Cozumel Palace - All-Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Cozumel Palace - All-Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme
Video der Unterkunft
Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free | Wohnzimmer | 40-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang, iPod-Dockingstation
Außenbereich
Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Dolphinaris
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Stingray Beach
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Fährterminal Cozumel
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪6 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 von 10
Wunderbar
(92 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Loft Suite

  • Platz für 6 Personen

Superior Honeymoon Room

  • Platz für 2 Personen

Suite Presidential with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 168 m²
  • Platz für 6 Personen

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior Two Bedroom Presidential Suite - Kids & Teens Stay Free

  • Blick aufs Meer
  • 77 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior Ocean View Suite - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View

  • Platz für 6 Personen

Suite Standard

  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Standard with Ocean View

  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 53 m²
  • Platz für 2 Personen

Loft Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 76 m²
  • Platz für 6 Personen

Superior Oceanfront Suite

  • Platz für 4 Personen

Superior Oceanfront Suite - Kids & Teens Stay Free

9,2 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior Ocean View Suite

  • Platz für 4 Personen

Superior Loft Suite - Kids & Teens Stay Free

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Cozumel Palace - All-Inclusive

Eleganz am Strand: Unterkunft mit 3 Außenpools
Diese Unterkunft befindet sich am Strand und verfügt über Fitnesscenter und Massage- und Behandlungsräume.
Cozumel Palace - All-Inclusive besitzt 169 Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und kostenlose Minibar. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Cozumel bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Awe-Spa besitzt 9 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Cozumel Palace - All-Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Palacio Municipal innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mexikanische Küche bei Bugambilias, einem der 4 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Awe-Spa verwöhnt dich mit Aromatherapie, Hot-Stone-Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Vor allem der Allgemeinzustand der Unterkunft und die fußgängerfreundliche Lage beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Fährterminal Cozumel und 14 Minuten von Mr. Sancho's Beach Club entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Cozumel Palace - All-Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Cozumel Palace - All-Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Fitnesscenter. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Cozumel Palace - All-Inclusive wurde im März 2025 komplett renoviert.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Bugambilias – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Flamingos – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Gondola – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Momo – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bugambilias
  • Flamingos
  • Gondola
  • Momo

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Steg
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Gesamte Unterkunft renoviert: März 2025
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 61 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 61 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Cozumel Palace - All-Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 001-007-000955/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Bewertungen von Cozumel Palace - All-Inclusive

Bewertungen

9,2

Wunderbar

721 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
173 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
59 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
32 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Noisy but nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Janeen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We like smaller resorts. There is no beach, but you can go swimming off the dock which we did every day. We snorkeled off the dock and saw quite a few fish. The pool is well kept with plenty of loungers. The food was decent and the staff is incredible. We enjoyed our stay and would definitely stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bernardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bueno
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Evan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about our stay was amazing! I wanted to mention a few staff members that stood out and helped make this trip even more memorable. Julio who sat us down our first day and got us set up with any information we needed during that time. Naomi and Jairo who walk around the pool area to make sure guests are okay and seeing if anything is needed. Fernando and Charlie from the entertainment staff who lead activities including our favorite, water volleyball. Alexander the waiter was very attentive and personable. Martha the hostess at Flamingo’s always had a smile on her face and made us feel so welcomed. And lastly, Miguel and Harry who served coffee and cleaned up during breakfast. I want to acknowledge all of their hard work and thank them for helping make our trip even more special. Food was great, accommodation was great. 10 out of 10 and will definitely be back in the future.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lynn

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was very clean and always restocked. The staff service was very good.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Khalia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was spotless. Everything was modern, food was excellent! There is no beach. However the amenities make up for it. I rate this place a 10 out of 10.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our 7th stay here. 2 years ago we kinda thought it was getting outdated but we were delighted with this stay to see everything prefect and fully remodeled! Even better than before! Very clean and very nice again! Best resort in Cozumel and we’ve seen them all! Only 1 negative is the staff trying to sell you packages and time share stuff. Very annoying as they try to hit you up everyday so just walk away from them fast or they will try to steal your vacation time with many words. The hotel has a great area to snorkel right off the deck and the water is perfect! If you need a sandy beach you can catch a quick can ride down but the water snorkel area at this resort is the best! Staff provided sweet anniversary and birthday surprise! There is a nice gym inside, a little gift shop with all your little needs, plenty of food options that are all good, full size lotion, shampoo and conditioner, nice robes and house shoes you name it it’s there!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bonnie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was so welcoming. Jesus, Antonio, Isamar, Silva, and many many more!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The balcony views are beautiful. Our room overlooked the dock area and was very quiet. My only concern about the entire property was the tile. The wet tile was very slick, and 100% of the indoor and outdoor floor was tile. Be careful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

GARY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great properly very safe and clean. Great entertainment and food
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

kandice r, wynne

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort very clean. Staff very polite and helpful. All amenities are CHI. They even have a CHI straightener to use. Only thing I wish they had was ceiling fans. We walked across the street to Chadrauri. Not sure I spelled that correctly, but they had everything we needed.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

oded

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I came for Iron 70.3 in September, didn’t make a lot of pre-research on the hotel but it’s absolute one of the best Customer Service and Staff I’ve ever experienced in my life. We traveled to Mexico about three times a year and this was one of the number one vacations. We’ve had there the staff was absolutely incredible. I’m going back for sure next year to race again and I signed up for the rewards program
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mario A, Hialeah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper recomendado, la instalación limpia muy acogedora, el personal maravilloso en en general. Pero una de los host Marta muy bella persona y muy atenta de todo, Iván también muy amable. El room services espectacular. Lo recomiendo muchísimo. No se arrepentirán.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My wife and i have stayed at the palace several times, all of the staff always do an amazing job of making you feel right at home.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Even though the weather wasn’t the best the customer service and room was outstanding!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me encanto
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very nice and clean. The staff was very thoughtful. The only issue we found was with the pro found with the the ruthless attempts to have us schedule a promotion presentation Fortunately, after they accepted our decline for the promotion presentation, we enjoyed our stay at the palace
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

hansel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service and dinning options
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ramona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
By far the best report I've ever stayed. It was beautiful, cleaning, perfect location, walked around the area safely, took a water taxi to playa de Carmen, staff was amazing, food was really good, coffee bar was my favorite, the waiter were attentive, relaxed. My next trip will be booked soon
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tuvimos inconvenientes menores con el room service, pero el servicio y la atención de todo el personal están en otro nivel. Excelente disposición de todo el staff del hotel, y la comida en el restaurante Gondola estuvo genial.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025