Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Rezeption
Restaurant
Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle
Außenbereich
Minibar

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152
  • Place, Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile
    ‪16 Gehminuten‬
  • Place, Schoolcraft College
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Laurel Park Place
    ‪1 Autominute‬
  • Airport, Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪22 Autominuten‬

Ƅhnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet) – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehƶren ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlose ParkplƤtze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet) und Whirlpool. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi besitzt 239 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett). Premium-Kabelempfang ist verfügbar. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Livonia bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehƶrt Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet).
Bei unseren Kunden punktet Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile. Dich erwarten Leistungen wie: Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool.
  • TƤglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Gƶnn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, GepƤckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geƶffnet)
  • GƤste haben über das Frühstück und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile und einige Minuten von Laurel Park Place entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr steht in den öffentlichen Bereichen WLAN zur Verfügung.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 643 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Livonia mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Ganders Restaurant – ein Restaurant vor Ort.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (6,95Ā USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (6,95Ā USD pro pro Nacht)

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze verfügbar
  • Zu den Parkmƶglichkeiten der Unterkunft gehƶren ParkplƤtze abseits der Straße

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet tƤglich verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen
  • TƤglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Ganders Restaurant

AktivitƤten

  • Rund um die Uhr geƶffneter Fitnessbereich
  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • LebensmittelgeschƤft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • LebensmittelgeschƤft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

GƤsteservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 TagungsrƤume
  • 643 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91Ā cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • HandlƤufe auf den Fluren (Hƶhe: 97Ā cm)
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete Van-ParkplƤtze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Hƶhe: 76Ā cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1989 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25.00 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist mƶglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 6.95 USD pro Nacht (Preise kƶnnen variieren)
  • Gebühr für WLAN in den ƶffentlichen Bereichen: 6.95 USD pro Nacht (Preise kƶnnen variieren)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 25.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • SpƤter Check-out gegen Gebühr mƶglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. Gebühren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00Ā Uhr bis 23:00Ā Uhr geƶffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Detroit Embassy Suites
    Embassy Suites Detroit
    Embassy Suites Detroit Hotel
    Embassy Suites Detroit Hotel Livonia/Novi
    Embassy Suites Detroit Livonia/Novi
    Embassy Suites Livonia/Novi
    Embassy Suites Detroit - Livonia/Novi Hotel Livonia
    Embassy Suites Livonia
    Livonia Embassy Suites
    Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Hotel Livonia
    Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Hotel
    Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi Livonia
    Embassy Suites Hilton Detroit Livonia/Novi
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia/Novi
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel Livonia

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    395 von insgesamt 1004 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    185 von insgesamt 1004 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    146 von insgesamt 1004 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    123 von insgesamt 1004 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    155 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    6,8/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Franz-Udo

    GeschƤftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gute Wahl!

    sehr gute Übernachtung, sehr netter Service an der Bar, gutes Abendessen
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Harsimran

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Dirty rooms, no toilet paper, shower gel almost finished after 1 person took shower, only 2 towels were provided for 4 people and when we called reception they asked us to come down and collect as they did not have staff. While we could see many staff members available. Also the carpets were dirty, wallpaper peeling off the washroom walls… outdated funiture This hotel needs a full renovation
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ashley

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Shipra

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms are extremely smelly and mattress are v bad quality. Floor carpets are v dirty and bad smell No housekeeping Sofa bed was broken No toilet papers, no shower gel when asked from reception she said come and collect from front desk
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Nadine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Check in was not very friendly and I was extremely disappointed to have to pay a $25 early check in fee for checking in one hour early! I've never experienced this in my 40+ years of frequent travel. Other hotels are always happy to accommodate if a room is available.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Ashley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The staff was all friendly and the evening reception is a great perk. Unfortunately the cleanliness was not good. Dirty ice bucket, couch, glasses, etc. the condition of the room was bad too, loose table legs, broken lamps, busted furniture with wood pieces sticking out, etc.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Where should i start! The room floors were sticky. The room was laid out nice but there was tape on the walls where previous people had a poster hanging up (housekeeping could have easily seen it and taken it down), there were holes in the walls, lamp shades were broken, burn holes in the carpet, and the tv had a black spot and a line through it. But what made me mad was i checked in 5 people and there was 1 towel. When we went down and asked for more, we got major attitude and was told they would bring them up to us. At MIDNIGHT i went back down and asked for them and they were going to give me 3 i told her we had 5 people and again with the attitude. All i wanted to do was shower to get the chlorine off of me so i would stop itching. The breakfast this morning was amazing! Overall i will NEVER stay there again!!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Joslyn

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    There were no bath towels in my room, no body wash, no toilet paper. No towels at the pool. During happy hour no tequila. And the restaurant had no pizza! Worst stay I’ve ever had at this hotel Tons of kids at the pool, one of them vomited and the pool was shut down.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Katrice

    Terrible
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ida

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The room was clean, the staff was friendly, breakfast was delicious and the heat was warm.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Bridget

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Check in was ok except for the long wait due to only one person working behind the counter and a rather large family checking in for over 25 mins. The elevators were either broken or extremely slow, so a lot of time was spent waiting for elevators or having to take the stairs which I did with a bad knee several times. The pool and hot tub were both dirty and unkept. There were no towels in the pool area and so many families kids were running through the hotel soaking wet and the elevator floors were drenched, with nobody cleaning the water up. My room had no towels in it and my comforter was dirty. The bathroom was dirty. There was so much grit and dirt on the toilet it was ridiculous.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kanisha

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    nasty and not rt
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ariel

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The breakfast staff was rude no plates or waffle mix. Hair in tub and the worse part was the toilet did not flush properly and was running ALL NIGHT!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Andrew

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Check in was long, why have one person working front desk during a holiday and a major sports event, rooms were dirty, one towel in room, not enough toilet paper, and found last guests shoes still in the room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Yasuhisa, Milford

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The front desk associates were helpful, professional and attention to detail.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Shantay

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    They charged my credit after I paid off my debt card the refrigerator didn’t work the room was clean all the way
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Jamil

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    The room was outdated. Only had one USB port on an alarm clock to charge your phone. My guest and I showered, only to find out there was only one towel in the room. Only one elevator in the front worked. Other than that you had to walk way to the back for the other one. Then there were children running around with no parental supervision late at night. It also sounded like construction was going on in the day time. The staff however were wonderful & the breakfast was too tier.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Bryan

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Keyanna

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Tammy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aries

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had a wonderful experience! Will definitely be back soon.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

    4/10 – Schlecht

    Troschonia

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff, my Husband and I were out out of the hotel in the middle of the night by police escort because a patron next door lied on us and called the desk stating domestic violence, although the police came up and investigated and saw no signs of a fight we were eating dinner, the came up a 2nd time while we were in the bed having a conversation and told us the hitel wanted us out. my husband is partially deaf and he talks loudly unbeknownst to him and the neighbor didn't like that she could hear him talking,
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Beatrice

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Emily

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    We somehow got marked as a no-show despite arriving around 7:30pm Monday, December 8th. We had get our room keys fixed multiple times because of that. My spouse went to the front desk and wasn’t asked for an ID before getting key access to the room. On Tuesday after our keys stopped working again, we went to the desk and I showed them my ID and that’s when we learned we had been marked as a no-show. The woman at the front desk was very kind and said she got us all checked in. Also because of being marked as a no-show, we had two separate times when someone walked into our room while we were there. The first time was another guest and he walked in while my young children were watching tv on the couch. The other time was on Wednesday, December 10th and was a staff member. I was alone in the room resting. I’m disabled so I wasn’t able to get to door between when she knocked and nearly entered. She said our room was supposed to be vacant (after we had thought we were checked in for a second time.) We also didn’t have access to the WiFi for our entire stay (assuming because we were never properly checked in.) We had also asked about having the waterfall turned on in the pool several times and in the 3 separate times we swam, it only got turned on once. We had a lovely time overall, but this was the weirdest experience we’ve ever had traveling.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lorena

    Mit Haustieren gereist, GeschƤftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is old, all the facilities are outdated, and on top of that I arrived with my dog, who is a service animal. I showed them my dog’s certification, they told me it wasn’t a problem, and three days later I had an $80 fee charged to my account! It’s unbelievable — they will find any way to take your money.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025