4/10 â Schlecht
Tamara
Mit dem Partner gereist
7. Dez. 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir wurden bei der Ankunft sehr freundlich empfangen und das Riad machte zunĂ€chst einen guten Eindruck. Direkt nach dem Check-in sollten wir jedoch den gesamten Aufenthalt bar bezahlen, da angeblich das KartenlesegerĂ€t nicht funktioniere. Mein Partner wurde dafĂŒr sogar zum nĂ€chsten Geldautomaten begleitet. Beim Bezahlen fehlten anschlieĂend 5 DH RĂŒckgeld, die man uns âam nĂ€chsten Tagâ geben wollte.
Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber, zeigte aber bei genauerem Hinsehen deutliche SchwĂ€chen: lange Haare auf dem Kissen meines Mannes sowie Haare im Badezimmer und in der Dusche. Das FrĂŒhstĂŒck war lecker und völlig ausreichend. Am nĂ€chsten Morgen wurden wir jedoch erneut aufgefordert, zusĂ€tzlich die Stadtsteuer zu zahlen. Da wir bei der Buchung die Option âAnzahlungâ wĂ€hlten und laut Zahlplan von Expedia meine Kreditkarte bereits belastet wurde, war die Situation fĂŒr uns nicht nachvollziehbar, weshalb wir Expedia kontaktierten. Nachdem wir erklĂ€rten, dass wir die Stadtsteuer erst nach KlĂ€rung zahlen möchten, kippte die zuvor freundliche Haltung uns gegenĂŒber deutlich.
Insgesamt ein eigentlich schönes Riad, jedoch mit mangelnder Sauberkeit und wenig Transparenz bei den Zahlungen.




Tamara
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2025


























