Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Wo soll’s hingehen?

Daten

Oktober 2025

November 2025

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Am Strand, Massagen am Strand, Sporttauchen, Schnorcheln

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Wellness
Bar
Pool
All-inclusive
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Playa Paraiso
‪5 Gehminuten‬
Playa Mia Grand Beach & Water Park
‪15 Gehminuten‬
Mr. Sancho's Beach Club
‪15 Gehminuten‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Preferred Club Junior Suite Pool View King

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View Swim Out King

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

68 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

68 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Junior Suite Ocean View Swim Out King

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Ocean View King

70 m²
1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

73 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Strand
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Pool View King Bed

50 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

68 m²
1 Schlafzimmer
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

68 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf den Ozean
Platz für 2 Personen
2 Doppelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene

Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive verfügt über 266 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Secrets Spa by Pevonia besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Paraiso innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand bei Windows, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
Secrets Spa by Pevonia verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Aromatherapie oder Reflexzonenmassagen
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
Gäste haben über den Pool und den Strand viel Gutes zu berichten
Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Playa Paraiso und 13 Minuten zu Fuß von Mr. Sancho's Beach Club

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4,5.

Windows – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Barefoot Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot.

Oceana – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.

Bordeaux – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig).

Gohan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen

Tanzen

Sprachen

Yoga

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

5 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Snackbar

Restaurants vor Ort

Barefoot Grill
Bordeaux
Gohan
Oceana
Windows

Aktivitäten

2 Tennisplätze im Freien
3 Außenpools
Angeln
Bootstouren
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Fahrradverleih
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Schnorcheln
Segeln
Shopping
Spielhalle
Sportkurse
Sporttauchen
Volleyball
Windsurfen
Yogakurse

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnessbehandlungsräume
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

2007 gebaut
4 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aura Cozumel Secrets

Aura Secrets Cozumel

Cozumel Secrets Aura

Secrets All Inclusive Cozumel

Secrets Aura All Inclusive

Secrets Aura Cozumel

Secrets Aura Cozumel All Inclusive

Secrets Cozumel

Secrets Cozumel All Inclusive

Secrets Cozumel Aura

Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel

Secrets Aura

Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property

Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property

Secrets Aura Cozumel All Inclusive

Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel

Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel

Secrets Aura All Inclusive Hotel

Secrets Aura All Inclusive

Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel

Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel

Secrets Aura Cozumel Inclusive

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

6,8

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Cristi

22. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

We had an amazing stay at Secrets Aura Cozumel. The property was beautiful and the staff were friendly and helpful. We especially loved breakfast at Bordeaux with Rony and Ricardo each morning, as well as lunches at the beach/pool with Miguel. The hydrotherapy at the spa was also wonderful. Overall, we had an incredible stay and we can’t wait to visit again very soon.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

21. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great place if you want quiet with amenities. Staff is excellent...kenia...Isreal...rosales...were standouts from the staff. Thank you.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Kevin Todd

Mit einer Gruppe gereist

21. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Terrible management!!!!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Murrie

Mit dem Partner gereist

21. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great snorkeling! Great dive shop and easy access to dive boats! Very attentive staff and service far exceeding other resorts! And they have Dos Equis! Most resorts in Cozumel don’t offer it! Spacious rooms with great AC! We will definitely return !!

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ramiro

20. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime Rebecca

Mit dem Partner gereist

20. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

The staff was amazing, food was good, quiet, calm atmosphere

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Monique

Mit dem Partner gereist

20. Juni 2025

We have been to this property several times. This last time we went the check in was a bit longer than normal and we were preferred guest. Only one person helping and several families waiting.The room was GREAT clean, cool and stocked daily. The preferred pool was not very clean or cool and the food was good but again in the past GREAT. I actually book for the food its typically very authentic. Something changed in management or chain. Customer service was good, and the beach was CLEAN! Had I never been in the past I would have given 4 stars but being the standard on my expectation was set I was a little disappointed.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Antonio

20. Juni 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Jessica Cassandra

19. Juni 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Vanessa

Mit dem Partner gereist

18. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung

We loved our swim out suite, however we were told to get out of the pool right outside of our room at 9pm. The non preferred people (us)were treated totally different, the excursions were confusing and they seemed to want to book with their buddies next door idk if they got a kick back. The food left a LOT to be desired, the drinks were so sweet and served in not so clean looking glasses. We rented a car fortunately and explored the island finding some good food there. There is a definitely time share push, they are careful not to call it that. That wasted 3 hours of our day that day. I will go back to Cozumel but not likely to here.

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Rogelio

Mit einer Gruppe gereist

17. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

This is a 3 start at best. Unfortunately as an adults only resort, no nightlife at all, most bars close very early (by 9 at latest) and very boring for an all inclusive that is so far away from downtown. Will not stay again.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Elsa

17. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Negative experience at Secrets Aura Cozumel Problems from the beginning of the stay Estimated date: 6/12/2025 - 06/15/2025 Upon arrival, the adjacent room was being painted, which caused a strong paint smell in the room itself. I reported the inconvenience to the reception, who visited the room, applied a spray, and apologized. The smell persisted the next day; I had to call again and remain out of her room for approximately three hours while they attempted to resolve the problem with a dehumidifier. Lack of compensation or alternatives from hotel staff, beyond apologies. Experience with the “Preferred Lounge” and restaurants I paid for a preferred room with access to the “Preferred Lounge,” but the food offered (snacks, sandwiches) seemed to be in poor condition and he never got to enjoy it. The lounge staff showed little knowledge of the drinks offered. I only used the lounge to make a reservation. Restaurant Incidents A. Breakfast at Bordeaux (for preferred customers) First breakfast: Poorly prepared dishes (chilaquiles with almost burnt egg, chewy tortillas and bitter salsa; boyfriend received a sandwich and avocado toast). I requested a change of dish; the new one (American breakfast with sausage) was also in poor condition (hard pancakes, undercooked eggs, inedible sausage). The staff was courteous and apologetic, but the experience didn't improve. The manager visited the room after reporting the problems and offered a complimentary meal

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Wendy

Mit dem Partner gereist

16. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My overall experience at this resort was terrible. The property was difficult to locate, and when I reached out to the staff for assistance, they were generally unhelpful. I also tried to connect with the general manager via email, but I never received a response. During the stay, I attempted to speak with the on-site manager multiple times, but he was always "too busy" to talk. That lack of communication and accountability was extremely frustrating. The resort offered no live music or evening entertainment, and their club was closed due to construction—another major disappointment, especially since we had chosen this place hoping for a fun, lively atmosphere. If you're planning to party or enjoy nightlife, this is not the place for you. The resort itself felt outdated and showed signs of poor maintenance. For the amount of money we paid, I expected a more attractive property, better amenities, and at least some form of entertainment at night. That said, a few staff members did stand out in a positive way: Fernanda from the massage team was excellent, Rudy the bellboy was amazing, and Rigoberto at the pool bar provided fantastic service. The one true highlight was the food—it was genuinely great. But overall, the resort fell far short of expectations and I wouldn’t recommend it, especially if you’re looking for a vibrant, well-managed vacation experience.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit dem Partner gereist

14. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We stayed at Secrets for 7 days on our honeymoon and loved it. We were in a "preferred room" which I would recommend because we had access to all the other pools/restaurants which we really liked. The adult only aspect was really nice. We loved the swim-up bar. Easy and quick to get drinks. Staff/service was great! We were always able to find loungers by the pool or beach and staff would come around to get us food/drinks. We enjoyed all the restaurants and thought the food was great (neither of us are picky). We only had a wait at the sushi restaurant on the rooftop, which is a small place. 24-hour room service was also really nice. The property and rooms are older - but not gross or falling apart as some of the reviews I read would suggest. We had a couple issues with water pressure and flickering lights, but not a big deal - we weren't there to hang out in the hotel room. Housekeeping came daily and restocked our minifridge with beers, snacks and towels. We dove with Dive Palancar which was definitely the highlight of the trip - they were right next door to Dreams so we could walk over or they would pick you up at the dock. Staff were great and the diving is amazing!

View from our room - Jr. suite, preferred ocean view

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Alicia Marie

Mit dem Partner gereist

14. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Food was very low quality Bar tenders awful Had to go ask for towels shampoo and to have to water in the mini bar restocked every day Only half the restaurants are open each day for dinner, and unless your a member breakfast and lunch is limited to buffet and a hamburger

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Pierre

13. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Services des employés supérieurs Restaurant Français excellente cuisine

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Aleida S

Mit der Familie gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

There are many thing that need to be fix , for example The water in the shower is not hot The air conditioner has noise The preferred club no is a preferred club, the room only was fix one time during day The food is not special , not enough dish to choice The drink is regular , preferred club not offer nothing to customers..

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph, Houston

Mit dem Partner gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My wife and myself favorite resort. The Staff is amazing and welcoming!! Hope you get Sergio at Oceana's for breakfast and lunch!! We come 3-4 a year

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Rocio

2. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Todo muy bien excepto el servicio de ama de llaves de la habitación que no nos proporciono ni pantuflas ni repelente. Lo pedimos y nunca lo llevo...fuera de eso el servicio del hotel en general muy bueno

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Julie

Mit einer Gruppe gereist

2. Juni 2025

Gut: Personal & Service

The staff was awesome. Very nice and helpful. The food was “meh”. The pools probably could use some cleaning. Had a great time with friends.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen Elijah

2. Juni 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michelle Johanna

Mit der Familie gereist

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Jeremy

31. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

kevin

31. Mai 2025

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great location, in need of a little TLC.

Hotel location is amazing, food is great also. Massive lack of information provided upon check in with regards to bars and restaurants, the app is out of date and opening times of places doesn’t match reality. Room as lovely but bathrooms are dated. Pools need touching up, just the small details let this place down.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

James

31. Mai 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

Lerne die Gegend kennen

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Alle Fotos für Junior Suite Pool View Swim Out King anzeigen

Junior Suite Pool View Swim Out King

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett

Alle Fotos für Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King anzeigen

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Pool View Double anzeigen

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Swim Out King anzeigen

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View King anzeigen

Junior Suite Ocean View King

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean Front King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

Alle Fotos für Junior Suite Pool View King Bed anzeigen

Junior Suite Pool View King Bed

Alle Fotos für Preferred Club Junior Suite Ocean View King anzeigen

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Alle Fotos für Junior Suite Ocean View Double anzeigen

Junior Suite Ocean View Double

Ähnliche Unterkünfte

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als