Alle Unterkünfte anzeigen

Addison Suites

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Addison Suites

Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Fassade der Unterkunft
Check-in-/Check-out-Schalter

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
4451 Beltline Road, Addison, TX, 75001
  • Addison Circle Park
    ‪13 Gehminuten‬
  • Village on the Parkway
    ‪3 Autominuten‬
  • Galleria Dallas
    ‪4 Autominuten‬
  • Dallas, Texas (DFW-Dallas-Fort Worth)
    ‪22 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Studiosuite, Mehrere Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa, rollstuhlgeeignete Dusche

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa, barrierearme Badewanne

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible Tub) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Comfort Inn & Suites North Dallas - Addison

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
3.8 von 5, Gut, (1173)
Der Preis beträgt 63 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
29. Mai–30. Mai
Comfort Inn & Suites North Dallas - Addison

Mehr zu dieser Unterkunft

Addison Suites

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Addison Circle Park
Außenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Tagungsraum und Textilreinigungsservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Addison Suites verfügt über 120 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Addison bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Addison Suites ermöglicht es dir, Addison Circle Park innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Katzentoiletten.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice, Trockenreinigung/Wäscherei und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Basketball
  • 13 Gehminuten von Addison Circle Park und 3 Minuten Fahrt von Village on the Parkway
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Katzentoiletten
Addison Suites bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Addison Suites bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Addison mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Es werden ein kostenloser Einkaufsservice und Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion (bestimmte Tage)

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Kostenloser Lebensmitteleinkaufsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1990 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Eiswürfelbereiter
  • Esstisch
  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Wassersparende Duschen
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier (je nach Aufenthaltsdauer unterschiedlich)
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Katzentoiletten sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Homewood Suites Dallas/Addison
Homewood Suites Hilton Dallas/Addison
Homewood Suites Hilton Dallas/Addison Addison
Homewood Suites Hilton Dallas/Addison Hotel
Homewood Suites Hilton Dallas/Addison Hotel Addison
Addison Suites Hotel
Addison Suites Addison
Addison Suites Hotel Addison
Homewood Suites by Hilton Dallas/Addison

Bewertungen von Addison Suites

Bewertungen

7,4

Gut

404 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
214 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
156 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
96 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
137 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Appartements, wo der Teppich mal wieder ausgewechselt werden könnte. Ansonsten alles gut.

2/10 – Ungenügend

Dr Brad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Dan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worst place to stay, shouldn’t be considered a Hilton.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

BRENDA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Chanielle

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked through Expedia for 5 nights. The hotel checked me out of my room after my first night (never explained what happened) I had to contact Expedia to fix the issue. Breakfast was cold every morning. Staff has zero personality aside from housekeeping. They always said hi. Front desk always seemed bothered while sitting down in the lobby watching tv. Tried calling front desk multiple times from my cell since my room phone didn’t work never got an answer. The only friendly front desk person was the gentleman who checked me in. He was great.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

James

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Avoid!

It is clear to see why this hotel is no longer going to be a Hilton Hotel. The property was very dated, we had a cockroach in our room and a carpet beetle in our daughter’s room. The stairs were rusted out and my husband and I both tripped walking down them. The toilet ran, the bathtub dripped, the fan didn’t work in the bedroom, the water in the sink smelled fishy and worst of all the windows didn’t lock!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Harold

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Had a great night
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Crystal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yamile

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent place
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Juan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room was completely disgusting, the beds were stained and so was the sofa. The room was just awful and gross. I did go to the front desk and the staff member was GREAT! He was super helpful by all means, I know it is not his fault on the conditions of the rooms and he did try to accommodate us to a different room. The other room we got smelled like urine. My first time booking through Expedia & LAST time too! Expedias customer service was awful they wanted to charge me for something that was not my fault, even the hotel staff tried talking to them and they told them the same thing. Between my room and Expedia I will rate it a 0. The only thing I can rate a 10 was the staff member that tried so hard to help me and my sister. He was so helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Juli

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Run down

Staff were nice enough but the hotel is very run down and in poor condition. Broken cabinets and not your typical homewood suites. We usually trust this line but this was terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Dallas Wedding

Service was good. Rooms were clean but remotes had dead battery's, bathroom door stuck, body gei dispenser was empty. Biggest issue for us was bed was too soft and was noisy outside in middle of the night
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Problems getting clean towels, phones didn't work in rooms, no cleaning service ran out of tissue had to wait until next day
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Sara

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was the absolute worst experience I've ever had at a hotel while using expedia. I booked my room on the app and it was confirmed several days prior to my arrival date. When I got there on my check-in date, I was told there was no room for me. The staff was unwilling to help me locate another room in the same size. I was 6 hours away from home with my family and had nowhere to stay. I will recommend people DO NOT go to this location, ever. Especially after the way I was treated.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

jose

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verell

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Angel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was a huge cockroach in our bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

4/10 – Schlecht

Bryan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had six people and four bath towels and when we asked for extra towels we were told to check back later as they ran out. Never had a hotel not have extra towels. It did not make sense why the pool was closed but someone would be cleaning the pool every day. When we were informed the pool was closed, we dealt with attitude from the staff. No one ever told us the pool was closed when we checked in. There was only ever one staff member available at the front desk and they didn’t seem interested in doing their job as they were constantly on their phone. The rooms had issues. It didn’t look like things were ever cleaned, only towels and sheets were changed every other day. When you offer a king size bed, you should use king size sheets. The sheets and blanket on the bed were for a queen and the sheets never stayed in their place.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Damian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Daniel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Go down the street to SpringHill suites instead.

NOT RECOMMENDED! update: 2nd day, TERRIBLE Service - NEGATIVE 10 stars. Incompentent employees, deferring to speak with Manager the next day, then the next day happen and no manager asked to come back the next day to speak to manager to reduce the rate for a bait and switch room , you can do that since hotel messed up!(why not call the manager to resolve issues) we paid for a higher end room and you gave us the smallest and dirtiest room.We decided to leave... overpaid for the first night in a type a room we didn't even stay in. HOTELS.com was amazing to work with they even gave us a small credit for our inconvenience even though they did nothing wrong! Not off to a great start! Arrived at 1030pm. I booked a king suite (which has two bedrooms) this room almost 1.5 months in advance. Also added specific note NOT a sofa bed due to back problems. I called 3 days before we arrived to ensure our room was guaranteed and we had the king suite. Agent said yes!!!! we got here only to find out our room was oversold! Then proceeded to tell us we do have 2 double beds -NOPE got into the room and it was one double and a sofa bed the very bed we asked NOT to have! The door is also next to an entrance exterior door that has a broken lock into the building- not very secure. Moldy broken bathroom tiles, see pictures. Cant even use the WiFi because we aren’t technically checked into this temp room so name and room doesn’t even match! We chose this place because we like Hilton. not recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

D'Andra

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024