5. Sep. 2023 von Sunil Prabhakar
Dear Guest, Thank you for such a constructive review of your stay at the Dover Marina Hotel & Spa. Our ultimate endeavour is to create unforgettable memories for our guests such as you and we are happy that we could do so during your stay with us. We look forward to having you back at our hotel soon. Warm regards, Sunil Prabhakar, General Manager
6. Aug. 2019 von General Manager
Dear Guest, Thanks for taking the time to share your review with us. I am thrilled that you enjoyed you enjoyed your stay and delighted to read that our team looked after you,. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. It was our pleasure to take care of you and we sincerely look forward to welcoming you back again in the future. With best regards, Suresh Abbas General Manager
27. Juli 2018 von General Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Best Western Dover Marina. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Suresh Abbas General Manager
4. Dez. 2019 von General Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this detail review with regards to your recent stay with us on TA. First of all, please accept my most sincere apologies for what clearly was a disappointing experience. Please rest assured that we have taken your comments on board and passed them on to the relevant departments for their review. It is a pleasure to announce that we will be implementing many of these upgrades to the property within the next couple of months. I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to me directly if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel! I hope we may have the opportunity of welcoming you back again in the very near future and restoring your faith in us. With much appreciation, Suresh Abbas General Manager
30. März 2019 von General Manager
Dear Guest, Thank you for your loyalty and for taking the time to write this review. We are glad to hear that you enjoyed our breakfast, please rest assured that we will pass your comments on to the rest of the team. Myself and the team we look forward to welcome you back very soon. Kind regards, Suresh Abbas General Manager
20. Feb. 2019 von General Manager
Dear Guest, Thanks for taking the time to share your review with us. I am thrilled that you enjoyed your stay and delighted to read that our team looked after you,. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. It was our pleasure to take care of you and we sincerely look forward to welcoming you back again in the future. With best regards, Suresh Abbas General Manager
11. Dez. 2018 von General Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience regarding your recent visit to the hotel. Please accept my sincere apologies that we did not meet your expectations as a Best Western Hotel. As you can see from all of our great reviews, your experience is not reflective of our normally high standards of service. Please be assured that we have taken your feedback on board and my personal follow up with the team. We value your feedback and hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future. Kind regards, Suresh Abbas General Manager
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und einen Whirlpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 4 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 68 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Dover ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Kostenlose Parkplätze in der Nähe
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa besitzt 85 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Dover bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Mr White's Chophouse – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Waterfront Bar – Bar am Strand mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Wheeler's Fish and Chips - ein Fischrestaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Starbucks Cafe – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Whirlpool.
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool.
Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Bei Buchungen, die statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort bezahlt werden, führt die Unterkunft eine Kreditkartenautorisierung durch, bei der der Preis für die erste Übernachtung reserviert wird.
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.