Zum Hauptinhalt springen
Beginn des Hauptinhalts

"Staff rude unfriendly and unhelpful " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 09 Nov 2021

Daten eingeben, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer (Penta)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
51 €* pro Nacht/Zimmer 7. Apr. - 8. Apr.

Zimmer (Penta Plus)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Pentahotel Derby wird von unseren Kunden für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du The Roundhouse innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei pentahotel Restaurant – eine Brasserie für vegetarische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • 13 Gehminuten von Pride Park Stadium und 2 Minuten Fahrt von Derby-Theater
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für pentahotel Derby basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,9 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das pentahotel Derby

Alle (2) Paare (3) Geschäftsreise (1) Familie (2) Freunden (1)
3 von 5
Staff rude unfriendly and unhelpful

Gepostet von am 9. Nov. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

13. Nov. 2021 von Ashley

Hi Christopher, Thank you for your review, I am extremely saddened to hear the staff came across rude during your stay with us at Penta Derby, We will most certainly learn from this going and address this with the team. Hope to welcome you back in the future Kind regards, Ashley

4 von 5
We had a fantastic stay for the price we paid, reception area in particular is really nice. Would happily stay again!

Gepostet von am 28. Mai 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

3. Juni 2021 von Ashley

Dear Valued Guest, Thank you for the great review of your stay with us at pentahotels. The team here in Derby are all working towards making the hotel a great place to relax & stay & I am glad that this came across during your visit. I hope that we will see you back with us very soon. Very best regards Ashley

4 von 5
The hotel is good I really loved it I can come back again

Gepostet von am 16. Sep. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

16. Sep. 2019 von Barbora

Dear Traveler, Thank you for the great review of your stay with us at pentahotels. The team here in Derby are all working towards making the hotel a great place to relax & stay & I am glad that this came across during your visit. I hope that we will see you back with us very soon. Very best regards Barbora

5 von 5

Gepostet von am 31. Juli 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

31. Juli 2019 von Barbora

Dear Traveller, thank you very much for 5* review of your stay with us. We hope you will visit us back soon. Best Regards, Barbora

5 von 5
Great service, Great staff. Lovely room, shower and bar area.

Gepostet von aus Manchester am 27. Mai 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

27. Mai 2019 von Barbora

Dear Opi, thank you very much for you positive 5* review regarding your stay in pentahotel Derby. We are absolutely delighted that you had such a pleasurable stay and enjoyed the facilities the pentahotel has to offer. It gives us great pleasure to read your kind words on our bar area, rooms, shower and great service. We look forward to welcome you back once travelling to Derby again. Very Best Regards, Barbora

5 von 5

Convenient near the station

Friendly though unusual reception, all pleasant and a good brief stay.

Gepostet von aus UK am 27. Nov. 2016

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Welcome friendly relaxing

At first was unable to find my booking,so the lady gave us some hot drink sat us down wile she looked thro her computer, she made us feel very welcome and then after a short time booked us in, the room was clean very up to date had a nice smell,we even checkout. Late, we felt very relaxed the staff were on hand 24hrs and pleasant with it, would stay there again

Gepostet von am 23. Apr. 2013

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Clean and welcoming

The staff were friendly. I enjoyed the wet room. However the water does not drain off completely. Clean room.

Gepostet von am 20. Nov. 2012

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Above average budget getaway

Staff need some work, kept people waiting when there was no need to. They had enough staff yet all seemed to wander around. Internet is free in the reception area but not in the rooms where they have wired access. Free for 30 min and paid thereafter. This was not mentioned anywhere, I had to do some work so this affected me. It didn't work in one room and took time for them to eventually move me. Has a sauna and some gym equipment in the hotel. Also is close to the rail station, town centre and football stadium so location is fantastic.

Gepostet von am 15. Aug. 2012

War diese Bewertung für dich hilfreich?
2 von 5

Hmmmm

When you BOOK and PAY for a hotel room for 2 nights you expect it to be available to you for those 2 nights come what may!? Apparently not! We couldn't make the first night (for personal reasons). We called them the following day to let them know that we were on my way, and the women (sorry, I mean receptionist) crowed at me, as though speaking to an eleven year old child, and in a thick brummie accent shouting,'you shoulda been here yesterday, YESTERDAY.... let me speak to my manager... my manager says it will cost ya £59 to the night'. We happily declined for three reasons. 1. It sounded like we being solicited. 2. We'd paid already. 3. No desecration was shown. £59's for a hotel room that I'd paid for in advance. Thank God we had not booked for a longer as originally planned. We ended up booking another hotel in Nottingham and we had a fantastic time there. Xx

Gepostet von am 28. März 2012

War diese Bewertung für dich hilfreich?

Unterkunftsmerkmale

Pentahotel Derby bietet seinen Gästen Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fitnesszubehör im Zimmer. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 68 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Pentahotel Derby für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Verkaufsautomat, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Kamin in der Lobby. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Derby mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 112 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Tagungsräume
  • 732 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 68 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2009
  • Kostenloser Empfang
  • Snackbar
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Billard- oder Pooltisch
  • Kamin in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Derby Midland (3,4 km)
  • Parken: Parken ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Pentahotel Derby besitzt 112 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

  • Sitzecke
  • Select-Comfort-Betten
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Heizung mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Teebeutel/Instantkaffee (kostenlos)
  • Fitnesszubehör im Zimmer
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Pentahotel Restaurant – eine Brasserie mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders vegetarische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Pentahotel Bar – Bar vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fitnesszubehör im Zimmer.

Gästen bis 12 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Wellness in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerechtes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 20.00 GBP pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 50 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werdenAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Steueridentifikationsnummer – GB902661347

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Klimaanlage wird nicht zur Verfügung gestellt

Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet

Langzeitmieter sind willkommen

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Die Steueridentifikationsnummer lautet GB902661347. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten, mobile Zahlung und Apple Pay. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Folgende Annehmlichkeit ist nicht verfügbar: Klimaanlage. Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet. Langzeitmieter sind willkommen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Vorab-Autorisierung von Kreditkarten
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Kein Auto erforderlich
  • Langzeitmieter willkommen
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Besetzte Rezeption
  • Events/Partys erlaubt
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Rauchmelder
  • Mobile Zahlungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Apple Pay
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Ecolab (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Die Unterkunft wird nicht mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 3
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Steuer-Identifikationsnummer - GB902661347
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Online penalty collection
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18 GBP für Erwachsene und ca. 9 GBP für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 5.00 GBP pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 63 GBP pro Woche
  • Kaution für Haustiere: 20.00 GBP pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • pentahotel Derby Hotel
  • pentahotel Derby Derby
  • pentahotel Derby Hotel Derby

Was du noch wissen musst

  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
url importing http://www.ebookers.de/Derby-Hotels-pentahotel-Derby.h2244318-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Derby-Hotels-pentahotel-Derby.h2244318-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.de/Derby-Hotels-pentahotel-Derby.h2244318-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.