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Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

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Fotogalerie von Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Ein Hotel Eingang mit Bogenöffnung, zwei Kübelpflanzen und einem Nummernschild.
Ein Raum mit Schwarz-Weiß-Farbgebung, mit einem grünen Sofa, einem Tisch mit goldener Rahmung und einem großen Spiegel. Im Hintergrund ist ein weiteres grünes Sofa zu sehen.
Ein Wohnzimmer mit Kamin, einer Couch, einem Sessel und einer Lampe.
Ein Flur mit einem Holztisch, einem Blumenstrauß und einer Lampe.
Ein Wohnzimmer mit Treppe, einem Glastisch, einer Couch, einem Sessel und einer Deckenleuchte.

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Außenbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via della Scala, 18, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Basilika Santa Maria Novella
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Kathedrale von Florenz
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Florenz (FLR-Peretola)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit großem, traditionellem Kunstwerk an der Wand, einem ordentlich bezogenen Bett mit zwei Kissen, einem Nachttisch mit Lampe, einer Flasche und einem Glas.

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Sessel, Schreibtisch und Spiegel.

Deluxe-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe with Private Terrace anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Couch, zwei Lampen, einem Nachttisch und einem gerahmten Bild an der Wand.

Deluxe with Private Terrace

  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior Suite Duplex (su due livelli) anzeigen

Ein Wohnzimmer mit Treppe, einem Glastisch, einer Couch, einem Sessel und einer Deckenleuchte.

Junior Suite Duplex (su due livelli)

  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppia Deluxe with Patio or Balcony anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, Holzboden, Decke mit dekorativen Kacheln, einem Schreibtisch mit Lampe und gerahmten Kunstwerken an der Wand.

Doppia Deluxe with Patio or Balcony

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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25hours Hotel Florence Piazza San Paolino
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  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 235 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Aug.–8. Aug.
25hours Hotel Florence Piazza San Paolino

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Bar/Lounge, Dachterrasse und Concierge-Service – damit wartet diese Unterkunft (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück (täglich) und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wäscherei, Express-Check-out und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Alle 8 schallisolierten Zimmer bieten dir kostenloses WLAN und einen Zimmerservice. Für einen besonders angenehmen Aufenthalt sorgen Fußbodenheizung. Außerdem verfügen die Zimmer über Kaffeemaschinen, Daunenbettdecken und Flachbildfernseher.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca besitzt 8 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Basilika Santa Maria Novella. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar. Dieses Haus mit 4 Sternen, im Jahr 2004 erbaut, verfügt über 8 Zimmer auf 2 Stockwerken. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten. In jedem Zimmer findest du Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Flachbildfernseher.
  • Zimmer mit Klimaanlage, Flachbildfernsehern, Zimmerservice und Kaffeemaschinen
  • Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Basilika Santa Maria Novella und 3 Gehminuten von Piazza di Santa Maria Novella entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten
Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Haus ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Florenz mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein inbegriffenes Frühstück.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Aktivitäten in der Umgebung

  • Fahrradverleih

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 23:00 Uhr und 08:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 110 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 35 EUR pro Tag (40 Meter entfernt; von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr geöffnet)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 23:00 Uhr und 08:00 Uhr
  • Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT048017B924YWURRN
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Howard
Casa Howard Florence
Casa Howard House
Casa Howard House Florence
Casa Howard Guest Houses Hotel Florence
Casa Howard Guesthouse Florence
Casa Howard Guesthouse
Casa Howard
Casa Howard Firenze Residenza d'Epoca
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Inn
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Florence
Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca Inn Florence

Bewertungen von Casa Howard Firenze - Residenza d'Epoca

Bewertungen

8,4

Sehr gut

125 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
77 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
39 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The welcome by the staff was very friendly , they help us in everyway, the room was clean and confortable and breakfast was very delicious . We were very happy and we recommend this Hotel to our friends and family.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The decor, the staff, the hospitality and the morning breakfast were all impeccable! Such a beautiful place to stay - great location!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

glen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfy and convenient, polite staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were thrilled to
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Isabelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

“Hotel” boutique de charme par excellence

Fabulous résidence boutique. Don’t miss the charm of this place and its fantastic location!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tom

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique small guest house with no two rooms alike. Great scrambled eggs and fresh fruit. Staff could not have been friendlier or more helpful! We will definitely stay here again if we make it back to Florence!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nerija

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in the Double Zebra Room and it was honestly one of the most beautifully designed rooms. Super clean, spacious, and full of personality. Breakfast in bed was a lovely touch - arrived right on time and really good. I also loved that they use Officina Profumo toiletries, such a nice detail. Overall, a really special stay in Florence.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This guest house captures the romance of Florence. The Library is beautiful, quiet and comfortable. Chic decor throughout the property. The breakfast is delicious! Hotel staff are friendly and helpful. Close to transportation, shopping and dining.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unique and friendly boutique hotel

We had a wonderful stay at this lovely boutique hotel within walking distance of most major museums. Casa Howard was very clean, and the breakfast-to-order served to the room every morning was extraordinary. We had 2 rooms - one with a lovely little balcony. Our room had a large bathroom with a shower. The second room only had a large bathtub with a handheld shower. We were traveling with an older family member and it was very difficult for him to get in and out of the bathtub. Otherwise we loved the hotel and especially appreciated the great suggestions and assistance from the concierge. They arranged taxis, recommended restaurants, and were happy to chat. We felt well looked-after. We will be back!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Susan

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Very convenient to train station. Bed was hard and uncomfortable although decor was beautiful. Breakfast was delicious and arrived very timely. Staff was not very welcoming and tried to charge us a late fee although arrived before 10pm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Creepy
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Erin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Casa Howard truly exceeded my expectations in every aspect. Firstly, the convenient location made exploring the city a breeze. Easy walk to the Uffizi and Duomo! The hotel's beautiful decor created a charming ambiance, and the unique room designs added a touch of character. We ended up upgrading our room halfway thru our weeklong stay to try out another room with a tub. However, what truly stood out was the incredibly helpful staff, who went above and beyond to ensure my comfort throughout my visit. I highly recommend Casa Howard to anyone looking for a memorable and enjoyable stay in Florence.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hard to find/funky smell!!

The pictures that you see on hotel.com are nothing like the place. We stayed in the garden room and to get tho said room, you go thru a sitting area, this area has a nasty, horrible smell. The room is tiny, the decor is very odd. The bed was comfortable but there was mosquitos in our room. breakfast is served in your room. Location is good and the staff was very nice.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Raymond

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible place to stay

The photo and descriptions of the hotel on the advertised web page are misleading, the place is very dirty, you can't use the shower as it's tiny and very dirty. We stayed one night and next morning when packing my luggage there was a spider over my luggage, I had to leave the place first thing in the morning as thus was worse place I ever stayed at.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Eka the World Traveller

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Okay hotel

Every rooms has different therms, which is nice, if the a/c, wifi and tv works properly. The hotel manager/ front desk/ cleaning lady/ room service, a Filipino lady, was very friendly and helpful. I don't like the location and the house # is very small. You will miss it if you blink. Will not return
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Drew

Gut: Personal & Service
Booked this last minute from a flight cancellation. The staff was great and very accomodating with recommendations and stowing our luggage long after check-out. The room itself was so-so: had a smell, air conditioner made the room humid, no hand towells, and missing outlets left open for some reason. Rated a 4 star online, but in Italy all 4's are really 3's. All-in-all, it served it's purpose and was close to the train station. ✌️
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

David

We stayed 4 nights at Casa Howard. The property is conveniently located in the heart of the historic center with easy walking access to all the main attractions. We stayed in the camel room and it was fairly spacious. Our main concerns was that we had a leaking AC unit that was not fixed and so we had to lay a towel on the ground to soak up the water everyday. It also made a loud dripping sound that echoed in the room at night making it difficult for any light sleeper. It is also very loud in the morning due to breakfast service, so if you like to sleep in you’ll be woken up at 8-9am everyday. We didn’t try any of the food on their in-house menu but it looked good. Overall, the location was the best part of the stay and I would check out other neighbouring options before rebooking here. It is also worth noting that none of the rooms have a safe, so if you have valuables that you’d prefer to store in a safe while you’re gone that won’t be possible. If you have a car, parking is offsite but very close by (3 min walk).
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

d.jones136

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Be sure to arrive within their timeline!

We were on our honeymoon and doing some sight seeing, so we took some extra time in pompeii, and consequently our drive to florence took longer than anticipated. We ended up arriving at the hotel around 7am the morning after our intended arrival date. We were promptly met with a bad attitude asking why we didn't call them and let them know we would be late. Apart from not having a phone to use while in italy, I've never thought it to be necessary to have a designated arrival time for a service I'm paying for. Read the booking notes. If you want to check in outside of the 2pm-8 pm window it could cost you an extra 100 euros. The room was nice, the bed kind of hard, and The wifi service didn't reach the room. I will seek out different hotel accommodations for my next trip to florence.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Shermz2

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Disappointing stay

This was surprisingly disappointing as I had booked based on some positive reviews I saw for this hotel. We had an extra bed request that would not be accommodated for and we were being unnecessarily charged 30 Euros for the extra bed request we originally put in when we booked. If I had been contacted by the hotel the after my booking went through, I could have made better accommodations. However, I wasn’t told until I got to the guesthouse and a woman was rudely snapping at me and telling me that we couldn’t stay in the terrace room we had originally booked. I asked to speak to a manager and she refused to let me talk to him, saying “he won’t talk to you”. She refused to give me her name or talk to anyone that could give us proper customer service. Eventually given another room with an extra bed, but the rudeness of the lady turned me off from the guesthouse and felt downright insulting. Entire building had a smell about it, too. Room were cold. Only positive is that it's about 10 min walk from the train station. Not worth a stay if you're looking for a decent guest-house/b&b experience, Never planning on going near this hotel again.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Melvin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible hotel, terrible experience

Buyer Beware. I would advise all potential customers to avoid this hotel. The room pictures on expedia did not match the room that we actually stayed in and the customer service was a terrible. The room was very dated, with old elephant wallpaper and random VHS movies on the bookshelf in the bedroom, and the remains of a rock climbing wall in the main living space. The carpet was old and had a musty smell which filled the air of the entire hotel room. The front desk attendant was very disorganized and he was very hard to get in touch with. On the day of we were informed by email that there is a late policy where you would be charged at least 100 euros if you do not notify the hotel that you will be checking in after 7pm. Very convenient for guest who are traveling and may have limited access to a phone or the internet. My guess is that the front desk attendant is not always at the hotel in the evening because when we arrived to check in we couldn't get into the property or reach him. Also when we returned to pick up our bags the following day around 7:30pm (he held them for us after we checked out) we had to wait 15-20min for him to return from who knows where. Overall I was very disappointed by the service, the hotel check in policy, and the appearance of the entire facility. SPEND YOUR MONEY ELSEWHERE!!!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Geschmackvolle Einrichtung

Entzückende Unterkunft mit vielen liebevollen Details. Personal war sehr freundlich. Frühstück im Zimmer war gut und ausreichend. Das Zimmerkonzept ist genial, und eignet sich perfekt für ein paar romantische Tage
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles gut

Insgesamt gut. Etwas schwer zu finden hat es sich als guesthouse entpuppt und nicht als Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleinod mit Stil

Man fühlt sich sofort wohl und willkommen- sehr nettes Personal.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

In Bahnhofsnähe. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ein Privatpension 5 min zu Fuß vom Bahnhof entfernt. Einrichtung nicht mehr taufrisch, Bad aber geräumig. Im Zimer gereichtes Frühstück eher frugal. Insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
We spent one night in a lovely room. Very nice decoration and very clean. A delicious breakfast was served in the bedroom. The service was excellent. We would love to stay at Casa Howard again.