Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador

Terrasse/Patio
Video der Unterkunft
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Fernseher
Restaurant

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
La Condamine y Tarqui, Cuenca
  • Place, Plaza San Sebastián
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Parque Abdón Calderón
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪11 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Premium-Zweibettzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Concierge-Service. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador besitzt 26 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Satellitenempfang ist verfügbar. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cuenca bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador ermöglicht es dir, Kirche San Sebastián innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Kirche San Sebastián und Plaza San Sebastián sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Kostenloser Shuttle zum Busbahnhof
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cuenca mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador besitzt ein Restaurant.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes rund um die Uhr (12 USD pro Tag); Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zur Bushaltestelle

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Kochkurse
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle zum Busbahnhof
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 70 USD

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 80 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren bezahlen: ecuadorianische Mehrwertsteuer (15%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise von der Mehrwertsteuer befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20 USD pro Zimmer (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 12 USD pro Tag (300 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 70 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 80 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Cruz Vado Cuenca
Hotel Cruz Vado
Cruz Vado Cuenca
Hotel Cruz del Vado Hotel
Hotel Cruz del Vado Cuenca
Hotel Cruz del Vado Hotel Cuenca

Bewertungen von Hotel Cruz del Vado by Art Hotels Ecuador

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

35 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 42 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

10/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stevie

Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Herbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Absolutely stunning hotel, the staff is very helpful and friendly, the breakfast in bed was amazing. An absolute must try for anyone visiting Cuenca.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Jim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breakfast was excellent Room was very good Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Yenifer, Montgomery Village

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent service. I was pregnant and the wokers were very attentive. If you want to have a beautiful experience, It’s worth staying here.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful! Great service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were excellent and very attentive throughout our stay. The room was spacious with a wonderful view of the city. Location is at walking distance from many restaurants and stores. Breakfast was very good. We would definitely stay here again if we ever re-visit the city.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel and staff was fantastic! I have only wonderful things to say about the hotel and staff. However, the breakfast was not very good. I would eat elsewhere. We did not have dinner there for that reason but aside from that. 5 stars.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mariela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bonito, súper limpio, el cuarto hermoso pero pequeño, al rededor del hotel, el área no es tan buena q se diga.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Juan, Lindenhurst

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Edgar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Veronica

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel staff were amazing. Very helpful. From the front desk to the restaurant staff! All lovely! The hotel itself is a gem! Small, quiet, beautiful. The rooms were very clean, the bed was heaven! We had complimentary breakfast and it was delicious. The restaurant is a rooftop with a gorgeous view!!! The hotel is walkable to all the touristic areas. It is not in the middle of the crowded areas which I appreciated very much. The only thing to keep in mind is that they have no parking insite. But this is not uncommon in the downtown area. There is a parking site at walking minutes and the hotel staff helps with the luggage there. Not a deal breaker at all. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Maurice

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel. Everyone was so friendly and accommodating. The food in the rooftop restaurant was excellent. I highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ramsey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best stay at a hotel we've had!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Raul, Panama

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel ambiance is really Beautiful, the location is very convenient, you are close to the main sites of Cuenca, all of them walking distance. The staff are very nice, courteous and kind. Recommended to anyone wishing a great place to stay in Cuenca.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and service was superb . The room was absolutely beautiful. We enjoyed our stay so much! Would definitely recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and service was superb . The room was absolutely beautiful. We enjoyed our stay so much! Would definitely recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Johnny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful hotel

The hotel was wonderful. It has an old-world charm but with the features of a modern hotel. The rooftop restaurant had amazing views and unbelievable food. I enjoyed every aspect of the hotel except that they did not have parking on-site.
This was photo from the rooftop with no filters!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Erika

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Pésima ubicación

La ubicación es pésima porq no se puede llegar en el auto, hay que subir caminando y no hay donde estacionar. Después cuando llegamos no nos abrían la puerta tuvimos que esperar mucho tiempo para que nos abran!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Jacqueline

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Anouar, Miami

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The pictures in this hotel offer something completely different of what it actually offered. I would say the rooftop/restaurant area are above and beyond, the service and breakfast were really good. But when it comes to the pricing and the actual room where you have to sleep, leave a lot to be desired. For example, the pictures show open windows with curtins, but you are actually looking at the hallway, if you get one of the two suites offered, only the you will get a street/river/mountain view on a not "private balcony" (anyone can access it). The hotel claims they do not have a ventilation system in the rooms because the municipality does not allow to install it because of the "historic building" which is built on. So you are paying pretty much a 5 star hotel for a "nice room" which pretty much feels like a sauna. I have been to cuenca many times and actually felt cold in the rooms in other properties, but here, i had to ask the front desk for 2 fans because the heat was unbearable. All of the rooms, except for the 2 suites, do not have windows and face the hallways. I never used my room key because you could fisically open your hallway window, and open your door. Bathrooms and rooms where spotless (they could use better toiletries to get your money's worth). The hotel is nice, but definitely not worth the money paid. Definitely would never stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience at Cruz del Vado. The property is beautiful and comfortable. Staff was incredibly accommodating. We had a late check in and their security guard escorted us from our car. We even had treats left in our room. Cant wait to go back!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022