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Mercure Hotel Köln Belfortstraße

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Verschiedenes
Ein modernes Hotelgebäude mit einem gut sichtbaren 'Mercure Hotel'-Schild, einem Parkplatz und einem gut beleuchteten Eingang.
Apartment, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Verschiedenes
Eine moderne Hotelhalle mit einem grünen Sofa, einem Empfangstresen und einem gemusterten Teppich.

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

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Belfortstrasse 9, Cologne, NW, 50668
  • Place, Kölner Zoo
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Musical Dome
    ‪15 Gehminuten‬
  • Place, Kölner Dom
    ‪18 Gehminuten‬
  • Airport, Köln (CGN-Köln-Bonn)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

8,6 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Annex anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, Annex | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Zweibettzimmer, Annex

8,6 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Einzelbett, Annex anzeigen

Standardzimmer, 1 Einzelbett, Annex | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Einzelbett, Annex

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment, 1 Doppelbett anzeigen

Apartment, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 1 Doppelbett

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Lobby
Premier Inn Köln City Mediapark
Innenstadt
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4.2 von 5, Sehr gut, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 74 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Juli–13. Juli
Premier Inn Köln City Mediapark

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Wellnessbereich, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Hotel Köln Belfortstraße besitzt 128 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. LED-Fernseher mit Premium-Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Hotel Köln Belfortstraße zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Rhein innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Kölner Seilbahn und Kölner Zoo sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Mercure Hotel Köln Belfortstraße bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Limousinenservice sind verfügbar. Mercure Hotel Köln Belfortstraße für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Köln mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (24 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 25 EUR für Kinder

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1971 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: August 2015
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter verwendet
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 22. Dezember bis zum 28. Dezember geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 17.85 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 42 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 25 EUR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 24 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 17.85 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 42 EUR pro Nacht
  • Wellnessgebühr: 4 EUR pro Person pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Park Inn Radisson Belfortstrasse
    Park Inn Radisson Köln Belfortstrasse
    Park Inn Radisson Köln Belfortstrasse Cologne
    Park Inn Radisson Köln Belfortstrasse Hotel
    Park Inn Radisson Köln Belfortstrasse Hotel Cologne
    Mercure Hotel Köln Belfortstraße Cologne
    Mercure Koln Belfortstraße
    Mercure Köln Belfortstraße Cologne
    Mercure Köln Belfortstraße
    Mercure Hotel Köln Belfortstraße Hotel
    Mercure Hotel Köln Belfortstraße Cologne
    Mercure Hotel Köln Belfortstraße Hotel Cologne

    Bewertungen von Mercure Hotel Köln Belfortstraße

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    241 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    295 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    117 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    40 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    14 von insgesamt 707 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kai

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    War ok
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Stefan M.

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Sadly the AC did not work even though it was a warm week. Also a lot of lights did not work and the toilet did not make the best impression to us.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Janette

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Zimmer und Frühstück top!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Stefanie

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal, grandioses Frühstück
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Helga

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles bestens, gerne wieder!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hat alles gepasst, relativ zentral, gut zu erreichen, netter Pool und Sb.-Bar-Bereich. Super nettes Personal!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Mona

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles perfekt
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Stefan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Alles perfekt
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Elena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    - Wareb
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles war perfekt..
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Tobias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ich fand meinen Aufenthalt sehr angenehm .Hat alles super gepasst. KOMNE gerne wieder.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Insgesamt OK bis gut, aber nicht mehr. Zimmer recht klein, dafür gutes Bett, geräumige Schränke, Bad auch ok. Leider war ich im Nebenhaus, da kann der Weg zu dem sehr guten Frühstück nervig sein. Nur der Kaffee aus dem Automaten geht gar nicht auf dem Niveau.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Hassan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    SEHR GUT
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Sabine

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Alles okay
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Petra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr nettes Personal, besonders: ein Wasserspender an dem man sich jederzeit Wasser abfüllen kann. Immer frische Flaschen vorhanden! Find ich ausgezeichnet!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    David

    Große Baustelle daneben, Reinigungskräfte kommen ohne Vorwarnung ins Zimmer. Ansonsten alles etwas Altbacken, Lage ist okay! 15 min zu Fuß zum HBF
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Bodo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Vom Hotel bis ins Zentrum, incl. Bahnhof, ist alles mit Fuss erreichbar. Das Einchecken in das Hotel war schon sehr angenehm, das Personal war höflich und zuvorkommend. Das Frühstücksbüffet war sehr umfangreich und vielfältig. Das Zimmer selbst war sauber und gepflegt. Trotz Bauarbeiten im Hotel und auf der gegenüberliegenden Strassenseite war es sehr ruhig. Hinweis: Kleiderhaken wären auch sehr schön gewesen, da die die Tür vom Kleiderschrank nur wenig geöffnet werden konnte, weil sie an der Automatik der Eingangstür anstieß.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Frank

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Leider war der Spa-Bereich wegen Umbau geschlossen. Jedoch liegt das Hotel in kurzer Entfernung zu allen Sehenswürdigkeiten und das Hotel bietet ein sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl an.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Wilfried

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Pool und Sauna wird renoviert

    Ich habe das Hotel gebucht, da es in der Nähe zum Zoo ist. Dann eine Sauna und einen Pool hat. Beidedwsr jedoch nicht verfügbar. Ich glaube, daß ich bei der Buchung auch die 4 € für den Wellnessbereich bezahlt habe fand ich das Hotel zu teuer. Ich könnte das aber nicht mehr nachvollziehen, da ich eine Prämienacht eingelöst habe.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Apartments haben anders als hier angegeben KEIN separates Schlafzimmer. Zimmertüren sehr dünn und hellhörig. M.E. stark unterdurchschnittlich für ein Mercure
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ralf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Köln Wochenende

    Die Gebühr für die Sauna ist nicht angebracht da zum einen sehr klein und das Ambiente leider sehr traurig ist. Alles in allem dennoch ein toller Aufenthalt in einem tollen sauberen Zimmer.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Heiko

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles super, extrem gutes Frühstück
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Berndt

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gute Erreichbarkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ange

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super tolles Hotel..sauber und nettes personal..immer wieder gerne
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Saskia

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Alles kostet extra Echt schlimm Parkplatz bezahlt aber kein freier Platz vorhanden 4 Euro extra für die Sauna Alle Informationen nur auf Anfrage erhalten Frühstück war gut, Rührei war schlimm Schwimmbad war nicht zum entspannen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024