The Westin Cozumel, Cozumel - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

Mai 2025

Juni 2025

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Spa-Außenbereich, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Restaurant
All-inclusive
Haustiere erlaubt
Bar
Pool

Lerne die Gegend kennen

Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO

Isla de Pasión
Fährterminal Cozumel
‪6 Autominuten‬
Punta Langosta Pier
‪6 Autominuten‬
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Classic-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

Blick auf den Ozean
42 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

Blick auf den Ozean
42 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite

Blick auf den Ozean
105 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Meerseite

Blick auf den Ozean
82 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer

Blick auf den Ozean
122 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Blick auf den Ozean
58 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Blick auf den Ozean
58 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite, 2 Queen-Betten, Meerblick

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

Blick auf den Ozean
50 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

Blick auf den Ozean
38 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Cozumel

Luxus am Strand: Resort mit Außenpool

Dieses Resort verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Westin Cozumel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

The Westin Cozumel besitzt 152 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: iPod-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LED-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem frische Bettwäsche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Resort verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Zazil besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Westin Cozumel vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten.

WLAN und Internetzugang kostenlos
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße lokale und internationale Küche bei Cuzamil, einem der 2 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Zazil Massagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft viel Gutes zu berichten
6 Minuten mit dem Auto von Park Benito Juarez und 6 Minuten von Punta Langosta Pier entfernt
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten

The Westin Cozumel bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

The Westin Cozumel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie eine Snackbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. The Westin Cozumel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und eine Terrasse. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Cuzamil – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Las Gaviotas – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Snack – Bar am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

El Cielo – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig).

5. Lokalität vor Ort – Lobby-Lounge.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

The Westin Cozumel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 USD pro Person
2 Bars/Lounges
2 Restaurants
Eine Poolbar
Snackbar

Restaurants vor Ort

Cuzamil
El Cielo
Las Gaviotas
Snack

Aktivitäten

Außenpool
Dampfbad
Full-Service-Wellnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Schnorcheln
Spielplatz
Sporttauchen

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Kinderbett
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Dusche mit Handbrause
Fahrstuhl (Breite der Tür: 119 cm)
Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 51 cm)
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 109 cm)
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel

Weiteres

Dachgarten
Empfangssaal
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Nichtraucherunterkunft
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

43-Zoll-LED-Fernseher
iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Recycling
Safe
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht
Lokale Gebühr: 4 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD pro Person
Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Westin Cozumel Resort

Westin Cozumel

The Westin Cozumel Resort

The Westin Cozumel Cozumel

The Westin Cozumel Resort Cozumel

Bewertungen von The Westin Cozumel

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit dem Partner gereist

14. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great Hotel!! Great staff!!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Yannik

Mit dem Partner gereist

5. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

17. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

10. Okt. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Andrea

13. Mai 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein traumhaft entspannter Aufenthalt.

Es war wunderbar - ruhig und entspannend - das Frühstück toll, der Roomservice war allerdings nicht ganz so überzeugend, zwar alles in allem gut aber kein Vergleich zu den Restaurants die man in der Umgebung findet.

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist

12. Feb. 2025

AMAZING! Attentive, caring staff. Best breakfast on the island!

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Esther

10. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Maravillosa!!!

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

ALEJANDRO

Mit der Familie gereist

5. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Audrey

4. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice hotel. Great snorkling in front. Food was very good and incorporated local flavors. The only downside was figuring out how the all inclusive meals worked. It wasn't until the last night that we were told dinner alternated resteraunts.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Todd

30. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

We stayed here about three years ago, and the property was immaculate. Everything was spotless and beautifully maintained. However, the property’s upkeep has deteriorated significantly since then. The bathroom tiles are missing, and the pool is dirty. It doesn’t feel the same quality as when we first stayed here.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Loren

Mit der Familie gereist

30. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

If I could give the staff 10 stars I would. Unfortunately, I can only give them five but they certainly deserve 10. Everyone was very helpful and willing to treat you like a king.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carl

28. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Excellent service

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Carl

28. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very good service

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Raymond Edward Wunderle

Mit dem Partner gereist

27. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I would like to see some sort of indoor entertainment. (Bingo,Trivia, or Karaoke) in the event there is bad.

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist

26. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ristorante ottima e personale preparato e professionale. Ottimo anche il servizio in camera sia per la qualità del cibo che per la rapidità della consegna. Il prezzo dell'hotel è alto ma è giustificato per i servizi che offre

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Loren

Mit der Familie gereist

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff here was beyond amazing, and I could not give them a rating higher than five stars or I would!! Everyone was extremely helpful and yet not intrusive. Treated us like kings!

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Katherine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The Westin is a very nice hotel. Clean and quiet we walked across the street and had the most amazing grilled lobster and key lime pie. Beach small but beautiful water and snorkelling. No entertainment as it’s a hotel. Food options limited ( again it’s a hotel ) but the food we did eat was good. Only a 10 minute drive from downtown by taxi.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

ricky

23. Jan. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Skylar

21. Jan. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Josée

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hôtel de Cozumel le mieux adapté pour les fauteuils roulants. Bonne nourriture, service courtois, hôtel très propre. Je le recommande. J’y retournerais certainement

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

18. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Alben, Arlington

17. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

16. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful place!

Overall it was great - the staff was excellent, especially Vicki (at the pool), Facundo (bar and pool), Jorge (waiter at breakfast). However, they should plan better for high season - there was a literal fight over beach chairs because they did not supply enough for all the guests. You had to go down between 6-7am to reserve a beach/pool chair (which should not be allowed). If the guest is not using the chair, it should be available for others to use. The food at Cuzamil restaurant was not good. My pasta was inedible, dry and without flavor. They never notified us that we needed reservations and many guests were trying to get dinner and were not able to. We made a reservation with the front desk and when we arrived for our reservation time, they did not have it! They Maitre'D, Jorge, was great and was able to accommodate us fortunately. Again, the staff is excellent however the company needs to make some adjustments for the type of service people expect out of a Westin.

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Azraa

Mit der Familie gereist

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Stay!!

This was a great day. I will definitely be back to revisit. Look forward to next year staying at this hotel.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

CLAUDIA, ST LOUIS

13. Jan. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

The Westin Cozumel

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

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Sprachen

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

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Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen

Hervorragend

9,0/10

8,6/10

8,4/10

8,8/10

8,6/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Heidi

Heidi