The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

VIP Access

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Daten

Februar 2026

März 2026

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon (Palm Sea View and Club Lounge Access) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0

Place, Aquaventure (Wasserpark)
‪6 Autominuten‬
Place, Verlorene Kammern Aquarium
‪10 Autominuten‬
Place, The Pointe
‪10 Autominuten‬
Airport, Dubai (DXB-Dubai Intl.)
‪41 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe Room with Balcony

Sehr gut

35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe Room with Balcony, Palm Sea View

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe Room with Balcony, Partial Palm Sea View

Gut

Eingeschränkter Meerblick
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Premium Room with Balcony, Palm Sea View and Club Lounge Access

Außergewöhnlich

Blick aufs Meer
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick (Club Lounge Access)

Eingeschränkter Meerblick
80 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Einzelbett

Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon (Palm Sea View and Club Lounge Access)

Blick aufs Meer
75 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Club-Suite, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett

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The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Luxus am Strand: Hotel mit Außenpool

Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel besitzt 255 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Dubai bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Rayya Wellness Centre. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Burj Al Arab. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfügbar.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Vibe – ein Buffet-Restaurant für lokale und internationale Küche
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Rayya Wellness Centre verwöhnt dich mit Hot-Stone-Massagen, Körperwickeln oder Entgiftungswickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
7 Minuten mit dem Auto von Aquaventure (Wasserpark) und 6 Minuten von Verlorene Kammern Aquarium entfernt

Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Schnorcheln und Motorbootfahren.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Fitnesscenter. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel in Dubai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Vibe – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Rund um die Uhr geöffnet.

Bait Al Nakhla – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Küche des Mittleren Ostens solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Chapters – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet

Ripples – ein Diner vor Ort. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 140 AED für Erwachsene und 70 AED für Kinder
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Bait Al Nakhla
Chapters
Ripples
Vibe

Aktivitäten

Bibliothek
Billardtisch
Bogenschießen
Dampfbad
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kinderclub
Kunstgalerie
Motorbootfahren
Sauna
Schnorcheln
Sportkurse
Yogakurse

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
An der Promenade gelegen
Dachterrasse
Garten
Gemüsegarten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Ayurvedische Behandlungen
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Fliesenboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Teppiche im Zimmer

Weiteres

1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
2017 gebaut
7 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Heizung
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 50% des Zimmerpreises.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 50% des Zimmerpreises

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 150.0 AED pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 15.00 AED pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 140 AED für Erwachsene und ca. 70 AED für Kinder
Gebühr für den frühen Check-in: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für den späten Check-out: 50% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 AED pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel schenkt keinen Alkohol aus.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Retreat Palm Dubai MGallery Sofitel Hotel

Retreat Palm MGallery Sofitel Hotel

Retreat Palm Dubai MGallery Sofitel

Retreat Palm MGallery Sofitel

Retreat Palm Dubai MGallery S

The Retreat Palm Dubai MGallery

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubai

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel Dubai

Bewertungen von The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Ibraim

18. Okt. 2025

Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Josefin, Düsseldorf

11. Okt. 2025

Das Hotel ist leider keineswegs ein 5 Sterne Hotel. Ich würde ihm maximal 3 Sterne geben. Es waren alle freundlich vor Ort, doch der Service entspricht leider nicht mal ansatzweise einem 5 Sterne Hotel. Kein Service am Pool, die Qualität des Restaurants leider überhaupt nicht gut. Das Spa ist toll und auch die Behandlungen, doch ähnelte das drumherum einer nicht sehr erfreulichen Verkaufsveranstaltung. Auch am Pool war es oft sehr unangenehm und ähnelte einem türkischen Bazar, da gefühlt alle 30 Minuten jemand versuchte dir etwas aufzuschwatzen. Dies habe ich zuvor in keinem 4-5 Sterne Hotel erlebt und somit war der Preis auch nicht verhältnismäßig

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

yasin

Mit der Familie gereist

10. Okt. 2025

Gut: Ausstattung

Ich kann es wirklich nur weiter empfehlen. Jeder ecke war sauber und Personal war sehr freundlich von A-Z.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Melani

Mit dem Partner gereist

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Die Sauberkeit der Zimmer war hervorragend und im Zimmer hatte man gratis Wasser. Das Frühstück/Abendessen war auch sehr gut und abwechslungsreich.

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Vesna

6. Okt. 2025

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Burkhardt

Geschäftlich gereist

3. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wiederholungsfaktor 100%

Wiederholungsfaktor100% Alles prima

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Monika Maria

Mit dem Partner gereist

18. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Lage für Ruhesuchende top, Strand super, das Essen hervorragend, das Personal äußerst zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Tolle Atmosphäre

Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Marcel

Mit dem Partner gereist

9. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Positiv zu betrachten ist der hoteleigene Strandabschnitt mit einer Vielzahl an Liegen, sowie der allgemeine Poolbereich, als auch der Kinderpoolbereich und die sehr freundlichen Mitarbeiter im Bereich der Rezeption. Ebenso die Hotel eigene, kostenlose Tiefgarage. Für die Lage des Hotels ist eindeutig ein Mietwagen zu empfehlen, da die Distanz zur Metro erheblich ist. Als klare Kritik ist zu benennen, dass das Buffet zu Stoßzeiten am Morgen, aber insbesondere am Abend in Teilen nicht regelmäßig nachgefüllt wird. Weiterhin kommt der zu kleine Essensbereich im EG des Hotels an Schlechtwettertagen wie eine Kantine daher. Ebenso stehen keine Getränkeautomaten zur Verfügung, so dass der Gast permanent auf die Servicekräfte angewiesen ist, welche mit der Anzahl an Gästen oftmals überfordert waren. In diesen Fällen erhielt man keine Getränke zum Essen. Für nicht sonderlich groß gewachsene Gäste, als auch Kinder ist das Buffet aufgrund der Höhe des Mobiliars teils nicht erreichbar. Erwähnenswert ist zuletzt der nicht als Kritik zu benennende Fakt, dass an der Nordseite des Hotels derzeit- und wohl noch eine geraume Zeit länger 24h am Tag Neubauarbeiten stattfinden. Auf unser Verlangen hin konnten wir das Zimmer zu einer Giebelseite hin wechseln, wobei der Baulärm minimiert wurde. Hier wäre wünschenswert, dass Zimmer in nördlicher Ausrichtung gar nicht- bzw. deutlich preisreduziert vergeben werden sollten- UND, dass man überhaupt vorab eine Information darüber erhält.

6/10 – Okay

Zana

Mit dem Partner gereist

5. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Das Personal war sehr höflich und bemüht, die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren immer sauber. Was uns überhaupt nicht gefallen hat war die Organisation im Restaurant. Hier wurde leider kein großer Wert auf Sauberkeit gelegt, die Tische wurden nicht schnell genug abgeräumt und neu gedeckt, sodass es häufig zu langen Wartezeiten kam, bis einem ein freier Tisch zugewiesen wurde. Das Restaurant ist für die Menge an Gästen auch einfach viel zu klein, es ist super hektisch, viele Gäste hatten kein Benehmen und haben keine Rücksicht auf andere Hotelgäste genommen (wofür das Hotel natürlich nichts kann), jedoch könnte das Personal schon dafür sorgen, dass gewisse Verhaltensregeln den Gästen übermittelt werden könnten. Auch die Lautstärke am Pool/Beach war teilweise enorm laut. Richtig abschalten in einem „Retreat“ Hotel war leider nicht möglich.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist

23. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Leider befindet sich derzeit direkt neben dem Hotel eine Baustelle, die rund um die Uhr in Betrieb ist. Nach der ersten Nacht hat uns das Hotel jedoch kostenlos ein anderes Zimmer mit besserer Aussicht angeboten – ein toller Service! Der gesamte Aufenthalt war durchweg positiv: Der Service war hervorragend, die Anlage sehr gepflegt und wunderschön gestaltet. Besonders begeistert hat uns das Essen – einfach fantastisch. Einziger kleiner Nachteil: Die Entfernung zur Innenstadt. Man benötigt etwa 30 Minuten mit dem Taxi. Trotzdem kann ich dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Es besticht durch seinen besonderen Charme und die persönliche Atmosphäre. In diesem kleineren Hotel bekommt man individuellen Service und fühlt sich nicht wie bei einer Massenabfertigung. Vielen Dank für diese wunderbare Reise!

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lisa

22. März 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Abdul Ahad

3. März 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Falk

Mit der Familie gereist

2. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Allen im allen Hotel, wo man sich wohl fühlen kann, mit schönen Strand und schönen Ausblick auf die Skyline von Dubai. Personal war stets nett und das Essen war sehr abwechslungsreich. Kleiner Minuspunkt: für Kinder hätt ich mir noch anderes Essen gewünscht.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Roxanne

20. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Lavdrim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

4. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Everything great. Thanks a lot.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Hendrik

31. Jan. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Michael

25. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

insgesamt eine doch sehr gute Erfahrung - in der Gesamtschau lediglich 4 von 5 Sternen, weil es so viele weitere superbe Einrichtungen gibt

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Feras

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nabil

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Yasmin

Mit dem Partner gereist

28. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfekte Unterkunft auf der Palm Jumeirah! Das Hotel hat uns schlichtweg begeistert, das Preis- Leistungsverhältnis ist einfach erstklassig. Selten so ein zuvorkommendes Personal und so einen super Service erlebt !! Das Hotel ist relativ klein und dadurch sehr gemütlich. Der Strand ist extrem sauber und nie überfüllt. Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Es gibt nichts worüber man sich beklagen kann. Das einzige, was man bedenken sollte ist, dass es wirklich sehr weit ist von der Palme bis in die Stadt wir haben täglich ca. 30€ (hin und zurück€ für Uber bezahlt. Aber das war es wert, da wir auch unbedingt ein Hotel direkt am Strand haben wollten.

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Mustafa

Geschäftlich gereist

25. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ich habe schad gefunden ich war um 12.30uhr wor ort war ja klar das ich früh dort war wegen einchecken habe gedacht ich versuche mal normele weiss war 15.00uhr einchecken ob wohl sie gewusst haben das ich schon dort war bin ich erst 15.25 uhr ins Zimmern das habe ich schad gefunden aber ansonsten war alles okey

Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stephan

Mit der Familie gereist

20. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr hübsches Hotel auf der Palme. Wir hatten ein Delux Zimmer mit Ausblick direkt aufs Meer und Palmen Zweige sowie auf die Stadt ''einfach Bombastisch''. Zimmer ist sehr schön eingerichtet und die Reinigung war einwandfrei jeden Tag😀. Anmerkung: Auf der gegenüberliegenden Seite ist eine Baustelle, da wird gerade ein neues Hotel gebaut. Haben davon kaum was mitbekommen, zwecks Lärm und so.

Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tolga

Mit dem Partner gereist

10. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was Perfect

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Mit dem Partner gereist

24. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schönes, sauberes und ruhiges Hotel. Einwenig abgelegen aber mit Taxi oder Privatem Transfer sehr gut erreichbar für Ausflüge. Im Hotel gibt es keinen Alkohol aber im Hotel neben an gibt es eine tolle Bar auf dem Dach.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit dem Partner gereist

3. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und es gefiel uns wieder sehr gut. Wir haben das Zimmer nochmal getauscht mit einem Upgrade und wir waren sehr zufrieden mit der Unterstützung, das passende zu finden, das für uns geeignet ist, da mein Mann gehbehindert ist. Das Personal ist generell äußerst zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Service wird hier groß geschrieben. Der Strand ist super, die Liegen gemütlich, das Wasser klar , flach und warm. Frühstück und Abendessen in Buffetform, immer lecker, abwechslungsreich und wirklich für jeden was dabei. Wir hatten ein Mietauto, da die Lage sehr ruhig ist, am äußeren Ring der Palme, braucht man immer eine gewisse Zeit um ans Festland zu kommen. Wenn man denn möchte. Jeden Abend gibt es musikalische Unterhaltung, sehr schön und nett. Auch für Familien mit kleinen Kindern ist dieses Hotel gut geeignet, alles sehr kinderfreundlich. Wir sagen wieder danke für zehn wunderschöne Tage und bis zum nächsten Mal.

Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2024

Top-Trend

Hotels

Flüge

Mietwagen

Reisepakete

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Zimmeroptionen

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Deluxe Room with Balcony

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Deluxe Room with Balcony, Palm Sea View

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Deluxe Room with Balcony, Partial Palm Sea View

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Premium Room with Balcony, Palm Sea View and Club Lounge Access

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Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick (Club Lounge Access)

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Premium-Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon (Palm Sea View and Club Lounge Access)

Alle Fotos für Club-Suite, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick anzeigen

Club-Suite, 1 Queen-Bett, Zutritt zur Club Lounge, Meerblick

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Bewertungen

Hervorragend

9,2/10

8,8/10

8,6/10

8,8/10

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Ibraim

Ibraim

6/10 – Okay

Josefin, Düsseldorf

Josefin

10/10 – Hervorragend

yasin

yasin

10/10 – Hervorragend

Melani

Melani

10/10 – Hervorragend