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The Westin Cozumel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Westin Cozumel

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Außenbereich
Lobby
Außenpool, Liegestühle
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO
  • Place, Playa San Juan
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Chankanaab Nationapark
    ‪17 Autominuten‬
  • Place, Chankanaab Beach Abenteuerpark
    ‪18 Autominuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪9 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8,4 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

9,0 von 10
Wunderbar
(30 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)
  • 38 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

8,4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

LED-Fernseher, iPod-Dockingstation

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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LED-Fernseher, iPod-Dockingstation

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 122 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite

  • 82 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite anzeigen

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 105 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Melia Cozumel All Inclusive
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Der Preis beträgt 247 €
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31. Jan.–1. Feb.
Melia Cozumel All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Cozumel

Luxus am Strand: Resort mit Außenpool
Dieses Resort verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Westin Cozumel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Westin Cozumel besitzt 152 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zazil besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie The Westin Cozumel vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale und internationale Küche bei Cuzamil, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Zazil Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Park Benito Juarez und 7 Minuten von San Miguel Church entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten
The Westin Cozumel bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

The Westin Cozumel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. The Westin Cozumel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Cuzamil – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Las Gaviotas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Snack – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
El Cielo – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig).
5. Lokalität vor Ort – Lobby-Lounge.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

The Westin Cozumel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cuzamil
  • El Cielo
  • Las Gaviotas
  • Snack

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sporttauchen

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearme Badewanne
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 109 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-LED-Fernseher
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht
  • Lokale Gebühr: 4 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Westin Cozumel Resort
    Westin Cozumel
    The Westin Cozumel Resort
    The Westin Cozumel Cozumel
    The Westin Cozumel Resort Cozumel

    Bewertungen von The Westin Cozumel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    496 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    172 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    87 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    37 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    46 von insgesamt 838 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Heidi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great Hotel!! Great staff!!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Yannik

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Andrea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ein traumhaft entspannter Aufenthalt.

    Es war wunderbar - ruhig und entspannend - das Frühstück toll, der Roomservice war allerdings nicht ganz so überzeugend, zwar alles in allem gut aber kein Vergleich zu den Restaurants die man in der Umgebung findet.

    2/10 – Ungenügend

    Sheila

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Save yourself from my experience. Read for a full experience review: Beautiful location and views, but service and management are seriously lacking. Here’s the reality: • Beach & bugs: Sand flies everywhere, mosquitos swarm at night, no fans, no bug spray sold at the shop. My legs and back are torn up from sand fly bites. We’ve never been to a beach that infested before. I have scars a week later. • Service: Staff mostly stand around chatting instead of helping. Several times we had to walk down to the street to hail a taxi because there was no bell hop working. Westins are known for their level of care - not this place. • Towels: Charged $20 for “dirty” towels. I asked for proof and they provided a generic picture of a towel used by a woman 10 shades darker than me. I am very fair skinned and this picture they sent is no where close to my tone. The housekeeper is either very mistaken on room numbers or they do this repeatedly using the same photo. • Noisy rooms & housekeepers: You can hear everything from neighbors. Housekeeping cleans with music blasting — impossible to rest when they are on your floor. • Food & dining: They will not allow you to order drinks without ordering very expensive food. They say it’s law, no one else did this to us. Just something to be aware of. • Pricing issues: Bartender offered 2-for-1 mojitos — ended up charging $18. $18 for 2/1 special is crazy work. Get drinks at a fraction of the cost down the street. • Lobby: Water leak caused mi
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Gina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Staff
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    tali, Haifa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Nice room
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Barbara

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    CARMEN L

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    habia chinches en una cama lo cual resulto muy molestoy pasamos muy molesto cuarto 704
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Agustín

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Felix

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Très salle et pas bien entretenu
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robert

    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carlos

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    My wife and I was please with everything and the staff very helpful I will come back again soon
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jorge Lopez

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really nice environment, nice bed and comfortable. Close to everything
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Karl

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Toda la estancia fue una pesadilla. El Personal de la recepción un desastre ! Y aunque tenia la reservación con precio fijo me querían cobrar más ! Ojo, que este hotel es absolutamente no recomendable !
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Fernando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    muy bien

    Todo muy bien, excelente servicio
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Alejandro

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Ricardo

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No me gusto que estan cambiando de dueño y se nota en la condicion del hotel y como te atienden
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Fernando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Muy bien

    La habitación muy comoda. El servicio excelente.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    JESSICA RUIZ

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Happy
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Esteban De Miguel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Todo excellent. El único detalle fue la presión de la regadera
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Radmila

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Family Trip to The Westin Cozumel – Disappointing Experience We stayed at The Westin Cozumel for a 7-day family trip centered around a destination wedding, and unfortunately, the experience fell far below expectations. For 5 out of the 7 days, there was only cold water in the showers, which made basic comfort a challenge. The food selection was extremely limited, and the customer service from staff was consistently poor. Despite being a group of 6–8 people, we were not allowed to sit together for meals—whether it was breakfast, lunch, or dinner—as the staff refused to accommodate us by moving tables. This lack of flexibility and hospitality was very frustrating, especially given the reason for our trip. Additionally, the hotel offered no entertainment whatsoever—not even background music by the pool—making the atmosphere feel dull and uninviting. Overall, we were very disappointed with our stay. If you're considering The Westin Cozumel, we strongly recommend looking elsewhere. Avoid at all costs.
    Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    gabriel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cheryl

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were very pleased with our all inclusive stay. We only wish there was some type of entertainment in the evenings. Our favorite meal was breakfast. The buffet was excellent ! I enjoyed a cook to order omelette all 4 days. The food at the pool area was also great!!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025