Hotel, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Neuss
Express-Check-out, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein Bankettsaal – damit wartet dieses Hotel auf.
Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss besitzt 75 Zimmer. Alle Zimmer verfügen über separate Sitzecken und Schreibtische. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Hafen von Neuss entfernt bist. Unter anderem verfügbar: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Fahrstuhl
11 Minuten mit dem Auto von Königsallee und 13 Minuten von Rheinpromenade entfernt
Für Gäste verfügt Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss über Express-Check-out und einen Fahrstuhl. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.
Dieses Hotel in Neuss gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Aktivitäten
Designer-Boutiquen
Einkaufszentrum
Annehmlichkeiten
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Zimmerausstattung
Badezimmer
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
Kabelsender
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung
Laptop-Arbeitsplatz
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Gäste, die außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen, können per Telefon Unterstützung beim Check-in anfordern.
Zugangsmethoden
Zugangscode, Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen.
Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Mirage
Scope Hotel Mirage
Mirage Dusseldorf Neuss Neuss
Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss Hotel
Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss Neuss
Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss Hotel Neuss
Bewertungen von Hotel Mirage Düsseldorf-Neuss
Bewertungen
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
11 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
11
11 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
11
5 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
5
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
4 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
7,8/10
Sauberkeit
8,0/10
Personal & Service
7,6/10
Ausstattung
7,2/10
Zustand der Unterkunft
7,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Tobias
Mit einer Gruppe gereist
9. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit
Preis Leistungsverhältnis sehr fair
Tobias
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Ilya
9. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ilya
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Khalil
Mit dem Partner gereist
3. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung
Khalil
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
10/10 – Hervorragend
Detlef
Geschäftlich gereist
2. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft in Ordnung!
Detlef
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
8/10 – Gut
Kaan
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
26. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im großen ganzen ein gutes Hotel, gute Lage, nettes Personal, gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Kaan
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
2/10 – Ungenügend
Soraya
Mit der Familie gereist
26. Jan. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent stay at [Hotel Mirage]. The experience was far below any acceptable standard, and I feel compelled to highlight the numerous issues I encountered:
1. Dirty Room: The room was in an unacceptable condition upon arrival, with visible dirt and an overall lack of cleanliness.
2. Dirty Towels and Bathroom: The towels provided were stained and unhygienic, and the bathroom was extremely dirty, which made it impossible to use comfortably.
3. Rude Staff Behavior: The staff exhibited unprofessional and rude behavior, which added to the negative experience.
4. Terrible Management: The overall management of the hotel was chaotic and inefficient, leaving guests to deal with unresolved problems.
Such a level of service and cleanliness is unacceptable and does not align with the expectations I had when booking with your establishment.
I request immediate action regarding this matter, including an apology and appropriate compensation for the inconvenience caused. I hope you take this complaint seriously to prevent other guests from facing similar issues.
I look forward to your prompt response.
Soraya
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
6/10 – Okay
Torsten
24. Jan. 2025
Gut: Ausstattung
Da es keine Parkmöglichkeiten direkt am Hotel gibt, ist die Bewertung auf mittelmässig gesetzt worden.
Torsten
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Nataliia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
27. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut
Nataliia
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
2/10 – Ungenügend
Mohammad
22. Dez. 2024
Mohammad
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Khalil
20. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Khalil
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
eva
15. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Check in problemlos und einfach. Mitarbeiterin sehr freundlich. Zentral in der Stadt gegenüber vom Hauptbahnhof.
eva
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
2/10 – Ungenügend
Amdiya
12. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Mir wurde ein früher check in versprochen bzw. Wurde über Email vereinbart letztendlich durfte ich erst ca. 1 Std nach der normalen Check in Zeit einchecken.. dann hat noch ein Mitarbeiter( er hatte Handwerksklammotten an) neben meiner Tür In Gang geschlafen und noch sehr laut geschnarcht. Das ging gar nicht !!! Habe mich auch recht unsicher dadurch gefühlt
Amdiya
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
6/10 – Okay
Rüdiger
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
8. Dez. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Im Zimmer gab es kein Stuhl um die
Bekleidung irgendwo hinzulegen.
Im Zimmer gab es keinen Fernseher.
Probleme beim einchecken. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen habe ich 2 Einzelzimmer. Das war zwar nicht schlimm, aber ein Einzelzimmer war noch nicht bezugsfertig.
Rüdiger
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Igor
Geschäftlich gereist
28. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber und komfortabel.
Die Lage des Hotels ist ideal
Gerne wieder
Igor
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
6/10 – Okay
Bo
5. Jan. 2025
Bo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
8/10 – Gut
Diego
27. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel in ristrutturazione ma con costi contenuti
Albergo in ristrutturazione e camere dallo stile un pó "superato". Tuttavia sono spaziose e comode.
Pecche: reception non sempre disponibile, no tv in camera, soltanto una presa per la corrente nella stanza.
Diego
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
8/10 – Gut
Wonjin
24. Nov. 2024
Wonjin
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
4/10 – Schlecht
ENVER
Geschäftlich gereist
16. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
HAYAL KIRIKLIĞI
Otel' de giriş yaptığım zaman halen devam eden bir restorasyon çalışması vardı. Sürekli birşeyleri tamir eden elemanlar ortalıkta ve hatta asansörü içinde vardı. İnşaattan dolayı ortam oldukça tozlu idi. Odada TV ve buzdolabı yok. Otelin tren istasyonuna çok yakın olması ulaşım açısından bir avantaj olabilir.
Otele 14.00 ' den sonra gitmiş olmama rağmen oda henüz temizlenmemiş idi. Personelin iyi niyetinden kuşkum yok. Ancak bence otel bu durumda iken ve böyle yüksek oda ücreti ile satılmamalıydı.