Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Fassade der Unterkunft
Video der Unterkunft
2 Bars/Lounges, 2 Strandbars, Poolbar
Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Master) | Terrasse/Patio
Außenbereich für Bankette

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Nationalpark Arrecifes de Cozumel
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa Paraiso
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Mr. Sancho's Beach Club
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Double Suite Junior with View

  • 41 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • Platz für 3 Personen

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Pool View

  • 74 m²
  • Platz für 3 Personen

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen

Suite Junior with Beach View

  • 74 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Personen

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 m²
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Personen

Suite Master with Sea View

  • 148 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 m²
  • Platz für 4 Personen

Familien-Suite (Preferred Club)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerseite (Preferred Club)

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Meerblick (Preferred Club)

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick (Preferred Club)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten (Preferred Club - Tropical View)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerseite (Preferred Club)

8,6 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Preferred Club)

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolblick (Preferred Club)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Master)

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Strandnähe (Preferred Club - Swim Out)

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Poolblick (Preferred Club - Swim Out)

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Strandnähe (Preferred Club - Swim Out)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Poolblick (Preferred Club - Swim Out)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite Junior

  • 44 m²
  • Platz für 3 Personen

Junior-Suite, 1 King-Bett (Preferred Club)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

An einem Privatstrand und mit Außenpool – Mr. Sancho's Beach Club in der Nähe
Diese Unterkunft besitzt 4 Restaurants. Darüber hinaus bietet Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive besitzt 154 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Folgendes: Schlafsofas (Einzelbett). In den Zimmern stehen 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Zustellbetten (kostenlos) stehen ebenfalls zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool auch Fitnessmöglichkeiten.

Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 4 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Paraiso innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 4 Restaurants sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperpeelings, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und eine 2-minütige Fahrt von Mr. Sancho's Beach Club entfernt
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wärmenden Sonne zu entspannen und die Füße tief im warmen Sand zu vergraben. Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Strandbars und 2 Bars/Lounges. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem: Fitnessmöglichkeiten und Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive hat 4 Restaurants.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Strandbars
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Spa-Außenbereiche

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 2022 gebaut
  • 4 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Bewertungen von Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Bewertungen

7,8

Gut

180 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
76 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
63 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
40 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
29 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Monique

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly staff. Oceanfront swim out the best.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Chantel, Snohomish

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seems to be a great dive shop attached to the Dreams HOTEL We spoke with Louisa for future dive vacation , she was impressive to talk to and we look forward to our next Dive vacatwith her.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Precious

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was the worst all-inclusive and vacation experience of my life. The room conditions were not to the level of the advertised standard. I had a room with several bugs and roaches, water leaks, mold and the food was not consumable. They finally changes my room after 2 days to a down gradec and never gave me a refund for the swimout room I paid for. I feel scammed with all of the false advertising. I had to travel through an abandoned resort to get to Secrets where they didnt have enough space to accomidate guests I will never go to this resort or recommend it to anyone. I have pictures to support the filthy room they gave me.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

ELSA TRINIDAD SCULLY, MEXICO

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Me encantó la disposición y la actitud de su personal siempre muy amables y con una sonrisa además de hacer bien su trabajo. Siento que faltó entretenimiento porque conozco otros Dreams y tienen más shows y mejores
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Cristina Paola Tamariz

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Felipe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nos encanto la playa y las vistas del hotel. Almorzar cada manana con vista al mar fue muy padre. Kristel y Yajaira del buffet fueron muy amables, siempre recbiendonos con una sonrisa y Kristel muy atenta se acordaba de nuestro apellido. Gloria es muy atenta y hace muy ricos omelets y pancakes. Tienen un excelente servicio al cliente, cuando les agradeces te contestan "es un placer". El Sr Irham muy atento, respetuoso y platicador nos ayudaba a tomar algunas actividades. Wendy la chica de los drinks nos cayo super, es muy amable y trabajadora. Ademas Luz, de entretenimiento se ve que ama su trabajo y sabe tratar a las personas. La habitacion super comoda, amplia y la cama muy confortable. Sin duda regresariamos a este hotel. El unico inconvenciente esta en el check in. Las personas que te atienden podrian ser mas amables y asignarte el cuarto a tiempo. Aunque llegamos temprano al hotel y fuimos varias veces a la recepcion se tardaron mucho en entregarnos el cuarto(y no eramos los unicos) . Finalemente nos entregaron la habitacion despues de las 3:30 pm. Creo que podrian mejorar en eso.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing drinks
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kristi Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Nicolas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

La comida no esta al nivel

Como alguien que ha estado en otro Hoteles Dreams o Secrets, me decepcionó la comida de los restaurantes. Independientemente de la belleza natural o la atencion del personal, si la comida no esta al nivel de lo demas, en lo personal no volveria.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Maria del Pilar Velazquez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No respetaron mi reserva con vista al mar y la comida de la cenas era desagradable
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accommodative staff, good managers and beautiful property.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Elizabeth, New York

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comida está bien, pero le falta variedad a los snacks.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Scott

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We will not return. We went last year and had such a good time my husband and I went back again this year. We will not return. Hyatt took over this property a couple of years ago and are making changes in all the wrong ways. The food quality went from excellent to mediocre at best. We were woken up each morning at 8:30 by construction workers using a jack-hammer right outside our door (no exaggeration!). When we complained about the noise we were told we could change rooms if we felt it was necessary, but not until 3:00 or 4:00. There were no other concessions or solutions offered and the manager never contacted us (no surprise there). Our swim-out pool had a ring of green slime on the walls around it. I watched them clean the pool walls every day last year and not once this year. Overall, the property looks run-down. On the positive side, the snorkeling from the beach is excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Flor, Chihuahua

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustaron mucho las instalaciones y la playa, en mi opinión lo único que falta es mejorar la gastronomía, los restaurantes que abrían de noche eran lo mejor que tenía por ofrecer, el roomservice me pareció escaso y el menú de pizzería de día, la comida que pedimos tenía muy mal sabor, los postres de buffet y roomservic eran de lo más insípidos y las bebidas todas sabían demasiado a alcohol y como todo el alcocho que ofrecen es de mala calidad sabían desagradables
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

René Díaz

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Todo increíble
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me encantó la playa que tiene !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Derrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The employee's were great
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

John Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place for families
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kelli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An amazing place to vacate. Great experience from the time you arrive to the time you depart.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Rafael

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good afternoon, I had a terrible experience — truly one of the worst I've ever encountered. From the moment I arrived, the staff was unwelcoming and inattentive. The lobby is extremely small, barely accommodating ten people. The buffet restaurant was unacceptable: the food was of very poor quality, and the fruit was covered in flies — absolutely appalling. The pool area looked more like a small backyard pool or a kiddie splash zone than what you'd expect from a hotel. The rooms were outdated, equipped with mini-split air conditioners that, unsurprisingly, didn’t work. For the price they charge, this hotel is simply not worth it. It was such a disappointing experience that I decided to leave the very next day, fully aware I might lose my money since I booked through Expedia. Fortunately, I found The Westin Cozumel, which offered an infinitely better experience for the same price. I sincerely hope others don't make the same mistake I did.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Ruby Lynn

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great time, staff was awesome and the location was perfect. Only complaint was the dining options for breakfast and lunch were too limited.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ramesh

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We thought the resort was nice, no major complaints. We had a swim out pool room and we really liked that. The food could be better as far as choices and it was odd how some buffets wouldn't be open? Nice you could use Secret's facilities, but there buffet's would also be closed on random days. Entertainment was OK at night - nothing great. We did enjoy Hyedy(?) - she did a great job with the water exercise and other fun activities. Overall the stay was nice - just wished there were better food choices and maybe just ONE English speaking channel other the the hotel chanel. Couldn't relax and watch a movie or chill with TV - even though there was a huge TV in the room....
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025