Dar Anebar

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Dar Anebar

Außenbereich
Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Luxury-Suite | Wohnbereich | Drucker
Empfangssaal
Luxury-Suite | Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Wellness
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
15 DERB MITER ZENJFOUR, BAB GUISSA, Fes, FES BOULEMAN, 30110
  • Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    ‪5 Gehminuten‬
  • Bab Boujeloud
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place Bou Jeloud
    ‪19 Gehminuten‬
  • Fès (FEZ-Saiss)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Luxury-Suite

  • 50 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Dar Anebar

Riad mit Weinkellerei, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Fès und mit Weinkellerei
Weinkellerei in der Nähe, ein Restaurant und Bar/Lounge – mit all dem kann dieser Riad aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Parkservice und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wellnessangebote.
Dar Anebar besitzt 10 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Bademäntel. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Designer-Toilettenartikel, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Maniküre und Pediküre.
Dar Anebar bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Friedhof Bab Guissa entfernt bist. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 4 Minuten von Friedhof Bab Guissa und 5 Gehminuten von Zaouia Sidi Ahmed Tijani entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände befindet sich eine Weinkellerei. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dar Anebar bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieser Riad in Fès mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses großes Frühstück. Dieser Riad bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 120 Meter Entfernung
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose bewachte Langzeitparkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Bibliothek
  • Designer-Boutiquen
  • Golf-Caddies
  • Private Weinguttouren
  • Raum zur Weinverkostung
  • Weinberg
  • Weingut

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Terrasse
  • Weinberg

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich

Weiteres

  • 1890 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Drucker
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 08:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 05:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 12 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 12 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 6 Tage vor dem Check-in erfolgt sein

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Dar Anebar gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Transfer per Flughafenshuttle: 10 EUR, Einzelfahrkarte

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 15 Jahre
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 72 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Riad in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dar anebar Hotel FES
Dar anebar Hotel
Dar anebar FES
Dar Anebar Fes
Dar Anebar Riad
Dar Anebar Riad Fes

Bewertungen von Dar Anebar

Bewertungen

9,0

Wunderbar

17 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Einfach hevorragend!!!

Dar Anebar ist die beste Unterkunft, die man sich vorstellen kann. Es liegt mitten in der Altstadt von Fez, das Haus ist unglaublich schön, der Service phantastisch, das Frühstück und das Abendessen köstlich. Die beste Adresse in Fez!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Garth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó todo, desde el recibimiento en el alojamiento cuando llegamos como las instalaciones...la habitación maravillosa.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Shekeba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazingly hospitality-will return one day!

We had such an amazing experience here. The hotel is very traditional, and charming. The lobby courtyard was gorgeous. Upon arrival, not only did they pick up our luggage from the car park, arriving just minutes after I called to let them know we arrived, but we were treated well the whole time. Aziz was wonderful. I asked for custom made leather jackets and he immediately had a shopkeeper come by to show us samples, and then we bought many jackets from the vendor because the deal was great. Aziz also took two of my pants to the tailor for me, which isn’t at all something he had to do. I was treated like family. We had a 6am departure and they ensured a hotel employee woke up early to make (and pack) us breakfast for the road, and carry our luggage to the car park. We tipped them of course. We slept well and had a wonderful experience overall. Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buona posizione, stanze pulite e comode. Sconsigliamo la cena in hotel, cara rispetto alla media e con menu poco soddisfacente
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La estancia fue estupenda, un oasis en medio del caos de la medina. Ahmed y su equipo fueron muy amables, nos hicieron sentir como en casa, haciendo gala de la conocida hospitalidad marroquí. Esperamos poder volver en viajes futuros.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Eunice Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lindo

O Dar Anebar tem uma decoração marroquina de cair o queixo. Os azulejos típicos, tecidos da melhor qualidade, além de boa comida e uma equipa muito amável e prestativa. O quarto e o banheiro são espaçosos e confortáveis. Recomendo.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Elena, Madrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El personal del hotel acabó siendo como de la familia, el desayuno era excelente y también cenamos en alguna ocasión y la cocina era de primera. Las excursiones gestionadas a través del hotel fueron las más baratas de la zona (50%) con personal experto y discreto, buenos conductores y relación calidad/precio inmejorable. Nos tomábamos la copa en el hotel y era como estar en casa. Generosidad, buen trato y simpatía. Mejor imposible.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Andresa, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Marco, Torino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima posizione personale eccellente come il Wi-Fi buona la pulizia l’unica pecca la colazione appena sufficiente
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018

10/10 – Hervorragend

Saga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Natalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Would stay again!

Great location, very easy to get to from the medina walls. Service was great, they even served us breakfast early so we could get to our tour on time. Will definitely recommend to friends!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Jo

Gut: Personal & Service

Joli Riad

Les chambres sont traditionnelles mais manquent d espace : lit et meubles trop grands et la hauteur sous plafond est basse, impression de confinement. Jolie cour intérieure du Riad et accueil chaleureux du personnel, qui vous aide volontiers si vous devez aller prendre un taxi. Le petit déjeuner est agréable. Le Wi-Fi très faible
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

6/10 – Okay

Jnyaneshwar

Great location and service, but rooms need work.

The hotel is in an excellent location but they badly need some repairs. We had two rooms and the sink in the bathroom leaked in one and the shower head was leaking water. in the other.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un lugar perfecto en Fez

Fantástico lugar para quedarse en Fez. Todo ha sido un placer. Aceptan pago con tarjeta sin comisión.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Manuel, Almeria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unas instalaciones muy cuidadas, que te hacen sentir esplendidamente, unidas a un personal que han hecho de nuestra estancia allí, un placer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

SHOGO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

アルコールありでコストパフォーマンスのよいリアド

値段の割に装飾のこったいかにもモロッコらしいリアドで素晴らしいです。アルコールがレストランや部屋で飲めます(ただし持ち込みは禁止)。メディナの中でお酒はあまり手に入らないのでありがたいです。朝食もモロッコにしては充実しており連泊でしたが多少違う内容でした。部屋はそこそこ広く、バスタブもありますが水漏れのため使えませんでした。チェックアウトした際、スタッフの方が新市街に用があるとのことで、新市街のCTMターミナルまで送ってくれました。たまたまタイミングが良かったのだと思いますが、とても助かりました。総じて素晴らしいリアドだと思います!

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A wonderful and charming experience.

Elegant, down to earth, immense possibilities for dinner parties, fundraisers. The building is a gem. The service was adaptable, professional. I slept peacefully with the ancients in the heart of Fez at Dar Anebar. Bravo.

8/10 – Gut

Moli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bon emplacement

Très bien placé, personnel au petit soin. Riad très bien décoré, magnifique vue de la terrasse.

10/10 – Hervorragend

Orianne, Rouen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Riad parfait

Riad avec un beau standing, tres bien situé au calme, personnel discret aux petits soins, déco très soignée de toute beauté. Chambre très agréable, literie très confortable, très propre. Petit déjeuner agréable. Pour nous le meilleur riad de Fes, nous y retournerons avec grand plaisir !!! Ahmed le patron qui est le garant de cet hospitalité Fassi, nous a accueilli avec beaucoup d'humilité et de gentillesse. Petit plus non négligeable : parking privé gratuit

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Riad con MUCHO encanto. Gracias por todo

Excelente en todos los sentidos. 100% RECOMENDABLE.

8/10 – Gut

Olivier

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
très bien. petit déjeuner un peu léger dans les choix

10/10 – Hervorragend

Emily , Vermont, Usa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The hotel is very beautiful, quiet, and amazing.

We had a great stay at Dar Anebar. The hotel was so clean and welcoming and so beautiful. The staff we so so kind and helpful with anything we needed. Aziz was so friendly and helpful with any and all our questions. A one of a kind experience. Highly recommend.