SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

Restaurant
Lobby
Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | 1 Schlafzimmer, Pillowtop-Betten, individuell eingerichtet, Schreibtisch
Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
200 6th Street, Coralville, IA, 52241
  • Place, University of Iowa
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, University of Iowa Hospital and Clinics (Krankenhaus)
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Kinnick Stadium
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Cedar Rapids, IA (CID-Eastern Iowa)
    ‪27 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

8,8 von 10
Hervorragend
(81 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Badewanne

8,0 von 10
Sehr gut
(13 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

8,6 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

8,8 von 10
Hervorragend
(9 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

9,0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Separate Living Room;with Sofabed)

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (Separate Living Room;with Sofabed)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

8,0 von 10
Sehr gut
(70 Bewertungen)
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, nahe University of Iowa
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Shuttle in die Umgebung. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzzentrum, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter.
SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City besitzt 103 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 49-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Hydromassagedusche sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Coralville bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Bei unseren Kunden punktet SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: University of Iowa. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), 3 Tagungsräume und ein Konferenzzentrum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 12 Gehminuten von University of Iowa und 3 Minuten Fahrt von Carver-Hawkeye Arena
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 3 Tagungsräume. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 89 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Innerhalb von 2 Meilen steht ein kostenloser Shuttleservice in die Umgebung zur Verfügung. SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und einen Picknickbereich. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 2 Meilen)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (89 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2000 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Baymont Inn City Hotel Coralville Iowa
    Baymont Inn Iowa City Coralville
    Baymont Inn Iowa City/Coralville Hotel
    Baymont Inn City/Coralville Hotel
    Baymont Inn Iowa City/Coralville
    Baymont Inn City/Coralville
    Baymont Wyndham Iowa City Coralville Hotel
    Baymont Wyndham Iowa Hotel
    Baymont Wyndham Iowa City Coralville
    Baymont Wyndham Iowa
    Coralville Baymont Inn
    Baymont Inn & Suites Coralville Hotel Coralville
    Baymont Inn And Suites Coralville
    Baymont By Wyndham Iowa City / Coralville
    Baymont Inn Coralville
    Baymont Inn Suites Iowa City/Coralville
    Baymon Inn Suites Iowa City Coralville
    SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City Hotel

    Bewertungen von SureStay Plus Hotel by Best Western Coralville Iowa City

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    499 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    294 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    121 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    59 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    41 von insgesamt 1014 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Christoph

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Pool bis 23 Uhr benutzbar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Tara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ok but not as great as reviews we read

    We stayed here for a college visit, liked the reviews. The room was very clean. However the bathroom was very small and very outdated, appeared clean but lots of rust and water damage, very dingy and unappealing. The halls smelled like someone vaping or smoking pot but thankfully our room did not smell like that. The air was not on when we got there and the room was very musty and the floor very damp the entire time, but once we got the air going, it did cool down. If you want to get a work out in the morning, this is not the place for you. A bike, eliptial and treadmill and a very old and not working bowflex time machine, that is it. The room itself appeared updated and very clean, that is why we stayed and didn't check out. The bathrooms and the smell in the hallway almost had us leave, but it was late and we were tired so we stayed. But for the price we paid, it is understandable, and the reviews we read were excellent so gave it a try.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    QUYNH

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Jodie

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    It was a nice stay. The bathroom needed some touching up. The outside really could have used some clean up. There was a totally full trash can by the door and it had been there for a while because it smelled awful. The pool was nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Austin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Montina, Fort Atkinson

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was literally the best bed I have slept in at a hotel. I would have given a 5 star but there was a very heavy pet smell in the hall, didn’t smell in the room though so that was a huge plus. The pool was indoor but not heated or temp controlled so it was extremely cold even on a very hot day.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Yesenia

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Anna

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Anisa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean and friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Madeline

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Not the best

    The front desk was great. Lobby was cute but the rooms are outdated. The mattress dipped in the middle. The shower didn't drain. We asked for our room to be made up 3x. We stayed 5 nights. Never got fresh towels, toilet paper or extra soap. For a one night stay sure you get a bed and a shower but I won't be bringing my family back. The convenience of the surroundings is excellent.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Kaitlin

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Affordable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Crystal

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Tanya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    comfortable and clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hannah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved our stay here, perfect for what we needed for the week. Nice breakfast options, friendly service, clean room and comfy bed. Close to University and lots of nearby dining. Quiet area for being right near the highway.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tyler

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Norman

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    We recently stayed at this hotel for two nights, we were in town for a wrestling tournament. Saturday evening when we returned to our room it was not cleaned while we were gone. No fresh clean towels or washcloths, I called the front desk and spoke with one agent that past me off to the manager, after telling him the issue, he didn’t apologize. He said that there was nothing they could do and rudely hung up the phone. Customer Service goes a long and I am very displeased with theirs.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Lois

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Trying to get the same room for another night was impossible. We had to go to the booking sight that was used to get the reservation. Unfortunately we don't have the right kind of phone to do that so we had to leave the next morning. They were not helpful at all. Very poor customer service.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Audrey

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I dont think our room had been cleaned. There was garbage (bottles, wrappers) around the beds (which were made), large black sticky spots in front of the bathroom door, suite bedroom door and kitchenette area, visible hair and other objects on the floor in the bathroom. There was only one remote in our 2 room suite but 2 tvs. We called the front desk to ask about a 2nd remote and were told suites only had one remote but then when packing and making sure my kids didnt lose anything under the bed, there was the 2nd remote and more trash. The other 2 families staying there for our trip said their rooms were clean so Im not sure what happened, if its a consistent problem or just bad luck for us.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nicholas

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Kathy

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel is so was good, the beds were comfy, and it was clean. The worst part about our stay was going down to breakfast. My husband and I went down at 8:30 and we're shocked and how the kitchen staff kept it so poorly clean. Not only that, at exactly 9:02 a.m. she took all food away and unplugged all the machines even though people for walking in and many were still eating breakfast. She was a very disgruntled worker. I know that there has to be a cut off at some point for breakfast, but this was also on a weekend where people do sleep in later. This was the rudest kitchen staff that we had ever met.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Jan Sverre

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Pleasant stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025