Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

3 Außenpools, LiegestĂŒhle
Video der Unterkunft
Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Außenbereich fĂŒr Hochzeiten
Außenbereich fĂŒr Hochzeiten

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Playa Paraiso
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Place, Playa Mia Grand Beach & Water Park
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • Place, Mr. Sancho's Beach Club
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    â€Ș18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite Ocean View King

  • Blick aufs Meer
  • 70 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • Blick auf den Ozean
  • 70 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Pool View Swim Out King

  • 50 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Blick auf den Ozean
  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior Suite Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

  • EingeschrĂ€nkter Meerblick (Ozean)
  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • 70 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

  • Blick auf den Strand
  • 73 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur fĂŒr Erwachsene
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber 5 Restaurants, die fĂŒr dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. DarĂŒber hinaus bietet dir Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive verfĂŒgt ĂŒber 266 klimatisierte Zimmer, die ĂŒber Außenflure zugĂ€nglich sind und folgende Ausstattung bieten: kostenlose Minibar und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten UnterkĂŒnfte bieten separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Haartrockner und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und tĂ€glich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhĂ€ltst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Diese Unterkunft hat TennisplĂ€tze im Freien, Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Secrets Spa by Pevonia besitzt Massage- und BehandlungsrĂ€ume und Behandlungsraum/-rĂ€ume fĂŒr Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur VerfĂŒgung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in StrandnĂ€he gelobt. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Playa Paraiso innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 3 Außenpools sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße internationale KĂŒche mit Blick auf den Strand bei Windows, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Secrets Spa by Pevonia verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Reflexzonenmassagen oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: 2 TennisplĂ€tze im Freien, Fitnessbereich und den kostenlosen Fahrradverleih
  • GĂ€ste haben ĂŒber das hilfsbereite Personal und den Strand viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 5-minĂŒtigen Spaziergang von Playa Paraiso und 13 Minuten zu Fuß von Mr. Sancho's Beach Club
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu FreizeitaktivitĂ€ten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, TennisplĂ€tze im Freien und Fitnesscenter. Es gibt 5 Restaurants auf dem GelĂ€nde sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Poolbar zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. ParkplĂ€tze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4,5.

Windows – ein Restaurant am Strand mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Barefoot Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot.
Oceana – ein Fischrestaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und MeeresfrĂŒchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.
Bordeaux – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders französische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhĂ€ngig).
Gohan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können EinschrÀnkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und GetrĂ€nke inklusive
Minibar im Zimmer (alle GetrÀnke inbegriffen)

AktivitĂ€ten, Einrichtungen und AusrĂŒstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, AktivitĂ€ten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und AusrĂŒstung sind inbegriffen.

WasseraktivitÀten

Kajakfahren
Schnorcheln

AktivitÀten an Land

FahrrÀder
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Sprachen
Yoga

Unterhaltung

Live-AuffĂŒhrungen vor Ort
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

AktivitÀten

  • 2 TennisplĂ€tze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Angeln
  • Bootstouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • WellnessbehandlungsrĂ€ume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze

Weiteres

  • 2007 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang ĂŒber Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle GĂ€ste im Alter von 18 Jahren oder Ă€lter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. GĂ€ste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschrĂ€nkt möglich. Kontaktiere fĂŒr weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Bewertungen von Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

6,8
336 von insgesamt 1179 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
235 von insgesamt 1179 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
290 von insgesamt 1179 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
167 von insgesamt 1179 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
151 von insgesamt 1179 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

7,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Jose

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2025

6/10 – Okay

Joaquin Garcia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Carla Devon, Cary

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was amazing! The room we had issues with the hot water for the first 2 days. But they did take care of it.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jaime Erin, Smyrna

Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Been going there for 20 years and this was a terrible experience for myself and family. High pressure sales as soon as you enter. Don’t even give you a chance to relax. Never again. Most restaurants only open twice a week. Used to look so forward to going there but Hyatt changed everything. Don’t go there
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
We had an issue with hot water for the first 3 days, that we had to complain about a few times, before we were moved to another room. It was a known issue that we finally learned about after talking to other guests. Preferred club amenities were lacking. Premium alcohols advertised were largely not available when we asked. Some staff really shined and provided service above and beyond. We really wanted to like the property better, but it seems like upgrades are occurring at this time to Dreams instead of Secrets.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

James Layton

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly and smiling. Room was very clean.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Bailey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Amazing staff, super clean, a little outdated
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

silvana A

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m very disappointed
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Donald Keith

Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Roxanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Staff very friendly. We did not get the room we reserved though. We did not have hot water. The toilet clogged. We had to ask for toilet paper twice. And many restaurants were closed or had 1-2 hour waits each night.
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There is a female worker that usually works in the afternoon and evening. I have an issue with her. Earlier in the afternoon,
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Rodolfo E

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
DisfrutĂ© mi estadĂ­a, aunque el hotel muestra falta de mantenimiento: paredes con grietas, pintura desprendida, muebles viejos y plafones dañados. La cañerĂ­a parecĂ­a tapada y los arreglos eran mal hechos. Tres dĂ­as sin agua caliente, pese a reportarlo desde el inicio. ContratĂ© habitaciĂłn Preferred; me trasladaron al lounge para el check-in, donde pedĂ­ una almohada cervical (anunciada en su web como menu de almohadas), pero no tienen menĂș de almohadas. Prometieron buscar en Dreams, pero no ocurriĂł. Se solicitĂł cambio de habitaciĂłn, pero el problema de agua caliente segĂșn era general. Para compensar, concierge Ricardo agendĂł hidromasaje y desayuno con mimosas, aunque enviaron el pedido equivocado y enviaron alimentos equivocados. El personal fue amable, destacando a Ricardo, Sergio y Dolores (mesera en Gohan). La comida fue regular; Bordeaux decepcionĂł, Gohan sobresaliĂł. El servicio en restaurantes es lento y saturado, lo califico como malo. Preferred permite acceso a Dreams por la playa, que es excelente para relajarse y hacer esnĂłrquel. La zona Preferred es amplia y cĂłmoda. La habitaciĂłn era grande y acogedora, aunque con detalles de mantenimiento. Un dĂ­a no hicieron limpieza. ProbĂ© el tobogĂĄn de una swim-up, pero estĂĄ en mal estado. En resumen, buena estancia con ĂĄreas de oportunidad; el personal mejora la experiencia.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

stella m

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
I needed to be on the 1st floor due to my back pain and the staff was more than happy to accommodate my needs. We were close to the beach and we enjoyed the time we spent there.
Poolside
Oceanfront
Ocean at dawn
Ocean fron
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Camden Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The ocean here is beautiful. The staff was above and beyond. The food at the resort was just okay, nothing special at all. As for the property, it was way under our standards. The rooms did not feel nice. Our toilet was cracked top to bottom. Our shower was cold for 3 days. Overall we had a good time but the quality of the resort is not what we expected.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

LEIDA

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Rachelle Kelley

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No hot water. Changed rooms three times. Not a clean resort at all. Run down, old, and falling apart. Wasted a week off work. Would not recommend at all. This is not like my previous Secrets experience.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Jamie

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Jacob

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ivan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property is going through a renovation cycle but this was not an issue, property is in good condition, rooms are clean and very nice. Multiple good size pools and lots of beach chairs. Food was excellent and always a nice presentation, smaller portions, but that allows for always having a nice desert. Brand liquor and good house wine. Staff were always friendly and helpful. Tipping is also an interesting topic at an “all inclusive.” We gave $5 for buffet, $10 for sit downs, and $20 at the more upscale dinners, $1 per drink at the pool or bar, and $5 / day for our maid. The one thing to avoid is attending the vacation club presentation. We had a morning to kill and so we went to just kill some time. The 90-minute presentation took 4-hours! When you finally get to the end the cost ranges from $65K-$500K. Yes you read that right! Not sure who their target market is, just be for-warned. Other than the vacation club thing I would recommend this resort.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Aaron

Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Wendy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We enjoyed our stay as they staff was amazing and the beach gorgeous. The rooms really need some updating but the facility was very clean. And while the restaurants were pretty good, there wasn't as much variety as they were not all open. At times there would be only one or two open.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Rickey Gregory

Gut: Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Ausstattung
Cleaning crew did not restock towels and not many options for dinner staff was semi rude and tip hungry
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

José

Gut: Ausstattung
La atenciĂłn
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025