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Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Innenpool
Außenbereich
Terrasse/Patio
2 Bars/Lounges

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
33 Packington Hill, Kegworth, England, DE74 2DF
  • Place, Delta Force Paintball Kegworth
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, University of Nottingham Sutton Bonington Campus
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Loughborough University
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, East Midlands (EMA)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer

  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Standardzimmer, 1 Queen-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Junior-Suite, 1 Queen-Bett | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 1 Queen-Bett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett (Small) anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Small) | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Doppelbett (Small)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich
Edgbaston Park Hotel Birmingham
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Feb.–28. Feb.
Edgbaston Park Hotel Birmingham

Mehr zu dieser Unterkunft

Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG

Dieses Hotel für Familien mit Bars, nahe University of Nottingham Sutton Bonington Campus
Innenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – das bietet dir dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Coffeeshop/Café.
Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG besitzt 114 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Neben LCD-Fernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Derby bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG befindet sich in der Nähe von: University of Nottingham Sutton Bonington Campus. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße italienische Küche, wenn du bei Marco's New York Italian speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal 4-minütige Fahrt von University of Nottingham Sutton Bonington Campus und 9 Minuten von Loughborough University entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG für Familien bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Derby mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Marco's New York Italian – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (8 GBP pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 17,95 GBP für Erwachsene und 7,50 GBP für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Marco's New York Italian

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 16 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 141 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1957 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 17.95 GBP für Erwachsene und ca. 7.50 GBP für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 8.00 GBP pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 GBP pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10 GBP pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crowne Plaza Midlands By Ihg
Best Western Premier EMA Yew Lodge Hotel
Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG Hotel
Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG Kegworth
Best Western Premier Yew Lodge East Midlands Airport
Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG Hotel Kegworth
Best Western Premier East Midlands Airport Yew Lodge Hotel

Bewertungen von Crowne Plaza East Midlands Airport by IHG

Bewertungen

8,0

Sehr gut

148 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
140 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
60 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

netter kleiner Ort in Mittelengland

gutes Restaurant und freundliches Personal in warmherzigen Ambiente
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Frank, Riedstadt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Empfehlenswert - Sehr schönes Restaurant/Frühstück

Alles bestens, lediglich die Lage ist etwas abseits...

6/10 – Okay

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Breakfast had very little cooked food available. Waited for nearly 15 minutes before someone came to ask what we needed? Bacon, eggs might be a good idea! Pastry options were not fresh and were hard. If I stay again I won’t be eating breakfast at the hotel. Shocking. Room was ok but if you have the AC on then the room is lit up with by the LED. Was ok but not sure I’d stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Jordon

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jozef

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Arrived at the room and the sofa bed had not been made up despite a child booking. Two showers in the bathroom and both were barely usable. The cubicle was a trickle and Luke warm at best and the bath shower was scolding hot and the cold tap didn't work to cool it down. When we went to bed there was a beam of light coming from the door and shining right across your face, making it very difficult to get to sleep. Even the light from the peephole shone a circle on the wall just above the bed. It was awful when you want to relax. Genuinely disappointed in the room and the breakfast could have been much better. We often stay near Kegworth and this was our first time at the Crowne Plaza. Maybe we were really unlucky with our room and hard cornflakes, but as things stand I won't be planning to stay there again. Staff were all lovely though and the rest of the hotel looked very nice. Need to work on the important details though I'm afraid.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
My room was through a labyrinth of corridors where it felt quite cold and damp. Shower wasn't fit for anyone over 5'6" or those that may have had a large breakfast. The main hotel area is lovely though.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The welcome was warm, friendly and efficient by Maya. The room was excellent, Elemis products always a bonus! The gym is great and pool now open. Breakfast was good, but could have done with a better choice of cheeses. Waiting staff excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Özgü

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mükemmel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Enjoyable stay

Enjoyed the stay just was a little bit noisy around 10:30pm due to other residents returning to their room. Also we had a room with an adjoining door which allowed noise from next door to he audible
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Babita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, nice and clean hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Lesley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Would stay again

Good size room. Comfortable bedding.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Msrie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a pleasant experience for the first time staying there
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great value better quality hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Pembe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing service, I forgot my ring at the hotel and they kindly posted it back to me
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Anil

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Terrrible Brand - hotel staff is your luck

The hotel is dated. Old infrastructure and it is a bit odd that Level 2 and level 3 have only about 5 feet difference but that didnt cause us much inconvenience. Biggest issue was plumbing and bathrooms in the hotel. I was given a room wherein the shower was rusted and water pressure dismal. I couldn't get any water through the shower head. On complaint, I was given a second room which had a seperate shower but an electric shower head. I made mistake of using it and either it blasted ice cold or super hot water. A few minutes later, I realised the toilet seat was broken. I went to the reception to complaint and was told that the hotel is fully booked and they cant do much about it at the hour. To be fair, staff was polite and as compensation offered me free breakfast but in his own words - it didnt remediate the original issue. When I am paying £150+ for a night, I expect a clean, functioning bathroom and toilet and not £15 free breakfast. After my return, I provided the feedback vai the IHG feedback request (Did I mention I am a member of their rewards scheme) and their response was: Points noted but were not our fault because we expect previous guests to report the issue. It wasnt reported to them before i checked in and they didnt feel responsible for all the faults.... Really??? DO you expect previous guests to report old creaking infrastructure and broken toilets? Well, your wish was granted just now!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A great hotel, great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Tamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025