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Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

Außenbereich
Video der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Tägliches Frühstücksbuffet (29 EUR pro Person)
Innenpool

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

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Auf Karte anzeigen
2, Rue Jean Bauvinon, Jouy-en-Josas, Île-de-France, 78350
  • Place, HEC Paris
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Musée de la Toile de Jouy
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Schloss Versailles
    ‪13 Autominuten‬
  • Airport, Paris (ORY-Orly)
    ‪20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Suite)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Queen-Bett

  • 31 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 1 King-Bett

  • 38 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 1 Queen-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Apartment, 1 King-Bett

  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Apartment, 1 Queen-Bett

  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Presidential-Suite, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • 78 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick (King Bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick (King Bed)

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Gartenblick (Queen Bed)

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Außenbereich
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 269 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026
Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace

Mehr zu dieser Unterkunft

Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

Hotel mit Sauna, in der Nähe von Schloss Versailles
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Sauna und Parken ohne Service. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel besitzt 178 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 45-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 7 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung.
Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel ermöglicht es dir, HEC Paris innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte))
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • 7 km von Schloss Versailles und 14,4 km von Paris Expo
Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel bietet seinen Gästen Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und 18 Tagungsräume sind verfügbar. Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Jouy-en-Josas mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (19 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 29 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 18 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 76 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • 4 Gebäude
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Die angegebene optionale Gebühr für den Wellnessbereich wird pro Person für den 2-stündigen Zugang zum Wellnessbereich berechnet.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 8.45 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 29 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 19 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die angegebene optionale Gebühr für den Wellnessbereich wird pro Person für den 2-stündigen Zugang zum Wellnessbereich berechnet.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel Hotel
Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel Jouy-en-Josas

Bewertungen von Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

65 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 88 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great experience! recommended !
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Dr. Till

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel vor den Toren von Paris war ein echter Volltreffer! Die Umgebung ist wunderschön – ruhig, grün und mit französischen Charme, perfekt für eine Auszeit vom Trubel der Stadt. Das Personal war unglaublich freundlich, zuvorkommend und immer mit einem Lächeln zur Stelle, was den Aufenthalt richtig angenehm gemacht hat. Die Sauberkeit war top, alles war gepflegt und strahlte förmlich. Absolut empfehlenswert für einen entspannten und komfortablen Aufenthalt!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

emma rajkovic

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Its a pretty new hotel. Rooms are spacious
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Definetly recomended

I stayed two days on the hotel and it was amazing. One of the best hotel I have stayed in Europe. Clean, spacious, gorgeous, and treated me amazingly
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Karen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The place was very nice. Green, quiet and classy. However - we were with two small children and staff (apart from the people driving the golf carts to and from the parking) made us feel unwelcome with small children. From breakfast - basically giving us no choice but to sit on the terrace at 8.30 am despite it being a bit chilly - so as not to disturb the other guests to not letting us choose when to go to the pool/spa as the only slot they let you have is Sunday morning at 10am. The hotel needs to decide whether it wants to let families stay there or not and if so - be more welcoming to families and less rigid with the use of the pool. Surely we should be able to use a time slot like at 5pm too rather than having to go in the morning when it is still chilly. The place is wonderful but I found those two aspects disappointing for the price we were paying as we have a right to use the facilities like the others as we pay the same price even though we have children
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Luxe, rustig gelegen hotel. De kamer was mooi ingericht, lekker ruim en schoon.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Charles

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Listed as a family friendly hotel with pool access on Expedia which is a complete lie. We were made to feel very uncomfortable as we had two young children, both during dining and around the hotel. Adults are limited to only 1hr in the pool per day and children are not allowed whatsoever. It’s basically an adult only hotel which the manager agreed. Several families left during our check in and still now, we are battling to receive a full refund.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Stuart

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Disappointing Experience – Not Friendly and definitely not family friendly. We’ve stayed in many 4 and 5 star hotels around the world, and have never felt less welcome. Instead of being treated as valued guests, we were made to feel like problems to be managed. This hotel is simply not suited for families. In fact, my advice to management would be to market it as adults-only, not that I would have been impressed if we had just been there as a couple. Listing a pool as a feature when it can only be accessed by prior booking for a single hour is misleading – whether you’re travelling as a couple or a family. To make matters worse, there are no drinks served by the pool, removing any sense of holiday relaxation. The pool staff were unfriendly and overly officious. (Our kids age 11 & 14, are ridiculously well behaved, (sometimes I have to encourage them to live a little bit) the staff kept asking them where we are, when we were on a sun lounger less than 5 meters away. The reality seems to be that the spa and pool facilities are far too small for the number of guests and suites. Our room wasn’t set up– sofa bed with no sheets or duvet provided, and we were told they would have to sleep without one because housekeeping had already closed. Following complaint they resolved this but it was very frustrating. Overall, a disappointing stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Youssef

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personnel horrible
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Chienche Kenneth

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mercy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Between the room, and the spa, and the restaurant, this hotel will not disappoint
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New and clean, great spa and pool. Only stayed for one night but had a great time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Mariam

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Julie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Colleen

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

JEAN PAUL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jennifer

Gut: Sauberkeit

Lovely venue is a disappointment

I really wanted this to be an amazing stay. We took the Presidential Suite, as this stay would be the last two nights of our Paris vacation. The venue itself is very pretty. The one really hard-working bellman in amazing. But everything else is a huge disappointment. I think this is a case of a new hotel desperately trying to get its service staff in order. We were able to get into the Presidential Suite an hour and a half after the promised check-in time. There was a nice basket of fruit and a welcome note...but no water anywhere in the suite, nothing in the mini fridge (not even a paid mini-bar), and the phone did not work, so we could not order room service. Vending machine on the floor was broken. We found several small items in the suite that had been left by the previous visitor - so the room was not checked after cleaning. There was nothing open for coffee between 10:30 and noon on Sunday (so no coffee if you slept in). The spa was a disappointment. They were out of robes when we checked in (to get one, we would have to walk in the rain back to the main hotel and walk back). We were offered a second towel instead. The sauna and rain shower experience were both broken. The air conditioning in the room was broken and we could not turn down the fridged air - the room was 64 degrees the entire stay. No effort to fix it. There was no baggage assistance available when we checked out at 7am, so we had to carry our heavy bags down a flight of stairs. Can't recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025