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ITZA Hotel Boutique Internacional

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von ITZA Hotel Boutique Internacional

Ein historisches Gebäude mit aufwendiger Architektur, einem markanten Eingang und Flaggen.
Ein Restaurant mit Schachbrettboden, gelben Stühlen, einer Chandelierleuchtre und Blick auf die Stadt durch große Fenster.
Eine Hotelhalle mit Schachbrettmuster-Boden, einem hölzernen Empfangstresen, zwei Lampen, einer Blumenvase und einem Spiegel, der den Raum widerspiegelt.
Eine Lobby mit einem großen Spiegel, Topfpflanzen, einem Couchtisch mit Büchern und einem roten Sessel.
Eine geräumige Lobby mit einem roten Sessel, einem weißen Sofa, einem Holztisch und einer Treppe mit aufwendiger schwarzer Geländer.

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Gran Colombia y Benigno Malo, 25, Cuenca, Azuay, EC010104
  • Place, Parque Abdón Calderón
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Río Tomebamba & Calle Larga
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einer Chandelier, Vorhängen, einem Sessel und einem Fernseher.

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Suite anzeigen

Ein geräumiges Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem grünen Sofa, einem kleinen Tisch und einer Chandelüster.

Presidential-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Nachttischen, einem Sessel und einer Deckenleuchte.

Junior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Balkon

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Balkon anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einer Kandelaber und einem großen Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Zweibettzimmer, Balkon

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, ohne Fenster anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einer Kandelaber, einem Bett, einem Nachttisch und einem an der Wand befestigten Kunstwerk.

Deluxe-Zweibettzimmer, ohne Fenster

  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, ohne Fenster anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einer gesteppten Kopfteil, einem Bett mit weißer Bettwäsche, einem Nachttisch mit Lampe und einem Kleiderschrank.

Deluxe-Zimmer, ohne Fenster

  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Ein luxuriöses Schlafzimmer mit einem großen, gepolsterten Kopfteil, einer Kandelaberleuchte und einem klassischen Design.

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, Stadtblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einer Kandelaber und einem großen Fenster mit Vorhängen.

Deluxe-Zweibettzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Kronleuchter, einem Nachttisch und einem Fenster mit Vorhängen.

Luxury-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für DELUXE QUEEN INTERIOR anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem geblatteten Kopfteil, zwei Nachttischen mit Lampen, einer Kandelaber und einer grünen Tagesdecke.

DELUXE QUEEN INTERIOR

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für DOUBLE OR TWIN WITH BALCONY anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, Nachttischen, einer Chandelierleuchtre, einem gerahmten Kunstwerk und einem an der Wand befestigten Telefon.

DOUBLE OR TWIN WITH BALCONY

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für JUNIOR SUITE KING anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einer Deckenleuchte, einem Sessel und einem Nachttisch.

JUNIOR SUITE KING

  • 35 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Restaurant
Vaway Hotel
Stadtzentrum von Cuenca
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
4.5 von 5, Wunderbar, 149 Bewertungen
Der Preis beträgt 52 €
6. Sept.–7. Sept.
Vaway Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

ITZA Hotel Boutique Internacional

2 Restaurants, Concierge-Service und Textilreinigungsservice – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenloser Einkaufslieferservice.
ITZA Hotel Boutique Internacional besitzt 16 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 52-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dieses Hotel in Cuenca bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

ITZA Hotel Boutique Internacional ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Parque Abdón Calderón. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße lokale und internationale Küche, wenn du bei SANTO PLACER speist
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Nur wenige Schritte von Parque Abdón Calderón und Templo Santo Domingo entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. ITZA Hotel Boutique Internacional für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service, einen kostenlosen Einkaufslieferservice und einen Hochzeitsservice bereitstellen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cuenca mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück.
SANTO PLACER – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
ZAZA 360 – Bar auf der Dachterrasse mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
ITZA WHISKY LOUNGE – Tapas-Bar mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr auf Anfrage

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • ITZA WHISKY LOUNGE
  • SANTO PLACER
  • ZAZA 360

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kochservice
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren bezahlen: ecuadorianische Mehrwertsteuer (15%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise von der Mehrwertsteuer befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
ITZA Hotel Boutique Internacional bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Itza Internacional Cuenca

Bewertungen von ITZA Hotel Boutique Internacional

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

65 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
4 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 73 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m so glad I picked this hotel for my first visit to Cuenca. It’s got a great location in the historic part of town. The staff was wonderful from check-in, assisting with activities/cabs, room service, and meals. The included breakfast offered so many custom choices. I would definitely return to this property and highly recommend it.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ace

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was absolutely great, accommodating us and helping us out. We arrived very early, and they did their best to get us into a room ASAP instead of making us wait all day. The room was very nice, and the restaurant's superb food was some of the best around.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

thomas

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great intimate boutique hotel, in the middle of everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rosana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is amazing. The staff is so attentive and made all of my accommodations. I would def recommend staying in Itza hotel in the beautiful city of Cuenca! I would come back for sure.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was fabulous! Everyone was super helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely gorgeous property - amazing design, very clean, high ceilings, rooftop view, beautiful interior.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beabar.utiful view from the rooftop
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The stay was fantastic. The personnel working at the front were welcoming and extremely helpful. Alex, Mabel, Fernando, and Ana Maria all went above and beyond to help with recommendations and arrangements. The location is perfect and central to all the sites. The decor is luxurious. Everything is what a great hotel should be!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ivelisse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful ITZA

ITZA is a beautiful hotel nestled in the city center of Cuenca. The rooms are clean, comfortable, and exquisite decorated. Room service was great! Breakfast was scrumptious as well as any food ordered. The cocktails were amazing. I highly recommend ITZA Hotel Boutique International.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Enjoyed our stay.....

ITZA is our favourite hotel in Ecuador, we have stayed in 6 hotels on our trip. Fantastic, convenient location, attentive service front the Front Desk especially Mable, also Alex in the morning when Mabel is not on duty. Prompt response, organised, accommodating staff. Food is very good in both restaurants, great roof top bar / lounge / restaurant. Nice updated refurbished original historical building. If we ever return to Cuenca, we will definitely sat there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ITZA AMAZING. The hotel is in a great location easy to walk to areas or catch taxis. Restaurants close by. The hotel is beautiful the rooms are spacious and filled with everything you need and more. The staff was so wonderful. They are extremely friendly and helpful. Five stars is not enough fhey need 10. Would recommend and would definitely stay again.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would like to commend Pablo Vite and Paul Andrade and a young lady (don't know her name. These folks were excellent and assisted with a problem I had with a cell phone. They went above and beyond!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jose

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible customer service. Made reservation using Expedia. Final price included taxes and fees, when I checked out they charged me $40 extra for “the service.” Manager was unhelpful and unwilling to try to understand Expedia’s fees. Basic breakfast, overrated for the price. The good news is that for less money you can find a better hotel with better customer. Manager’s attitude ruined my day.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luis Ernesto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positivos: - La ubicación es única, a unos pasos de la catedral. - El desayuno muy bueno y variado - La atención del personal muy buena - La vista del bar es muy bonita, se ve la catedral a unos metros. El único problema es que tienen prendidos los calentadores y te arriesgas a cambios de temperatura. Negativo: - Por tener el sueño ligero, solicitamos una habitación silenciosa, de las opciones había unas sin ventanas.... seleccionamos esa!!... error... resulta que estaba en el primer piso al lado de la gerencia. Desde las 8 de la mañana hasta las 9:00 de la noche y escuchas todas las pláticas y risas de las reuniones de la gerencia. Les dijimos en recepción y nos ofrecieron cerrar la puerta. Nunca lo hicieron - El cubo de las escaleras da a la recepción y a TODAS horas entran los huespedes y NO TIENEN un letrero que bajen la voz, se escuchan todas las risas y plática de los huespedes que llegan
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

enrique

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Habitación sin ningún tipo de ventilación natural, la comida del rooftop MUY mala y me obligaron a pagar por la comida que no pude terminar de comer y la propina
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso y cómodo. Personal muy cordial
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Belen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermoso hotel y ubicación
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pedro

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La verdad todo estuvo excelente, la atención del personal, las habitaciones, la limpieza y el desayuno.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente atención, el desayuno muy rico. Todo estuvo muy bien
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exceptionnel

Fantástico
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vale la pena

Una grata sorpresa en Cuenca: un boutique hotel que combina encanto y comodidad. La decoración es de muy buen gusto, la ubicación es extraordinaria y la infraestructura, sorprendentemente moderna, se integra de manera armoniosa en una casa de arquitectura antigua. ¡Altamente recomendado!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Fernando

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El cuarto muy pequeño no es para cuatro peormente para cinco. Ademas indicaron que no incluia impuesto ni servicio que expedia estaba equivocado en la tarifa. Un engaño
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

FERNANDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es realmente un boutique hotel de lujo en todos los aspectos. Calidad de sabanas almohadas toallas. Desayuno a la carta incluido. Detalles como al haberseme quedado mi afeitadora, fueron a la farmacia y en 10 minutos me trajeron una de cortesía. Eso es lo que uno espera de un hotel de lijo...felicitaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hôtel très proche du centre ville et pourtant offrant un calme idéal. Très beau! Le personnel très sympathiques. Le petit déjeuner excellent et chic.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023