El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Buffet
Video der Unterkunft
Außenbereich
Buffet
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa San Juan
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Biosphärenreservat Isla Cozumel
    ‪16 Autominuten‬
  • Place, Chankanaab Nationapark
    ‪28 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪13 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Garden View

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer, Meerblick (sky )

7,2 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top Room

7,4 von 10
Gut
(18 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

  • Blick auf den Ozean
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive verfügt über 251 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 5 Außenpools und Innenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei El Cocal Restaurant ein, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 5 Außenpools pools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Aromatherapie oder Hot-Stone-Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Minigolf
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von San Miguel Church und 9 Minuten von Stingray Beach entfernt
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Cocal Restaurant – ein Restaurant am Strand.
La Veranda – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Swim Up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
La Pérgola – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Minigolf

Tennis

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten


Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Aktivitäten

  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Billardtisch
  • Boot
  • Bücher
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Sporttauchen
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wassersportausrüstung

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1972 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.

Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 8 USD pro Person, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 001-007-002116/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Beach Resort

El Cozumeleno Beach

El Cozumeleno Beach Resort

El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive

El Resort All Inclusive

El Cozumeleno Beach All Inclusive

El All Inclusive

El Cozumeleno All Inclusive

Cozumeleno Inclusive Inclusive

El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive

El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

405 von insgesamt 1330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
311 von insgesamt 1330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
274 von insgesamt 1330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
162 von insgesamt 1330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
178 von insgesamt 1330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Jorge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Food quality
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Pamela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Staff is wonderful. Shout to Rosylan at front desk and all the wait staff and outside cleaning crew that are always there any present.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jordan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Amazing views, wonderful staff, delicious food. The resort is a bit run down/ in need of some repairs but still an enjoyable stay. Great proximity to the airport. Don’t forget the fine dining restaurant is by reservation only the morning of and there are limited spots so need to get there early. That wasn’t clear when we checked in. The meals we did get to have there were great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Lorna

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall, the room was clean and the bed was comfortable, but the property showed its age. The couch was stained, some bathroom fixtures had rust, and one of the shower tap handles was falling off. The resort grounds were well maintained, though the pools were not heated. The beach area was moderately sized, and the ocean offered a nice swimming area. The staff were helpful, and staffing levels were adequate, so wait times for service were reasonable. The food was good, but there wasn’t much variety. Overall, I would rate this resort a 7/10.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Deborah

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are very old. For 3 days we had to have maintenance come to our room to shut our water off in the shower. Any kind of mixed drinks were maybe a 1out of 5. Some of the staff was very friendly but most were not.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Elvia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La comida muy x, sin sabor, repetitiva, poca variedad. También las bebidas son muy malas. La playa genial. La habitación vieja y descuidada aunque limpia.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff were so friendly and accommodating. The rooms were old and our couch had mould. It was cheap and cheerful. We talked to many who have returned multiple times. Honestly it still was a relaxing fun vibe. Just don't expect fancy 4 star. It's older but still a good time!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jennifer Thomas

Gut: Sauberkeit
Great service. Room/building was a little worn.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Del Ria Dee

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
This property is beautiful, just outdated and aged. The staff was incredibly attentive, courteous, and pleasant. We did have some mix ups with our excursion bookings, and got different than expected jeeps, and the wrong fishing boat that had to be switched. Was disappointing but They did work this out with us. There are many things to do such as pool table, foosball, mini golf, bingo, dance lessons, etc. The staff was constantly cleaning the property and it was very clean.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very clean and the beds felt nice and fresh.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Clark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean. Great staff. Not perfect but so beautiful it’s ok. Best walk in snorkeling on the island.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Rosalinda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We didn't stay in the room we paid for. The room we stayed in was dingy, stinky and the beds were so hard. Shower was even worse, door was broken and didn't close. The site doesn't show these rooms on their site at all. It was more like a prison cell and shower. Room didn't even have a phone to call room service and the wifi didn't work in the area of this building.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean. Staff was friendly. Food was good.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Erica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Staff was great,, Beach was awesome
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Scott

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No phone to call front desk, no fridge, site doesn't tell you reservations for a la carte will fill up so you want to get there early to make a res. The a la carte restaurant was italian food both times we went and was just ok, you can tell they use the same kitchen as the buffet. AC doesn't get room cold, when we first got there the room was like 23.5 degrees, they do have a sign to keep the room between 23-25 but seems like the temp is going to be what it's going to be. I thought of it too late but I'd go buy a fan for air movement in the room. We constantly had both doors open to get air moving through and make it bearable. One day it got really windy and took the curtain, broke a coffee cup so I had to go all the way downstairs to tell them, they sent up a housekeeping lady with no broom or anything and she picked up all the big pieces by hand... They do have the best swimming area I think, I walked north till the beach turned into bush(about 25mins) and south for about 30mins to check out the rest of the resorts within a decent distance. Wait staff was great, bar outside has a espresso machine and wait staff will bring you all kinds of different coffee drinks like cappuccino, lattes etc. Bring a Yeti! Not only for coffee in the morning but cold drinks all day. You can ask for all kinds of stuff that isn't on the buffet like chips, guac and pico and they get it out of the kitchen.
Great swimming area, lots of fish always around
View from our room on the 7th floor
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Courtney

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Justin

Staff was very attentive and
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Bruce

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Bruce

Gut: Sauberkeit
Clean rooms great food and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Eve Jennifer, Durham

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Friendly staff
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dustin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional service and stay!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Natalia, LEAGUE CITY

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There is great example when bad management could kill even well-established business. Do not buy “Premium Sky Top Room”, because you will not get what you paid for. We paid for 2 double beds, round furnished balcony and mini bar on the top floor. We get king bed, regular balcony and small fridge on 9 floors. Customer service (Julio) promised to switch to the right room next day. And our “journey” started. They want us check out at 11:00 with all our language and come back at 3:00pm. Needless to say – we lost one vacation day right away. We get two double beds. And that’s it! Nothing else what were listed on Expedia. Talk to representative again (twice). No result. Ask for manager. They said his name is Antonio and he will be in hotel in one hour. Waiting again! My vacation slipping away little by little. Then women (Juliette) who said that she will speak on behalf of Antonio, because main manager doesn’t speak English. Julieta promised to fix everything. And I never heard from her a word since then. We let it go and try to spend whatever left from our vacation. To be fair, most of people (cleaning, at restaurant, in Buffet, in the bar...) work really hard. Even Julio, who did not help us at all, tried hard to help. But it seems that his “hands were tied” to do thing right. He keeps sending request to management and management doesn’t respond. It seems that clerks not allowed to makes any decision.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Judith A

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our waiter Manuel was so kind! Made our whole trip!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

maria guadalupe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel ( instalaciones viejas pero funcional ) . Habitación amplia ,Agua caliente en regadera, personal amable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Ryan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are very old the buffet was absolutely horrible and they don’t ever have hot water for the shower also half the stuff they advertise is either not there or closed. Pay a few extra bucks and stay at the Weston two resorts away and well worth it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026