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Il Loggiato dei Serviti

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Il Loggiato dei Serviti

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Queen-Bett | Daunenbettdecken, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Frühstücksbereich
Basic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Zimmerausstattung
Frühstücksbuffet
Eingangsbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Barelli 4, Como, CO, 22100
  • Place, Piazza Cavour
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Stadio Giuseppe Sinigaglia
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Dom zu Como
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Mailand (MXP-Malpensa Intl.)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für City-Zimmer anzeigen

City-Zimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

City-Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 10 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Economy Double or Twin Room anzeigen

Economy Double or Twin Room | Daunenbettdecken, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Economy Double or Twin Room

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 17 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Basic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Daunenbettdecken, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Basic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Queen-Bett | Daunenbettdecken, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Queen-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

Superior-Dreibettzimmer | Daunenbettdecken, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Superior-Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Einzel-Etagenbett

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Blick von der Unterkunft
Hotel Engadina
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
4.1 von 5, Sehr gut, 408 Bewertungen
Der Preis beträgt 98 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Jan.–7. Jan. 2026
Hotel Engadina

Mehr zu dieser Unterkunft

Il Loggiato dei Serviti

Hotel in Como mit Bar/Lounge
Bar/Lounge, Snackbar und Parken ohne Service – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Concierge-Service.
Il Loggiato dei Serviti besitzt 12 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Dieses Hotel in Como bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Il Loggiato dei Serviti ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Stadio Giuseppe Sinigaglia. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und ein Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt).
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Fahrstuhl
  • Stadio Giuseppe Sinigaglia und Lungolago di Como sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Il Loggiato dei Serviti bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1 Stockwerk
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 20 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 4 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 EUR pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 22 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Il Loggiato dei Serviti bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 013075-ALB-00025, IT013075A1ESJMLAH7
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen. Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Il Loggiato Serviti
Il Loggiato Serviti Como
Il Loggiato Serviti Hotel
Il Loggiato Serviti Hotel Como
Il Loggiato Dei Serviti Hotel Como, Italy - Lake Como
Il Loggiato Dei Serviti Hotel Como
Il Loggiato dei Serviti Como
Il Loggiato dei Serviti Hotel
Il Loggiato dei Serviti Hotel Como

Bewertungen von Il Loggiato dei Serviti

Bewertungen

7,8

Gut

58 von insgesamt 197 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
74 von insgesamt 197 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
46 von insgesamt 197 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
15 von insgesamt 197 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 197 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Erstaunlich , wie schnell dass der ganze Dreck und Schlamm vom grossen Unwetter vom Vortag weggeräumt wurde. Ein Kompliment an die eifrigen Organisationen! Das Zimmer war schon etwas eng, aber sehr sauber und preiswert
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Veronique

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist etwas unglücklich, wenn man mit dem Auto anreist. Die öffentliche Tiefgarage ist 5 Min. zu Fuß entfernt und kostet 20€/Tag. Man muss das Gepäck dann zur Unterkunft tragen. Das Zimmer war winzig. Wir kamen nicht aneinander vorbei, sondern mussten uns immer gegenseitig in den Flur oder ins Bad ausweichend platz machen. Im Bad gingen Lüftung und und Licht nicht aus, was wir aber erst am nächsten Tag gemeldet haben. Der verschlossene Safe wurde umgehend geöffnet. Die Badamaturen waren locker und die Duschtür schloss nicht richtig. Auf einer Seite des Bettes gab es gar keinen Nachttisch mehr und auf der anderen Seite drohte er ständig abzufallen und alles rutschte von der schiefen Fläche runter. Preis-Leistung wahrscheinlich dennoch OK, weil das Zimmer günstig war. Ein Lichtblick war die Sauberkeit, das sehr freundliche Personal und das kleine aber sehr gute Frühstücksbüffet. Ein Hinweis noch zu den Bildern, die das Hotel bewerben: Auf einem ist eine belebte Fußgängerzone mit Restaurants zu sehen, was impliziert, dass sich das Hotel in dieser Lage befindet. Das war aber absolut nicht der Fall. Das Bild war sehr irreführend, weil wir etwas anderes erwartet haben.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Luciano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Yasanur

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Luciano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
L’albergo “Il Loggiato dei Serviti” è ideale per chi viaggia col treno. Un passo dalla stazione e due, diciamo tre passi dal centro. Como offre per tutte le esigenze, shopping, relax, sightseeing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

Vesna

Mit dem Partner gereist
An einer sehr lauten Straße! Sauber, aber mit einem sehr intensiven Chlorreiniger-Geruch!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Josephine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schön eingerichtet, saubere Zimmer und zuvorkommendes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Renate

Gute Lage, sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

8/10 – Gut

Iwona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist gelegen gleich neben dem Bahnhof, am Rande der Altstadt und wenige Minuten zum See. Mit dem Frühstücksbüffet war ich zufrieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Guter Service

Nettes Stadthotel mit guter und zentraler Lage. Sehr netter, fleissiger und freundlicher Besitzer, es wurde sogar laktosefreier Joghurt organisiert. Aufzug vorhanden, Parkhaus ca. 200m
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Massimo

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Unterkunft war ok. Zimmer 105 an strassenseite eher laut. Voll bei kreuzung mit ampeln. Frühstücksraum sehr kalt. Frükstück aber fein. Zimmergrösse war gut. Badezimmer auch sehr gross. Personal freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Arndt

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Preis Leistungsverhältnis ist top. Frühstück super. Sehr nah zum Zentrum gelegen. Leider hat sich die Parkplatzsituation problematischer gestaltet als erwartet- zumal wir bei der Suche nach einer Unterkunft ausdrücklich mit Parkmöglichkeit eingegeben hatten. Ansonsten waren wir sehr zufrieden!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Sabrina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zimmer inkl. Badezimmer i.O. - super Frühstück

eher kleines Zimmer aber total in Ordnung! Das Badezimmer war auch eher klein aber gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet wurde nett angerichtet und hatte von Croissants, über Früchte, Fleischaufschnitte, Joghurt, Cookies bis Müasli alles :)
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Schlichtes einfaches Hotel, freundliches Personal, beschränkte Parkmöglichkeiten
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Fridu, Niederhasli

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel in Der nähe vom Bahnhof Como

Wir waren nur eine Nacht vor Ort. Trotzdem schlecht geschlafen, Autolärm trotz geschlossenem Fenster. Es war viel zu warm im Zimmer..
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Vialetta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Silvana

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Sergio, Schweiz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stehengelassen in der Nacht .... absolutes no go!

Als wir ankamen, hiess es an der Rezeption, wir hätten kein Zimmer gebucht. Dabei hatten wir ja die Buchungsbestätigung von Hotels.com dabei und auch gezeigt. Der Rezeptionist verschwand dann für ca. 10 Minuten im Büro, kam dann wieder und sagte zu uns, sie seien ausgebucht und er könne nichts für uns tun. Wir sollen endlich wieder gehen, es sei schon spät, und abgesehen davon hätte er keine Buchung von uns. Er war unfreundlich. Es war gegen Mitternacht, als wir "rausgeworfen" wurden, und so mussten wir um diese Zeit in Como ein anderes Hotel finden, dass noch ein Zimmer frei hat. Zum Glück konnten wir ca. 1/2 Stunde später im Best Western Hotel Continental in Como einchecken. Sie hatten genau noch 1 DZ frei.

8/10 – Gut

Alba P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Shopping

Alles summiert war es sehr gut und auch sehr sauber, ausser das Frühstück dürfte besser sein z.B.selber gebackenee Dessert oder Brot..

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel in Stadtnähe

Zimmer haben keine Klimaanlage, die Fenster kann man nicht öffnen, eine sehr stark befahrene Strasse dierekt am Haus. Des halb ist es unmöglich bei offenem Fenster zu schlafen. Das Frühstuck sollte man meiden und in ein Cafe gehen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mässige Leistung für den Preis

Die Lage des Hotels ist super und die Mitarbeiter waren freundlich. Das Haus ist aber schon ziemlich alt und hellhörig. Man hört, was im restlichen Haus und auf der Strasse läuft. Der TV ist winzig und das Bad ein wenig schmuddelig. Das Frühstück war eine Katastrophe, nur noch drei Stück Toastbrot und weder Fleisch noch Käse. Ein solches Frühstück sollte man gleich weglassen.

8/10 – Gut

Anna, Zürich

Gut: Sauberkeit

Wochenend Ausflug

Personal sehr nett. Fernseher ist eine Katastrophe man kann nichts sehen. Wir waren mit dem Auto nur übers Wochenende in Como aber Parkplätze hat es nur 2 zur Verfügung. Sehr schmale Strasse mir hat man den Rückspiegel abgebrochen. Das Hotel ist aber für eine Nacht ok. Morgenessen ist nicht empfehlenswert,dass Brot wahr hart. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

6/10 – Okay

Valerio M., Zürich

Gut: Personal & Service

Nette und hilfsbereite Leute

Nette Leute, aber alles in allem kein Hotel an das man sich erinnern wird. Gut für ein paar Nächte, falls man Como zu Fuss besuchen möchte und man keine hohe Ansprüche stellt.

2/10 – Ungenügend

Ken

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DO NOT STAY HERE! Property put us in a room with the AC not working. They obviously knew it was not working because the receptionist knew that two of the power fuse switches could not be turned on at the same time which controlled the air conditioning. Both needed to turn on and if you turned on one switch the other would turn off. They tried to tell me that this problem was new but if that was the case why did she know about the fuse switches. They couldn’t even offer us a fan. We only have 2 nights in Milan and I did not want to lose sleep for 1 night. They offered a different room for the next day but they said they were completely booked tonight so they could not give us a room with working AC for tonight. I said if you can’t give me a room with working AC, I will leave and find a hotel that has working AC. That is what we had to do to be able to get decent sleep. This place is dishonest and they will knowingly book people into a room that they know does not have the features requested. I am contacting Expedia to hopefully get them removed and also I will review them every place possible to let everyone know to book somewhere else. Both the manager and the receptionist are will to deceive their guest. How will you know you will get what you booked at this facility. Don’t reward dishonest business practices!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025