Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Private open-air bath, not onsen) | Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior-Zimmer, Nichtraucher (Private open-air bath, not onsen) | Badezimmer | Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bidet, Handtücher

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Kostenloser Flughafentransfer
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Shikotsuko Onsen, Chitose-shi Hokkaido, Chitose, Hokkaido, 066-0221

Place, Shikotsuko Onsen
‪1 Gehminute‬
Place, Shikotsu-Toya Nationalpark
‪1 Gehminute‬
Place, Besucherzentrum Shikotsu
‪2 Gehminuten‬
Airport, Sapporo (CTS-New Chitose)
‪34 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Junior Suite With Private Open Air Bath (NOT ONSEN)

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Onsen Bath

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Japanese & Western Style Room With Private Open-Air Bath (NOT ONSEN)

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Traditional-Zimmer, Nichtraucher (Private open-air bath, not onsen)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzel-Futons und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Junior-Zimmer, Nichtraucher (Private open-air bath, not onsen)

Sehr gut

Blick auf den Garten
69 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzel-Futons und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Traditional-Zimmer, Nichtraucher

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Zimmer (Kaiseki Dinner at Restaurant Included)

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Premier Suite With Private Open Air Onsen Bath

Platz für 5 Personen
Kostenloses WLAN

Pet Friendly Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Doppelzimmer

32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Premier-Suite (OpenAirHotSpring, Dinner@ Restaurant)

Blick auf den Garten
100 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Standard King Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Japanese & Western Style Room (Town View)

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Japanese & Western Style Room With Private Onsen Bath

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Standard Japanese & Western Style Room

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

2 Restaurants, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Flughafentransfer und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA besitzt 49 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Chitose bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren. Vor Ort gibt es heiße Quellen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Shikotsuko Onsen innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Fitnessbereich und Fahrradverleih
6 Minutes zu Fuß von Shikotsuko Onsen und eine Fahrt von 4 Minuten von See Shikotsu entfernt
Kostenloser Flughafentransfer, Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA bietet seinen Gästen ein Thermalbad und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Flughafentransfer (auf Anfrage), ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenfrei. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Chitose mit einer Sternebewertung von 4,5.

AMAM Buffet Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.

Ama No Uta – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Bar Ape – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 11:00 Uhr und 16:00 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
Kostenloser Shuttle vom/zum Bahnhof
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Ama No Uta
AMAM Buffet Restaurant
Bar Ape

Aktivitäten

Bibliothek
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Thermalbad
Yogakurse

Familienfreundlich

Kühlschrank im Zimmer
Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Computerarbeitsplatz

Außenbereich

An einem See gelegen
Garten
In einem Nationalpark gelegen
Terrasse

Wellnesscenter

Aromatherapie
Gesichtsbehandlung
Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
Thai-Massagen
Thermalbad

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
3 Stockwerke
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl

Badezimmer

Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:30 Uhr planst.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Wenn du eine Diät einhalten musst oder Nahrungsmittelallergien hast, informiere die Unterkunft darüber bitte vor der Anreise.

Bitte setzen Sie sich im Voraus mit dem Hotel in Verbindung, falls Sie nach 19:30 Uhr anreisen, um das Abendessen zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 19:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Falls Sie mit einem Assistenztier anreisen, informieren Sie das Hotel bitte im Voraus.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
Gästen mit Tattoos ist die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestattet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose

Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA

Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose

Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA Chitose

Lake Shikotsu Tsuruga Spa MIZU no UTA

Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose

Chitose Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort

Resort Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

Shikotsu Tsuruga Mizu No Uta

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Chitose

Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA Resort Chitose

Bewertungen von Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa MIZU no UTA

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

cheng-kai

Mit der Familie gereist

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Everything is good, everything we like. Also help a lot when my trip schedule has changed. Really recommend it!

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Stefania

Mit der Familie gereist

28. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing stay

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Uwe

Mit dem Partner gereist

27. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It is a really nice place in Japanese tradition where you walk barefoot in the entire building after giving up your shoes at the entrance every time you walk in. The onsen is nice with an outdoor pool. Albeit nicely done, the hotel is probably a bit as it did not have any USB or similar connectors in the rooms. Turnign off all room lights at night worked in the end only by using a torch and shuting off the master switch for everything.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

mio kun

14. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

SUKHWAN

10. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

친절하고 깔끔함

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Chanmi

Mit der Familie gereist

7. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This hotel was everything we dreamed of and more! We will definitely come back - the friendly staff, plenty of amenities and additional offerings - simply impressive!

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

EMIKO

4. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Kyungyun

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

국립공원 근처에 있어서, 좋은 풍광을 경험하고, 식사도 아주 만족스러웠음

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

motohiro

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

フィットネスジムについて、ウォームアップルームやクールダウンルームがあって大変快適な設備があるにも関わらず、肝心のエアロバイクに不具合が多くてとても残念だった。そのほか、温泉や朝夕の食事は期待どおり大変素晴らしく、ダブルルームは広さやしつらえなどとても快適そのもの。鶴雅リゾートはどこに行っても期待どおりの贅沢な時間が過ごせる。

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mizue

13. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

SEUNGEUN

8. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Daniel

7. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

SEUNGEUN

6. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Lifeng

Mit der Familie gereist

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent private room and friendly staff. 100/100

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

4/10 – Schlecht

Eeshan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

21. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We booked a room with private bath tub however the bath tub was dirty and we were told we couldn’t drain the water to clean it. We were given the option to use another room’s bath tub but that defeats the purpose of paying for a room with a private bath.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

YeeTing

Mit dem Partner gereist

21. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very friendly staff and the is very serene

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

LI LI

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

員工服務非常周到,第一次碰到幫客人保管鞋子的旅館,而且第一次幫我們拿鞋子的員工,光看臉就能直接拿出我們的鞋子,實在太神了。附2餐,晚餐可以自選一種主餐,披薩也很好吃,現場製作的甜點和果汁都很好吃。房間的室外按摩浴缸太棒了,景色和溫度都很棒,還有按摩椅。推薦大家來住,物有所值，下次還來住。

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

??

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

部屋の構造はおしゃれでした。足湯やピロー等館内の案内をしてくれてたら好印象。晩ご飯あの程度のバイキングなら、フリードリンクだと嬉しい。朝食バイキングは、満足。お風呂も良質で夜も朝も混雑なく、大変満足でした。あの値段なら、もう少し良くないと次は無いかなあ

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

TOSHINORI JUNIOR, Takasaki

16. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jacob, Honolulu

Mit der Familie gereist

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was our second stay at this property after 10 years. There are many nice amenities such as the pillow bar, gym, onsen, etc. however the facility is getting a bit dated and can use an upgrade. Pillows looked old, additional power points in room, room doors should be electronic by now, etc. Meals are ok but very crowded around drink station and entrance to restaurant. Not a good layout. Quantity of food was good but at hot buffet, food was not hot so not very appetizing seeing the same things sitting there drying out such as Eggs Benedict. The onsen is the best feature with a giant sauna and several baths. There is a generous amount of room around each shower station. We were disappointed with some staff. The Chinese girl that escorted us to the room did not fully explain everything and gave some incorrect information. She seemed not very happy to be working. Just one example; I asked multiple times for slippers to wear around the hotel and she said there are none. Later a staff member at the desk (Canadian flag) was so nice and said of course and brought us several pairs of slippers. Also we went to the spa to arrange foot massage. But there was no staff at the reception areas. I had to keep looking and eventually found both staff in a break room chatting. A guest shouldn’t have to search for staff like that. All the Japanese staff were very kind and helpful. But the Chinese were not very friendly. Sad to see. Overall good stay, but not excellent.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sandy

Mit dem Partner gereist

29. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Buffet for breakfast/lunch and dinner if you selected meal plan. Wide range of food and freshly made.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Masako

Mit der Familie gereist

23. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

スタッフの対応も丁寧で、食事はどれも美味しく、優雅な滞在を感じられました。今回は1泊でしたが次回は連泊したいと思います。

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

16. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisk sted. Noe helt for seg selv og anbefales virkelig.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Yu Te

10. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

設施讚，服務到位

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit der Familie gereist

3. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful property, staff was friendly and helpful, food was delicious.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

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Standard King Room

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen

Außergewöhnlich

9,6/10

9,6/10

9,0/10

9,4/10

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