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Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township

Außenbereich
1 King Mobility/Hearing Access w/Sofabed & Tub, Non-Smoking | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch
Tägliches inbegriffenes kontinentales Frühstück
Rezeption
1 King Bed Studio Suite w/Whirlpool Non-Smoking | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
51620 Shelby Pkwy, Utica, MI, 48315
  • Place, Rochester Medical Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Jimmy John’s Field
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Lakeside Mall
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Windsor, Ontario (YQG)
    ‪55 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für 2 Queens Mobility Access w/Tub Non-Smoking anzeigen

2 Queens Mobility Access w/Tub Non-Smoking | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

2 Queens Mobility Access w/Tub Non-Smoking

8,6 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für 1 King Mobility/Hearing Access w/Roll-in Shower, Non-Smoking anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

1 King Mobility/Hearing Access w/Roll-in Shower, Non-Smoking

  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King Mobility/Hearing Access w/Sofabed & Tub, Non-Smoking anzeigen

1 King Mobility/Hearing Access w/Sofabed & Tub, Non-Smoking | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

1 King Mobility/Hearing Access w/Sofabed & Tub, Non-Smoking

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Kühlschrank und Mikrowelle

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(21 Bewertungen)
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Zimmer, Mehrere Betten, Kühlschrank und Mikrowelle | Wohnbereich | 42-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Zimmer, Mehrere Betten, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 2 Queen Beds Studio Suite w/Sofabed Non-Smoking anzeigen

2 Queen Beds Studio Suite w/Sofabed Non-Smoking | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

2 Queen Beds Studio Suite w/Sofabed Non-Smoking

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Hyatt Place Utica
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 1.004 Bewertungen
Der Preis beträgt 119 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Nov.–24. Nov.
Hyatt Place Utica

Mehr zu dieser Unterkunft

Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, in der Nähe von Lakeside Mall
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Konferenzraum und Textilreinigungsservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township besitzt 90 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Utica bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Lakeside Mall. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, 2 Tagungsräume und Konferenzfläche
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 8 Minuten mit dem Auto von Lakeside Mall und 11 Minuten von The Mall at Partridge Creek entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 74 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Kamin in der Lobby. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.
Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 2 Plätze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 74 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 7 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hampton Inn Detroit/Utica
    Hampton Inn Detroit/Utica Hotel
    Hampton Inn Detroit/Utica Hotel Shelby Township
    Hampton Inn Detroit/Utica Shelby Township
    Hampton Inn Shelby Township
    Hampton Inn Detroit/Utica Shelby Township Hotel
    Hampton Inn Detroit/Utica Shelby Township
    Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township Hotel

    Bewertungen

    Bewertungen von Hampton Inn Detroit/Utica-Shelby Township

    8,8

    Hervorragend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit
    479 von insgesamt 776 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    176 von insgesamt 776 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    53 von insgesamt 776 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    30 von insgesamt 776 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    38 von insgesamt 776 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Solid hotel, recommended when you need to have a quiet surrounding. You need to have individual transport, as there is nothing around. Next restaurant 1-2 miles away.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Miramosa, Griesheim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Alles Super!

    Alles war wirklich wunderbar! Mir hat es schon fast leid getan, das wir nur eine Nacht bleiben konnten. Ich wuerde sofort wieder dort buchen

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Experience

    unable to stay due to a family emergency. Refusing a refund because I was unable to cancel due to it. Tried explaining the situation and they refused. Family emergencies can't be planned unfortunately and they didn't care.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Susan

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Room was clean. Hot tub not functioning correctly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bruce

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very convenient location to restaurants and shopping.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    My room was very clean and the staff were very welcoming
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carolyn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent service, comfortable stay at Hampton Inn

    The room was very clean and spacious. The bed was very comfortable. The pool and hot tub area was very clean and in working condition. The complimentary breakfast was excellent! The coffee was very good and available at all times.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Timothy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Parking was close to room
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kara H

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was very clean and smelled fresh and eveything was perfect. The food was good
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Charles

    Gut: Ausstattung
    Best breakfast in this type of hotel I ever had.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice and comfortable room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carolyn, COMMERCE TWP

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Christine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Overall good

    Overall we really enjoyed our stay, and would definitely visit again! Just a couple things that were a bit annoying- the first thing was the first pack n play we received into our room for our infant son. It didn’t include the “mattress” part, and initially staff questioned us and said it doesn’t come with one… the second one we received had a “mattress” that only covered 3/4 of the bottom, so we just made do. The other biggest issue was that the pool was warmer than the hot tub! It was incredibly disappointing. The pool was literally at least 90° and the hot tub was probably only about 75° 😂 It ended up being fine, just annoying because we were looking forward to unwinding in the hot tub.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kirstin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything about this property was accommodating! Staff was kind, respectful, always willing to assist! Hotel was clean, fresh and felt like home away from home especially traveling with kids and from a long distance! The mini store onsite as well as food offering for breakfast was reassuring as a parent!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hannah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Dan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Needs new beds and some attention to detail.

    The bed we slept in needs to be replaced. My wife and I felt like we were sleeping in a hole on the ground. No support. They need to take some care on the outside of the property. Weeds growing through bushes and in all the landscaping. Looks like no one cares. Box tissue is rough and paper thin.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Renee

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice although the pool isn’t properly balanced. Very strong chlorine smell. Eyes burning just watching the kids. They should fix that!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Ryan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The shower was dirty and the room was very damp
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tyler

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Juan Camilo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Margaret

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was comfortable and clean. It may not have fancy amenities, but staff was friendly. It was a solid place if you need to stay in the area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    david

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Laura

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    NOT AN HONEST ESTABLISHMENT! Lack of customer service, empathy and resolve when I realized I left my senior diabetic blind dog (he has no eyeballs) toddler bed rail at the end of the bed & called 3 hours after checking out to inform them I had left it & it's an important necessity for my blind dog to use his ramp stairs to get on & off the bed in hotels & at home so he doesn't fall off the bed when locating his ramp stairs to get down. Front desk & Manager didn't offer any resolution & acted as if they didn't care and housekeeping didn't bring anything down or put in lost & found. I had just left 3 hours prior. You tell me housekeeping didn't steal it for a toddlers bed or to resell. Instead the manger was persistent, moreless gaslighting me and stood behind his employees/housekeeping and left me hanging with, we'll call if it turns up. Not to mention on the 2nd day of my stay, two women came to report for their first day of work in housekeeping and was speaking with the front desk inquiring "what to do, it's their first day". So dear Manager, you don't know ALL your employees THAT WELL. I don't like to assume, but who is the first individual to go into the room after checkout? I called back again 5 days later and received the same treatment but from a woman. Needless to say, I haven't heard anything or received a call back indicating the safety rail "turned up". I do not recommend this establishment, The Hampton Inn Detroitca/Utica-Shelby Twp. They don't have honest staff!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025