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Casona les Pleiades

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Casona les Pleiades

Camera doppia con letti singoli, bagno privato | Terrasse/Patio
Innenbereich
Italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten
Außenbereich
Camera doppia con letti singoli, bagno privato | Terrasse/Patio

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar
  • Wäscheservice

Lerne die Gegend kennen

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Calle Tandapata 116, Cusco, Cusco, 8003
  • Place, Plaza San Blas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Iglesia de San Blas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Plaza de Armas (Platz)
    ‪7 Gehminuten‬
  • Airport, Cusco (CUZ-Alejandro Velasco Astete)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Camera matrimoniale anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Camera matrimoniale

  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Dreibettzimmer

  • 20 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Camera doppia con letti singoli, bagno privato anzeigen

Camera doppia con letti singoli, bagno privato | Italienische Bettbezüge von Frette, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten

Camera doppia con letti singoli, bagno privato

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Außenbereich
Hotel Warari
Cusco Altstadt
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4.3 von 5, Hervorragend, 132 Bewertungen
Der Preis beträgt 42 €
8. Juli–9. Juli
Hotel Warari

Mehr zu dieser Unterkunft

Casona les Pleiades

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Concierge-Service und Wäscherei.
Casona les Pleiades besitzt 8 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Casona les Pleiades ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Plaza de Armas (Platz). Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Plaza de Armas (Platz) und Mercado Central de San Pedro sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Es stehen 8 Tagungsräume zur Verfügung. Casona les Pleiades für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cuzco mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Casona les Pleiades besitzt ein Restaurant.
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 8 Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Daunenbettdecke
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 14. April 2026 bis zum 4. Januar 2027 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden Gebühren zahlen: peruanische Mehrwertsteuer (bis zu 18%). Nicht ansässige Reisende, die einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum/einen Einreisenachweis vorlegen, können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Die Befreiung gilt für für Aufenthalte von weniger als 60 Tagen in Peru.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 PEN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Casona les Pleiades bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 20537319167
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder unter 18 Jahren dürfen grundsätzlich nicht ohne einen Elternteil, Erziehungsberechtigten oder eine ordnungsgemäß bevollmächtigte verantwortliche Person in Unterkünften in Peru übernachten. Begleitende Erwachsene können sowohl nach ihrem Ausweis als auch nach dem Ausweis des Kindes sowie nach allen ordnungsgemäß beglaubigten Dokumenten gefragt werden. Wenn Sie mit Kindern reisen, wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an das peruanische Konsulat, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Gemäß peruanischem Recht wird für Zahlungen über 2.000 PEN oder 500 USD kein Bargeld akzeptiert. Zahlungen, die diese Beträge überschreiten, müssen per Kreditkarte oder über ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden, das von der Unterkunft akzeptiert wird und geltendem Recht entspricht. Zahlungen können nicht in mehreren Währungen geleistet werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casona Pleiades
Casona Pleiades Cusco
Casona Pleiades Hotel
Casona Pleiades Hotel Cusco
Casona Les Pleiades Hotel Cusco
Casona les Pleiades Hotel
Casona les Pleiades Cusco
Casona les Pleiades Hotel Cusco

Bewertungen von Casona les Pleiades

Bewertungen

8,2

Sehr gut

21 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

zweckmaessiges Hotel aber zu teuer

wortkarger Empfang - zunaechst keine Information zu Fruehstueck, Internet etc. (Ankunft allerdings nachts); trotz Buchung eines Zimmers mit Doppelbett wurde uns nur ein Zimmer mit zwei Einzelbetten gegeben. Auch auf Nachfrage wurde uns kein anderes Zimmer angeboten. Wir blieben nur eine Nacht.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Frédéric

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Un peu sur côté à mon avis

Bien situé, propre, mais chambre petite De plus, le petit déjeuner à été le pire de tout ceux que ai pris au Pérou. Patio sympa, ce qui fait le charme de la casona.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ARLETTE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Vacaciones familiares Cuzco

Las personas que atienden son muy amables en recepción y comedor, la habitación que nos tocó para tres personas era pequeña, no había mucho espacio. Lo que no nos agradó fue que para realizar el pago con tarjeta agregaban el 4% del monto total.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

excellent location, good price, fine staff+rooms

One of the best services was a taxi driver recommended by the hotel. His name is Jaime Huaman. He spoke good English, took us on tours and was prompt and responsible for 4 separate trips. This recommendation by the hotel made a big difference in our visit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful place and first rate service

Great place but it can be a tad noisy... Not bad though. I would stay again for sure
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Erin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Homey with Great Service

The service was outstanding and the breakfast was delicious. My only challenge was it was difficult for my cab driver to find (not the hotel's fault necessarily), and it was so noisy outside my room (again - not their fault, but something to know).
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

JOYCE

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

NEVER AGAIN!

Our experience was far from optimal. Issues for travelers to consider include: 1) no vehicle access; you must carry your bags up stone streets and stairs. 2) unreliable hot water for the shower, no hot/warm water in the sink. 4) All drinking water is for purchase. 5) Payment terms are NOT clearly communicated (in contrast to what reception said). You must pay in cash -- soles or dollars -- unless your'e paying for 4 rooms, when you can use a credit card. 6) the website implies they provide airport transfers: what they do is book a taxi for you which you pay for. 7) It's very cold; the rooms have heaters and about 50 lbs of covers, but with an open air courtyard in a city that routinely goes down to low 40's at night, the common areas are not comfortable. 8) Make sure you don't get booked into their loft room in which you must go up and down a narrow spiral staircase to use the bathroom. They gave away the normal room we had booked (we booked three rooms) and this moldy room was what my niece had to stay in. This hotel went a long way to ruining our experience of Cusco. The staff tried, but they didn't have much to work with in this slipshod operation.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

SANTIAGO AUGUSTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Las tres "B" Bueno, Bonito y Barato.

Muy bien todo estuvo tranquilo y el hotel nos puso en contacto con un servicio de taxi muy bueno y servicial.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Close to the main square

I noticed a functional website for this hotel and they said they included or could arrange tourist amenities. I called them and asked them if they had a taxi driver who could pick us up at the airport and drive us around the different tourist sites on our way to a different hotel in Ollaytantambo. The price was agreed via email, and Jaime pick us up at the airport and took us all over the archaeological sites. The hotel is your typical basic bed, bathroom, and towel. The stuff is very friendly and you can get a coca tea at any time.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

marilyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel lovely, homey, little spot to have quick access to the city square, many markets, even more restaurants. Takes a bit of a walk up coble stone street and steps (prep for MachuPicchu)to the top of the hill. The staff are exceptional, always available, helpful with tips and questions re any plans you may be making. Good brekkie to start day. We stayed 4 nights before going to MP, and then returned for 2 more nights, they will store baggage. It's a little rustic, but is B & B. We would definitely go back!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ana Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gostei da localização, apesar de estar na parte alta da cidade, tendo que subir ladeira e escada. O pessoal do hotel é muito atencioso, me senti em casa. O café da manhã é simples mas bom e o quarto sempre estava bem limpo.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ALEXANDRE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Preço justo

Não fica lá muito perto da Praça de Armas, mas nada que uma caminhada de uns 500m não resolva, além de estar muito próximo de excelentes restaurantes e algum comércio de artesanatos. O pequeno hotel é bastante charmoso, tem um bonito pátio interno e a sala do café possui aquecedor. Ficamos no segundo andar e tivemos que carregar malas de escada, mas a funcionária ajudou carregando a mala de minha esposa. Há o contratempo de que o estabelecimento fica numa rua sem acesso a carros, de modo que tivemos que carregar bagagens pela calçada por uns 100 metros, mas tivemos sorte com o taxista, que ligou para o hotel e pediu auxílio, e a funcionária veio ao nosso encontro. No fim das contas, foi uma boa opção com preço razoável.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Located in cool neighborhood.

The staff went out of their way to make us comfortable and to arrange transportation for us to the airport.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

pedro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un sitio muy recomendable

Un sitio muy recomendable, excelente trato
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ove Petersen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hyggeligt lille hotel

Hyggeligt lille familie hotel med 8 værelser. Ligger i gåafstand fra centrum og diverse seværdigheder. Utroligt søde og venligt personale. Er i hvert fald et besøg værd.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

EugeneF

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Cute hotel, cheap, challenging location

Pros: Cute hotel, great breakfast, relatively cheap. Cons: Staff barely speaks English, very noisy at night (bar with live music next door), room was freezing cold when we arrived and took a day to warm up.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Nos gustó mucho el Hotel! Volveremos seguro! Ojo con la agencia Portal of Light que está en la plaza cerca del hotel, exelentes tours! We love the Hotel! We will come back for sure! There is a tourism agency at the plaza near the hotel, they have great tours!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

MoiraS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice B&B but unfortunately noisy at night

Very friendly and helpful staff who allowed us to check in early. Convenient location but unfortunately next to 2 noisy club/bars, which made sleeping difficult. Maybe better during the week as we were there Friday and Saturday nights.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christina

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Mkt vänlig personal

Trevlig hemkänsla.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Beeky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Hyggelig og rent

Casonas les pleiades er et meget hyggelig BB i Cusco. Vi hadde to netter her, en natt før inkatrail startet og en da vi kom tilbake. De passet på bagasjen vår mens vi var borte. Rommene er rene med store deilige senger. Det var ikke noe å utsette på servicen. Anbefales!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Hôtel très bien situé dans le quartier San Blas.

Bon séjour dans l'ensemble. Hôtel charmant et bon rapport qualité-prix.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

service

Hotel manager Roberto did not want to honor the airport taxi after describing it was included in the reservation. Also, Roberto charged our American Express a 6 percent fee for using the card after reservation was booked with Hotels.com. It was not necessary. Hotel personel was pleasant; although we experienced a poor quality of service through management. I would not stay there again in the future. I was offered better choices and services on my previous nights in Cuzco.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Allan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Hotel

The hotel was in a great location, not far from the main square (albeit straight uphill). We had a problem in our room - the water boiler leaked above our room, causing water to run down the walls, but the staff sorted out the problem quickly and were really apologetic. They were very friendly and helpful, the rooms were nice and cosy, and we would certainly stay there again.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Leanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect Hotel

This hotel is wonderful. It's very small (and personal and the staff are friendly. It has a very Peruvian feel to the hotel and doesn't feel like a generic run of the mill hotel. It was very clean and the beds were very comfy. Shower in room was a little tricky to get the right mix of hot and cold, but we stayed in a different room after doing the Inca Trail and the shower in that room was fine. Breakfast was included and was great, and there was always a plentiful supply of coca tea through out the day to combat the altitude sickness. Overall we really enjoyed our stay and I will be recommending it to any friends who travel to Cusco.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

PopularJames

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

If you like cold showers...

I am Peruvian living in the US and traveled to Cusco for my second time. On my last day in Cusco I had planned a couple of activities. But instead had to wait for 3 hours for hot water. Hotel ran out of propane gas for the water heater and it took them from 7am until 10am to replace the gas tank. Then of course it will take at least another hour for it to heat the water. I had to be at the airport at 11 so I could not visit the places I had planned and had to leave for the airport without a shower. Never again at this place.