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Hotel Mac

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Mac

Design-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Außendetails
Fassade der Unterkunft
Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche | Eigene Küche | Mini-Kühlschrank, Eiswürfelbereiter
Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche | Eigene Küche | Mini-Kühlschrank, Eiswürfelbereiter

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

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10 Cottage Avenue, Richmond, CA, 94801
  • Place, Keller Beach
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Marina Bay Trail
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Richmond Museum of History
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Oakland, Kalifornien (OAK)
    ‪41 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Design-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Design-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Economy-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Economy-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Economy-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Suite | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, Kamin | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett, Kamin

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Traditional-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Traditional-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Signature-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Romantische Suite, Whirlpool | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Romantische Suite, Whirlpool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Luxury-Studio, 1 Queen-Bett, Küche

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Suite, Küche | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Suite, Küche

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Lobby
SureStay Plus Hotel by Best Western Point Richmond
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  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
3.8 von 5, Gut, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 75 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. März–26. März
SureStay Plus Hotel by Best Western Point Richmond

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Mac

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Express-Check-in – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Express-Check-out und ein Tresorfach an der Rezeption.
Hotel Mac besitzt 15 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Dieses Hotel in Richmond bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hotel Mac hat unsere Kunden vor allem mit der fußgängerfreundlichen Lage beeindruckt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: San Francisco Bay. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption und Tagungsräume
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von San Francisco Bay und 13 Minuten von University of California, Berkeley entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Hotel Mac bietet außerdem Express-Check-in, Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) und Express-Check-out. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Richmond ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Hotel Mac besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Virtuelle Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1911 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Gäste, die außerhalb der normalen Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Anweisungen für den Check-in und einen Zugangscode; Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Privateingang

Haustiere

  • Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich) sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 150.00 USD
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 150.00 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts) plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 150.00 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang. Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Mac Richmond
Mac Richmond
Hotel Mac Hotel
Hotel Mac Richmond
Hotel Mac Hotel Richmond

Bewertungen von Hotel Mac

Bewertungen

9,2

Wunderbar

261 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
95 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 394 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Shellie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The entire experience was strange parking across the street a code to get in the building a code to get in the door no Front Desk no Staff, the manager was in the hospital apparently managing the phones. I asked how to start the fireplace and she said it was just for looks then during her texting was completely rude. No customer service and I will never stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room was fine. We never saw any staff. We were in the Carriage House in what is essentially a lovely apartment.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Eugene

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable room & bed
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sven

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

James, Bonita Springs

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A lovely hotel! So comfy, clean, and beautifully decorated. I enjoyed the restaurant downstairs and cafes in the neighborhood. Would definitely stay here again. Highly recommended.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

We loved it!

This place was quaint and very clean. the bed was comfortable and had great little details around the space.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kathy, Berwic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is absolutely beautiful. Softest towels ever in a hotel stay. Very clean. Very comfortable bed. Kitchen is cute very clean Love the Kerrig and they offered Decaf coffee Extra blankets and pillows. I recommend this hotel. I feel I got the 5 star room. I scored. Very happy customer.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Chantal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived at night and it was a little bit hard to find our unit. However, once we got in, it was very nice. Just be sure to read your instructions all the way through before you get there and it will be much easier.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Fitz

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

John, Richmond

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has three closely-located buildings; the original hotel and then two large-ish buildings across the street which you access from a different avenue (Railroad Avenue). We stayed in the closer Annex building, which appears to have three guest rooms. Our room was perfect, clean, and quiet — even with the railroad running parallel to Railroad Avenue. Two free bottles of water; auto-cup coffee/tea, kitchenette. Very comfortable and cozy room. Recommended that they provide more than the single roll of toilet paper which was already opened and out - could not find another one inside the room. i suspect the room attendant missed that accidentally. Great shower. Comfy bed. I would not recommend the limited-space gated parking; just find some street parking. There is ample street parking on the Railroad Ave side for the two other buildings; parking is sketchy because homeless folks live in the cars in the ample parking, and spend the day tinkering - they were not intrusive, but it was something we were not accustomed to seeing. There is no hotel lobby per se - they do “contactless entry”. We received an email with door and room codes and only communicated with staff through text. Early check in and late check in are available for additional fees, which you may be charged for if you use your door code earlier than check in at 3 pm or after checkout at 11 am, unless you have advance permission. We would stay here again, despite the learning curve.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vilma

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rongqing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice, clean, and surprisingly beautiful room! The restaurant is also amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice and clean room. Comfortable! Everything was contactless, so I never saw anyone.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas, Palo Alto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Richmond Point, of which the Hotel Mac is at its center, is a wonderful little neighborhood.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Crystal

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The neighbor behind 103 has a really loud dryer
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Tony

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This is the second time we have stayed there and a few things need to be fixed. Unfortunately the fireplace did not work and that was half the reason we booked that particular room. The TV in the bedroom is way to small and does not have the same channels that the living room TV has. Both remotes needed batteries. The bedroom wall socket cover fell off when my husband went to plug in his phone charger and on the other side of the bed both sockets were full, no place to plug in a charger or anything else. Restaurant was wonderful though.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Stephna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A cozy room in an historic hotel

A cozy room in an historic hotel. Very spacious with a comfortable bed and lovely restaurant right downstairs. The hotel is in the middle of a cute Main Street. Would stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tetsuya

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Elaine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Compelled to write my first ever review

The parking lot is a lie, the gate code they give you does not work. The hotel rooms are not actually at the address they give, they provide the real address on your check in date. The actual address is on a sketchy street riddled with homeless people along train tracks. I arrived alone at night and outside of my room was a man in a ski mask staring at me as I tried to gather my things. Terrified, I went to the restaurant they own in tears trying to figure out what to do. A host at the restaurant got in my car and drove with me to the other building to escort me in. Totally uncomfortable, but very nice of him to help me. There is no front desk or onsite hotel staff and it does not feel safe. It is extremely loud, as trains pass by outside your window all night long. The walls are dirty, the vents are caked with dust, the bed was so hard and uncomfortable, the phone and refrigerator do not work. The hotel will charge you a cleaning fee for pets even though they don’t tell you about this until after the fact. They claim to be pet friendly but there is a secret set of rules they don’t divulge. Hilariously, my dog is a service dog who absolutely left no trace and they are illegally trying to charge a cleaning fee for him being there. I am taking legal action. An all around nightmare of a place that tries to profit by using the “gotcha” business model. The receptionist finds joy in being an awful human being.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025