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Hotel Serena

2.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Serena

Innendetails
Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Lobby
Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN
Speisen

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Fortezza da Basso
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Basilika Santa Maria Novella
    ‪5 Gehminuten‬
  • Airport, Florenz (FLR-Peretola)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Classic-Einzelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Einzelzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Classic-Dreibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Dreibettzimmer

  • 23 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Vierbettzimmer, eigenes Bad anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Classic-Vierbettzimmer, eigenes Bad

  • 23 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Duca D'aosta
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.0 von 5, Sehr gut, 189 Bewertungen
Duca D'aosta

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Serena

Hotel, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Florenz, mit Bar/Lounge
Bar/Lounge, ein Garten und ein Tresorfach an der Rezeption – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Hotel Serena besitzt 8 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Hotel Serena bietet neben einer guten Anbindung zum Kongresszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Basilika Santa Maria Novella entfernt bist. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption und eine Terrasse
  • Piazza di Santa Maria Novella und Fortezza da Basso sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Haustiere sind ohne Aufpreis willkommen
Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Serena für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Garten und Tresorfach an der Rezeption.

Dieses Hotel in Florenz ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1930 gebaut
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Digitalsender

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence

Bewertungen von Hotel Serena

Bewertungen

7,2

Gut

18 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
38 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
26 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very poor breakfast Check-out 10:30am is way too early Family-run business, friendly but the staff is not enough It's a guest house, NOT a hotel

6/10 – Okay

Mirko

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Danilo, São Paulo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano. Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

GIOV60, Napoli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Anon

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Edwin

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Jean F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Isamara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Mert Cemalettin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

PD, Sussex, UK

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

Rolland

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Excellent rapport qualité prix.

Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. Très bien situé.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

JARDEL

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

dawn, Britain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Marta, Barcelona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Wayne

Gut: Sauberkeit

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

LUIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.

6/10 – Okay

Rod, Worcester, UK

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.

6/10 – Okay

Graciela

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.