Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Innenpool
Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Frühstücksbereich
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

5,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322
  • Place, Merle Hay Mall (Einkaufszentrum)
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Jordan Creek Town Center
    ‪11 Autominuten‬
  • Place, Casey's Center
    ‪11 Autominuten‬
  • Airport, Des Moines, IA (DSM-Des Moines Intl.)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Poolseite (Accessible)

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Whirlpool, Poolseite (1 Bedroom)

  • 19 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick

  • 19 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible)

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 18 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolseite

  • 19 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (1 King Bed and 2 Queen Bed)

  • 21 m²
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

  • 23 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Wasserpark, Innenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines besitzt 166 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. In den Zimmern stehen 37-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Urbandale bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserpark und Fitnessmöglichkeiten.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Merle Hay Mall (Einkaufszentrum). Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Tagungsräume und ein Konferenzzentrum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 6 Minuten mit dem Auto von Iowa Gold Star Military Museum und 7 Minuten von Buccaneer Arena entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines bietet seinen Gästen einen Wasserpark, Wasserrutsche und einen Innenpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Urbandale mit einer Sternebewertung von 3.

Castaways Grill – ein Restaurant vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Castaways Grill

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Spielhalle
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 14 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ramada Tropics
    Ramada Tropics Des Moines
    Ramada Tropics Resort
    Ramada Tropics Resort Des Moines
    Tropics Resort
    Des Moines Ramada
    Ramada Des Moines
    Ramada Hotel Des Moines
    Ramada Tropics Hotel Des Moines
    Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
    Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
    Ramada Tropics Resort Moines
    Ramada Tropics Moines Urbandale
    Ramada Tropics Moines
    Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

    Bewertungen von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

    Bewertungen

    5,6
    136 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    121 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    147 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    139 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    209 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    5,8/10

    Sauberkeit

    6,4/10

    Personal & Service

    6,0/10

    Ausstattung

    5,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Robert

    Room could’ve been a lot better leaky faucet in the bath bathroom door didn’t close all the way and the lock was incredibly janky but the staff were super nice and everything else
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Nehames

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Emily

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Always fun to stay here , nice place it is a little old but still nice and fun for kids , main pool was nice and warm !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Amber

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Absolutely no hot water in room 405. Staff was notified, nothing was done. States they would try to take some money off of our bill--it didn't happen.Rooms are pretty neglected. Sheets had stains. Tiles coming up on the floor in the bathroom. Black stains (maybe mold) on the ceiling above refrigerator area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Turrell

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jessica

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    I had to use my blow dryer to help heat my room because my unit wouldn't blow enough hot air to heat the room. The room had corrosion and rust on all the metal. The hot tub was like warm and didn't have any jets. The pools had 2 of the 3 heated, so 1 was way too cold to swim in leaving half of one for over 40 people at a time to swim in. It was extremely over crowded to the point it was unsafe. The restaurant did not make the order right and took 45minutes to make the food. The entire stay was horrible and I could of booked it cheaper the day of rather than 3 months earlier!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Nicholas

    Yes
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Elizabeth

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    The staff was lacking support, the hot water didn’t work. Our tv wouldn’t work, after pulling out the entertainment center we found that nothing was even plugged in besides the tv power cord. We will definitely not be returning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rachel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    1 room heater wasnt working-maintenance came and changed battery still didnt work, key card quit workng in the other room. Remote didnt turn on or off the tv toilets were loose- when sitting down it falls forward when getting up it falls backwards, breakfast wasnt ideal either. There wasnt any kind of eggs,bacon,toast. There was just waffels, ceral and some yogurt. Staff was great tho
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Nathan

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Overall very disappointing. They switched rooms on me. My key stopped working 3 times. The restaurant was deserted. My bathroom door latch was broken. The microwave was broken. Bathroom exhaust wasn’t running. Snow wasn’t shoveled. The television always started on the setup menu. Wi-Fi kicked me off and made me re-accept terms at least twice daily. The shower faucet leaked and the hot water wasn’t ever hot. The exterior door was ajar for 3 days straight.
     Broken microwave
    Seen from common hallway
    Leaking shower faucet
    Bathroom pocket door with broken latch
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    tamara

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Courtney

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Benjamin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thankful for a place for the family to stay. However, many issues which would prevent us from ever returning or recommending to others. Water park - Closed during the week Pool - Cold Hot tub - Luke warm Showers - Cold water and no curtain or door to close area off to prevent water from coming out. Private bathroom - small areas of mold and rust on ceiling. Arcade - Few machines not working and multiple times card taking money without allowing us to play game. Main (public) bathrooms - couple sinks not working Breakfast - very limited supply Fitness center - treadmills not fully functioning
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Allison

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Levincia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Katilyn

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Not in good condition lots of broken things
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Becky

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They did not have two room reservations upon arrival. Just one. Thank God they were able to accommodate. Water slides and hot tub not working. The staff was very friendly and they were awesome.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Sara

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The waterpark was a joke. 1 pool open slides down. Hot tub cold and slippery. Tv didn't work in our room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    AUSTIN

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Maria

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    We couldn't use the large pool. Please specify those details on your site
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juan Luis Perez

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo excelente
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Levi

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rebecca

    No rooms were available at 4 when I tried to check in. It was a b day for my kids. Very disappointed
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Melissa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room need hot water, staff should not tell guest upon checking that running the water for 10 minutes before showering might get the hot water faster. And this happens a lot on Saturdays.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Zachary

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I booked this hotel for my son’s birthday party. We arrived at the hotel around 5pm. We went to the room to change to go to the pool area. I went into the bathroom and the door was so hard to open. I had to have my son and his friends to help open it from the outside. Then we went to the pool area to enjoy our evening. There was an incident at the pool area with some kids. Parents were yelling and cursing at each other. The lifeguard on duty had no control of the situation. So, we left the area to avoid the situation. I went to the weight room to get a little workout in. Unfortunately, most of the equipment didn’t work properly. I would say this was one of the worst experiences I’ve ever had staying at a hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025