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Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid

Innenpool
Bar (in der Unterkunft)
Garten
Treppe
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
2 cours de Verdun, Dax, 40100
  • Place, Casino de Dax
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Arènes de Dax
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Thermen Adour
    ‪6 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, individuell dekoriert

Einzelzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(24 Bewertungen)
  • 20 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, individuell dekoriert

Comfort-Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(31 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer (Privilege) anzeigen

Zimmerausstattung

Doppelzimmer (Privilege)

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Zimmerausstattung

Deluxe-Doppelzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Comfort-Zimmer anzeigen

Comfort-Zimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, individuell dekoriert

Comfort-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
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inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid

Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid besitzt 149 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Dieses Hotel in Dax bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Toilettenartikel und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 15 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Borda-Museum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperwickeln, Thai-Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur wenige Schritte von Borda-Museum und Office de Tourisme et du Thermalisme entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Whirlpool und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Dax ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (14,60 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 19 EUR für Erwachsene und 10 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1929 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 14 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 8 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.16 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 19 EUR für Erwachsene und ca. 10 EUR für Kinder
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 14.60 EUR pro Tag (50 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 14 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Wellnessgebühr: 25 EUR pro Person pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hôtel Splendid Dax
Splendid Dax
Hôtel Vacances Bleues Spendid Dax
Hôtel Vacances Bleues Spendid
Vacances Bleues Spendid
Hôtel Le Splendid
Hôtel Spa Vacances Bleues Le Spendid
Hôtel Spa Le Splendid
& Vacances Bleues Le Splendid
Hotel Spa Vacances Bleues Le Splendid
Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid Dax
Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid Hotel
Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid Hotel Dax

Bewertungen von Hotel & Spa Vacances Bleues Le Splendid

Bewertungen

8,8

Hervorragend

438 von insgesamt 756 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
220 von insgesamt 756 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 756 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
25 von insgesamt 756 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 756 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JUAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent stay

It’s an old but very well kept hotel. Excellent option for your stay in Dax. Very good service!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, excellent Spa, very nice staff!
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

véronique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

omer

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hearing didn't work in the room, the hotel needs some attention, the rooms seem a bit tired and no clear instructions on parking. There are better 4* hotels out there... In my experience (having travelled over 80 countries) and spending over 50% of my time in hotels... This 4* establishment fell really short of thr standards.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dongwei

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful building , spacious room, great spa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rauan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great spa, great breakfast. The room nice and big but could use a bit of updating. Overall, a very nice stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Helene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Philip

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Reception area is grandiose
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

xavier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
R
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Splendid!

Hotel Splendid is an excellent hotel in an excellent Dax location. Many restaurants and shops within very short walk, the hotel was classic art deco design. Very comfortable, modern bathroom, nice towels. Will return
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
,
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Splendid!

Hotel Splendid is an excellent hotel in an excellent Dax location. Many restaurants and shops within 2-5 minute walk, the hotel was classic art deco design. Very comfortable, modern bathroom, nice towels. Will return
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Dirk

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Old and not renovated. There were the time standing still.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jessica Andreea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don't have any negative comments. I loved how everything looked from the outside to the inside. Exactly like the pictures. 👌 Such a beautiful and relaxing place. ✨️
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rosa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Not four star

Staff were helpful. Hotel is very big and a bit/very tired in places and a bit weird. Breakfast was awful - burnt scrambled eggs, and weak coffee had to abandon it..The Spa was good. As it was a one night stop over it was fine. Would have been disappointed if staying for more than one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and spacious room, quiet & clean. Nevertheless, balconies are dirty (never cleaned, with timeless spiders) as the bathroom vents. Check in and out is an headache with no reserved and dedicated parking lots. We got a fine in the spa area where we are strangely invited to park among vans and prohibited areas
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointed that the cost of the spa was 23 per person and not 23 per day as stated... also told it was max 2 hours in spa for the price. Shower in room didnt drain so flooded the bathroom.. told someone would be up but no one showed so we just mopped it with towels as best we could. Nively sized rooms. High ceilings are great, beds reasonably comfortable. Breakfast had nice jams and locally supplied products but most hot food was cold. Good coffee and 3 machines so minimal wait times. Very nice dining room. Outside of building is being cleaned which is needed. Area is under construction so should be nicer soon. 100+ year old building which is fun. Closets galore in the room (5). Local parking on the road is free 6pm to 830 am. No connected parking included. Community parking is 1st hr free, an inexpensive thereafter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Luiz

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The shower didn’t work in my room. The next day an “upgrade” was offered. The safe in the new room was broken. The dining room informed me at 8.30 pm that no food would be available in the kitchen to cook a meal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Julie Ann

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Hotel is living on fading glory. Breakfast had nasty coffee and no cut fresh fruit. Room not cleaned until 3:30, then no fresh towels although all towels soaked by shower without curtain that flooded the bathroom. No offer to help me luggage to room although I’m a woman with a cane and walking boot on her foot travelling alone. Spa receptionist likewise unhealthful to handicapped person. Best staff member was Michel in the spa! Showed me elevators and stored my boot! In general the staff needs to be trained on customer service!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rute

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Let me just start by saying that this used to be my favourite hotel in Europe. The art deco, the size of the rooms, the quietness yet grandeur of the hotel plus it’s quaint location made it special. However, this time, the room was quite small, looking at the back of the building and most importantly the carpet was full of stains. Very visible stains. It was not worthy of a 4* rating at all. Add to that, the fact that there was no hair conditioner in a spa hotel, the bed throw didn’t seems to have been washed, and the walls ans cupboards were in need of some repair, I was disappointed. This hotel has primed in its attention to detail as well as the surroundings. But this time it failed. Also, the road to the hotel was closed. There should have been a message from the hotel to let us know ans at least an offer of help to carry the luggage up a long way up stairs etc. unfortunately there was no message and no help.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Robin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First and foremost, I must commend the aesthetic appeal and convenience of your facilities, which significantly enhanced my stay. The property's beauty and the array of amenities available were truly impressive. However, I would like to bring to your attention an incident that occurred during my visit, which somewhat marred the otherwise pleasant experience. One early morning, I requested a cup of coffee and was informed of a $3.00 charge. As I did not have my wallet with me at that moment, your staff kindly allowed me to sign a receipt to add the charge to my room bill – a gesture I appreciated for its convenience. Unfortunately, the situation took an uncomfortable turn later that day. As I was preparing to leave the hotel for the day, I was approached by a staff member in the lobby who insisted that I needed to pay for the coffee immediately. This occurred in front of my colleague, and I found the manner of approach quite embarrassing, especially considering that the charge had already been billed to my room as per the earlier arrangement. I understand that policies regarding payments must be adhered to, but I believe this situation could have been handled with more discretion and professionalism. A simple reminder at check-out or a more private conversation would have been more appropriate and less embarrassing. I hope this feedback is helpful in further refining the guest experience at your hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Zimmer, Frühstück, wunderbare Therme
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Younes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel war sehr sauber, das Zimmer war groß und gemütlich. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023