Jumeirah Zabeel Saray Dubai

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Palm Jumeirah, West Crescent, Dubai

Place, The Pointe
‪9 Autominuten‬
Place, Aquaventure (Wasserpark)
‪11 Autominuten‬
Place, Palm Jumeirah Einkaufszentrum
‪12 Autominuten‬
Airport, Dubai (DXB-Dubai Intl.)
‪41 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

Grand-Zimmer

Sehr gut

Blick aufs Meer
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge (Imperial)

Blick aufs Meer
94 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Balkon (Club Lounge, Spa Access)

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
66 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge (Imperial)

Blick aufs Meer
94 m²
Platz für 7 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 2 Schlafzimmer, Zutritt zur Club Lounge

Blick aufs Meer
142 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 7 Personen
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer

Hervorragend

Blick aufs Meer
56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
46 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Meerblick (Club Lounge Access)

Außergewöhnlich

Blick auf den Strand
46 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, Balkon (Club Lounge Access)

Blick auf den Strand
56 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

Wunderbar

Blick aufs Meer
56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
46 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Grand-Suite (Imperial)

Blick aufs Meer
310 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Four Bedroom Royal Lagoon Pool Access Villa, Soft Drinks Minibar, In Villa Breakfast&Buttler Service

Blick auf die Lagune
461 m²
4 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
2 King-Betten und 4 Doppelbetten

Five Bedroom Royal Private Pool Villa, Soft Drinks Minibar, In Villa Breakfast & Buttler Service

Blick aufs Meer
530 m²
5 Schlafzimmer
Platz für 12 Personen
3 King-Betten und 4 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer (Palm)

Platz für 7 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Junior-Suite

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Ocean Skyline)

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Palm)

Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer (Ocean Skyline)

Platz für 7 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer (Ocean Skyline)

Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer (Palm)

Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Familienzimmer (Deluxe)

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Familienzimmer (Premium)

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Mehr zu dieser Unterkunft

Jumeirah Zabeel Saray Dubai

Dieses Hotel besitzt 10 Restaurants. Darüber hinaus bietet Jumeirah Zabeel Saray Dubai einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Jumeirah Zabeel Saray Dubai besitzt 405 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 48-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Dubai bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 2 Außenpools und 2 Innenpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Talise Ottoman Spa besitzt 42 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Thalassotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Jumeirah Zabeel Saray Dubai zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Marina Beach. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Innenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

WLAN und Internetzugang kostenlos
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Imperium – eine Brasserie für internationale Küche
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Innenpools und 2 Außenpools pools
Gönn dir im Wellnessbereich Talise Ottoman Spa Massagen, Körperanwendungen oder Thalassotherapie
Zu den Leistungen gehören: Kinderbetreuung, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
11 Minuten mit dem Auto von The Pointe und 12 Minuten von Palm Jumeirah Einkaufszentrum entfernt
Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Jumeirah Zabeel Saray Dubai bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Sommerurlaub. Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Entspannung im Wellnesscenter und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 oder 2 Außenpools.

Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Dampfbad. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Dubai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Imperium – eine Brasserie mit Frühstück, Brunch und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Zenzi Beach – ein Restaurant am Strand mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Amala – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Al Nafoorah – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Pool. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders Küche des Mittleren Ostens solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Tori Tori – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 170 AED für Erwachsene und 85 AED für Kinder
10 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Al Nafoorah
Amala
Imperium
Tori Tori
Zenzi Beach

Aktivitäten

2 Außenpools
2 Innenpools
2 Tennisplätze im Freien
Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kinderbecken
Motorbootfahren
Motorisierte Wasserfahrzeuge
Sauna
Shopping
Spielplatz
Wassersportausrüstung
Windsurfen

Familienfreundlich

2 Außenpools
2 Innenpools
Betreute Aktivitäten für Kinder
Kinderbecken
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Tagungsräume

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

42 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Thalassotherapie
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
2010 gebaut
6 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Ballsaal
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Komfortbadewanne
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche

Unterhaltung

48-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
iPod-Dockingstation
Pay-TV

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Alle Gäste müssen einen gültigen Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis beim Check-in vorzeigen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 1. August 2025 bis zum 15. November 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:

Einige Zimmer

Folgende Freizeiteinrichtungen stehen dir alternativ zur Verfügung:

Serviceangebote für Geschäftsleute
Fitnesscenter
Außenpool
Innenpool
Freizeitangebote

Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 150.0 AED pro Tag zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 20.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 170 AED für Erwachsene und ca. 85 AED für Kinder
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 AED pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass alle Gäste des Jumeirah Zabeel Saray, einschließlich Kinder, beim Check-in einen gültigen Ausweis vorlegen müssen. Als Ausweis akzeptiert werden Reisepässe und Personalausweise der GCC-Länder. Führerscheine der VAE werden nur für Staatsbürger der VAE akzeptiert. Staatsbürger der VAE können also beim Check-in entweder ihren Reisepass, ihren Personalausweis oder einen gültigen Führerschein der VAE vorlegen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Jumeirah Saray

Jumeirah Saray Zabeel

Jumeirah Zabeel Saray

Jumeirah Zabeel Saray Dubai

Jumeirah Zabeel Saray Hotel

Jumeirah Zabeel Saray Hotel Dubai

Saray Jumeirah

Zabeel Jumeirah

Zabeel Jumeirah Saray

Zabeel Saray Jumeirah

Jumeirah Zabeel Saray

Jumeirah Zabeel Saray Dubai Hotel

Jumeirah Zabeel Saray Dubai Dubai

Jumeirah Zabeel Saray Dubai Hotel Dubai

Bewertungen von Jumeirah Zabeel Saray Dubai

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Philipp

4. Jan. 2026

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

19. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Wir waren das zweite Mal im Zabeel Saray und hatten damit verbunden auch sehr hohe Erwartungen. Der Service war ähnlich wie in 2019 hervorragend. Vorallem hat uns der Mitarbeiter Ruben aus der Club Lounge den Aufenthalt noch komfortabler und angehmer gemacht. Alleine wegen ihm, würden wir das Zabeel Saray nochmal besuchen. Er wusste schon direkt bei unserer Ankunft jedes Mal, was wir wollten und war zudem noch sehr freundlich und herzlich zu uns. Darüber hinaus sah man natürlich das das Hotel bereits einige Jahre hinter sich hat und sollte dringend renoviert werden. Das Essen in den Restaurants hat uns in allen Restaurant sehr gut gefallen bis auf die Sultan Lounge. Da hatten wir vor 6 Jahren noch sehr gut Erinnerungen dran, besonders auf die Thailändischen Speisen, die nun leider alle radikal gekürzt bzw. gar nicht mehr zu finden waren.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Lars

Mit dem Partner gereist

5. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

In den ersten Tage herrschte das totale Chaos beim Frühstücksbuffet. Das Servicepersonal lächelte kaum und der Service am Tisch war kaum vorhanden. Eine schlechte Bewertung bei Google hat aber eine direkte Reaktion gezeigt und das Verhalten änderte sich total. Ansonsten ist eine umfangreiche Renovierung notwendig. Die Zimmer haben ihr Alter in allen Bereichen erkennen lassen (aktuell werden die Zimmer modernisiert). Die Stühle und Tische auf der Restaurantterrasse müssen einmal grundgereinigt werden oder ausgetauscht werden. Aktuell wurde ich das Hotel nicht buchen. Insbesondere zum dem Preis.

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Heinz

15. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ja.

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Alessandra

13. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Sehr schönes Hotel mit fantastischem Wellnessbereich. Das äusserst reichhaltige Frühstücksbuffet lässt keine weiteren Wünsche offen. Am Strand werden die Gäste mit Gratis-Eiscrème, Früchtestückchen, gekühltem Wasser, kühlenden Waschlappen, Brillenputzservice und erfrischendem Gesichtsspray verwöhnt.

Eine überraschende Aufmerksamkeit zum Hochzeitstag

Leckere und liebevoll zubereitete Canapées

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit der Familie gereist

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Sehr schönes Zimmer, toller Strand und sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Der einzige Wermutstropfen war der Baulärm am Strand durch die Renovierung der zum Hotel gehörenden Villen.

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Rosmarie

Mit der Familie gereist

6. Nov. 2025

Das Hotel ist sehr gross, palastähnlich schön, allerdings bei den Zimmern etwas in die Jahre gekommen. Die Qualität und Abwechslung des Essens im Restaurant Imperium lässt sehr zu wünschen übrig, ebenso das wenig motivierte Personal. Leider kann man über das Hotel kein Taxi bestellen, sondern muss einen Privattransport vom Hotel akzeptieren.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

2. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schöner Pool, tolles Zimmer mit schönem Blick aufs Meer und die Skyline

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Emil

1. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MARCEL

1. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

angenehmer Aufenthalt , nettes Personal, immer wieder ins Jumeirah Zabeel Saray

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit dem Partner gereist

23. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir hatten wie bereits im März wunderbare und erholsame Ferien. Und wir kommen wieder.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bernd, Landau

17. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Zum zweiten mal dort - wunderbar! Der Zimmerservice von Summid und der Service im Restaurant von Ricky ist unglaublich! Diesmal aber Schwierigkeiten mit der Rezeption, wegen des zweiten Zimmers für meinen Sohn. Für alle war Halbpension gebucht und vorab natürlich bezahlt. Mein Sohn wurde merkwürdig angesprochen, es wären nicht bezahlte „Dinge“ ausstehend! Konnte nach einer Stunde mit einem wohl noch nicht komplett eingearbeiteten Mitarbeiter geklärt werden. Das hat die Atmosphäre des Aufenthaltes negativ beeinflusst. Ansonsten sehr empfehlenswert!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Andreas

16. Juli 2025

Aufenthalt von 18 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Dr. Freddy

Geschäftlich gereist

11. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ein tolles Hotel auf der Palm, palastartig mit tollen Einrichtungen einer tollen Strand tollem Service, man merkt, dass es bereits etwas in die Jahre gekommen ist, aber das schadet grundsätzlich nicht, denn es hat sogar einen gewissen Scham. Ich war schon das zweite Mal dort und habe es bewusst wieder gewählt und mich auch bewusst gegen das Taj Exotic, das Sofitel pal oder das Atlantis entschieden. Leider kam es dieses Mal zu großen Problemen, was den Erhalt meines 20-prozentigen Rabatt über EXPEDIA als Gold Mitglied angeht, ich musste diesen mehrmals sowohl in den jeweiligen Restaurants und am Strand anfragen als auch mehrmals beim Check out, es gab hier überhaupt keine vernünftige Kommunikation zwischen Hotel und EXPEDIA, EXPEDIA hat dann zwar im Hotel angerufen, aber selbst danach hat es die Rezeption nicht geschafft, mir diesen Rabatt ordentlich zu gewähren. Nach ewigen hin und her dann auch per E-Mail hat man mir den Rabatt zwar zugesagt, aber dennoch nicht abgebucht bisher, daher muss ich jetzt auch mit meiner Kreditkartenfirma in Kontakt treten, was ein unglaublicher Aufwand ist und daher schlussendlich dazu führt, dass ich das Hotel nicht mehr mit den vollen Sternen bewerten kann. Eigentlich schade. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Lautstärke vieler Kunden im Spa, es ist ein wunderschönes Spa aber viele Kunden verhalten sich sehr laut telefonieren oder sprechen laut, das ist im Ganzen eigentlich nicht würdig. Ansonsten wirklich sehr schön das Hotel

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Semer

Mit dem Partner gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

The hotel itself is beautiful, and the service during our stay was pleasant. We had booked half board, but arrived late on the first day (10 PM), after all restaurants had closed. To make up for the missed dinner, the hotel offered a complimentary room service meal, which we appreciated. However, we were later shocked to find 480 AED (approx. €120) charged to our bill for that very meal. We had written confirmation via WhatsApp from the hotel’s e-butler that it would be free of charge. Since then, we’ve sent eight emails to resolve the issue — attaching all evidence — but have received no response whatsoever, even three weeks after check-out. This lack of communication and accountability from such a high-end hotel is extremely disappointing and has left us with a very negative final impression.

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Valeria

27. Mai 2025

Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Emil

10. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Hotel

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Esther

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

5. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Der Aufenthalt war wirklich hervorragend. Unsere kleine hatte Mega viel Spaß im Kids Club! Das war uns das wichtigste, dass sie versorgt war. Die Angestellten haben sich rührend um jedes Kind gekümmert, Namen gemerkt usw. natürlich braucht man entweder ein Auto oder ein Taxi um vom Hotel weg zukommen aber das ist für uns kein negativer Aspekt. Immer wieder gerne !

Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Isabell

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, fällt insbesondere am Pool und in den Bädern auf. Obwohl für 3 gebucht nur 2 Sätze Kissen und Handtücher am Zimmer, das hat sich auch bei Nachfrage nicht geändert. 1 Nacht Party am gegenüberliegenden Strand bis 5 Uhr früh- selbst bei geschlossenem Fenster war an Schlaf nicht zu denken. Essen war sehr lecker, Personal sehr nett. Der Strand ist super! Alles in allem ok.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jeannie

16. Dez. 2024

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

14. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Traumhotel

Sehr schönes, ruhiges und gepflegtes Hotel auf der Palme. Für Menschen, die Ruhe suchen, genau richtig. Bis in die „Stadt“ muss man allerdings besonders zur Hauptverkehrszeit viel Zeit einplanen. Der Service im Hotel war hervorragend. Ich empfehle Halbpension und ein Clubzimmer mit Zugang zur Club Lounge.

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

18. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nicht mehr zu empfehlen

Positiv: Die Crew des Kids Club und alle die mit Kindern zu tun hatten. Die Verpflegung in den Restaurants ist qualitativ hochwertig und abwechslungsreich, ausser bei den Kindern. Generell freundliches Personal bis auf 2 Ausnahmen. Negativ: Der Concierge Service ist absolut zum vergessen. Noch nie so einen schlechten Concierge erlebt. Falschinformationen bei jeder Anfrage, sie haben keine Ahnung wer wann ihrem eigenen Hotel arbeitet, und machen darum Termine ab, zu denen dann niemand vom Staff erscheint, weil die Leute an den Daten gar nicht arbeiten. Kennen die eigenen Restaurants kaum, schicken Leute zu geschlossenen Restaurants, oder wollen in geschlossenen Restaurants reservieren. Nach einer Reklamation erhielten wir eine kleine Kompensation und es wurde versprochen uns einen Betrag auf der Endabrechnung gutzuschreiben - der Betrag wurde dann doch nicht gutgeschrieben. Der Hauptpool wie auch der Kinderpool sind beide stark renovationsbedürftig. Im Pool war ein Scheinwerfer aus der Wand gefallen, der lag dann 2 oder 3 Tage lang mit dem Kabel am Rand des Pools. In beiden pools fehlen an diversen Stellen etliche Fliesen, und scharfe Kanten an denen man sind verletzen kann sind die Folge. Könnte noch x weitere Punkte aufzählen. Schade, denn die Jumeirah Hotels sind eigentlich immer gut, aber das hier bildet die Ausnahme. Seit unserem 1. Aufenthalt vor 3 oder 4 Jahren hat man Mängel nicht behoben und einige sind hinzugekommen. Man merkt die Führungsfehler.

Aufenthalt von 14 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Hasim

Mit der Familie gereist

23. Sept. 2024

Von der reise gesellschaft war keiner da Kein programm usw

Aufenthalt von 13 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Indira

Geschäftlich gereist

17. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Hendrik

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

16. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gut, wie seit Jahren

Aufenthalt von 12 Nächten im August 2024

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Jumeirah Zabeel Saray Dubai

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Jumeirah Zabeel Saray Dubai

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