10. Feb. 2024 von La Tribu du Refuge
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass das Einchecken lange gedauert hat und dass Sie mit der Servicequalität nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Sauberkeit und die schönen Renovierungen der Zimmer geschätzt haben. Wir werden auch Ihre Anmerkung zu den fehlenden Handtuchhaken im Badezimmer berücksichtigen.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden alles daran setzen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns angenehmer wird. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
10. Feb. 2024 von La Tribu du Refuge
Bonjour Grégoire, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la qualité de la chambre et l'excellence du petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité absolue.Nous prenons également note de votre commentaire concernant le personnel de service qui est encore en période de rodage. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services, et votre feedback est précieux dans ce processus.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou demande lors de votre séjour.