Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

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Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Pillowtop-Betten, Zimmersafe, individuell eingerichtet, Schreibtisch

Ein Restaurantinneres mit hängenden Korbschwingenlampen, Holzregalen mit Küchenutensilien und Sitzgelegenheiten.

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

41 Rue Royale, Fontainebleau, Seine-et-Marne, 77300

Place, Schlossgärten
‪10 Gehminuten‬
Place, Schloss Fontainebleau
‪12 Gehminuten‬
Place, Le Carrousel de Fontainebleau
‪13 Gehminuten‬
Airport, Paris (ORY-Orly)
‪57 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Ein Hotelzimmer mit Bett, einer Couch, einem kleinen Tisch, einem Sessel, einer Lampe und einem Tablett mit Frühstücksgebäck.

Familienzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa (Classic)

Außergewöhnlich

25 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

Wunderbar

25 m²
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

Sehr gut

25 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Privilege, Familienzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

25 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

Wunderbar

Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
Kostenloses WLAN

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Holz-Kopfteil, einer großen Wanduhr und einem Flachbildfernseher.

Zimmer, Mehrere Betten

Außergewöhnlich

Platz für 5 Personen
6 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Ein Hotelzimmer mit Schreibtisch, Stuhl, Bett und Blick auf die Stadt.

Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Ein modernes Wohnzimmer mit rundem Tisch, einer Couch, einer Lampe und einer Spirituosenflasche.

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Tennisplatz im Freien und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure besitzt 99 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten Schreibtische. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung.

In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Das Freizeitangebot umfasst auch einen Tennisplatz im Freien.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure ermöglicht es dir, Schloss Fontainebleau innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Innenpool sind verfügbar. Zu den haustierfreundlichen Annehmlichkeiten in dieser Unterkunft zählen Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße französische Küche, wenn du bei Restaurant Le Caroussel speist
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fahrradverleih und Spielplatz
Schloss Fontainebleau und Le Carrousel de Fontainebleau sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Tennisplatz im Freien und Innenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 77 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Fontainebleau mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Restaurant Le Caroussel – Lobby-Lounge mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19 EUR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Restaurants vor Ort

Restaurant Le Caroussel

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Fahrradverleih
Spielplatz

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Kinderbücher
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

77 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter
Tagungsräume

Außenbereich

Garten
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visueller Feueralarm

Weiteres

1 Gebäude
4 Stockwerke
Auftritte lokaler Künstler
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Kamin in der Lobby
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 70 EUR.

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 70 EUR

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 19.00 EUR pro Haustier, pro Tag
Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.24 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 EUR pro Person
Gebühr für Haustiere: 19.00 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 70 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 70 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du nach 18:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fontainebleau Mercure

Mercure Fontainebleau

Mercure Fontainebleau Royal

Mercure Royal

Mercure Royal Hotel

Mercure Royal Hotel Fontainebleau

Royal Mercure

Royal Mercure Fontainebleau

Mercure Royal Fontainebleau Hotel

Bewertungen von Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

8,4

Sehr gut

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gus

5. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very nice well located boutique hotel super great staff

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gustavo

27. März 2025

very classy hotel nice style and location

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gus

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top notch boutique hotel great ambiance and atmosphere and super great staff - loved it !!!

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vicky

18. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice pool area and tennis court.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Arturo

26. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

User friendly and hospitable. I would stay again if I’m back

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Wan Yin

11. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best place to stay for Insead

Love the openness, and location right across from the Insead Business School of the world.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Michele

18. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel is very conveniently located within walking distance of the castle and the city centre. It is in a quiet location. Reasonably priced. Rooms are large but bathrooms do not have anything but a bottle of body wash/shampoo and the shower is a health hazard because of its slippery floor with nothing to hang onto.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

James

28. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

A bit of a walk to dining options in center of town, but lovely modern hotel with nice amenities and free parking on site. Very nice staff.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Judith

8. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We could walk to the Chateau.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Saad

23. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Love it

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

René

12. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overrated, throw back to the 1990's. Rooms were terrible.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cristina

21. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful! Will be back!

Wonderful stay! Friendly staff, lovely hotel, beautiful part of Fontainbleau, close access to both forest trails and the city center. Really great value for money. Bed was very comfortable, room was clean, the grounds are lovely and everyone who was staying there seemed to really just enjoy the atmosphere. Will definitely return!

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Virginia

24. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

This hotel was a great value. We were too tired to go into town for dinner; we ate well both nights and the total price was a pleasant surprise. Friendly music entertainment and buffet on Friday night. Free parking. We would love to return.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ibrahim

21. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I loved it

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alexander

15. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic hotel with a bit of a lack-luster menu.

The room was air conditioned and comfy and we especially enjoyed the Pool area and the Cold Water refill machine. The staff were polite and sorted things without fuss. There is a lovely green area to sit in the evenings or have lunch in the shade. The only downside for us was the food options. It was a pretty limited menu, expensive for the portion size and there were no real lunch type options or snack options luck sandwiches. It was the same menu all day. The food was okay but we recommend venturing out into the town to eat.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

OLUGBENGA

15. Feb. 2024

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Definitely not a 4 star hotel. At best, it's a 2 star hotel.

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Fabrice

3. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room and furniture quality are not great... The hotel does not meet the standards of a 4* hotel.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jinhua

28. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

We stayed here on 4/27/2025, the checkout process was not smooth, the receptionist tried to charge me the dinner at first although I paid the half board, then tried to charge me 2 drinks someone else used, at last she asked me the proof that they double charged me the city tax during the checkin, she was rude

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Zenon

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Visit to Fontainebleau

A couple of things disappointed us. First the mattress cover under the sheet was awful and meant that you stuck to it through the sheet we have stayed in many lower star rated hotels and never had this problem and can only think it was a really poor quality item. Secondly our charcuterie board that we ordered for lunch came with butter but we weren’t offered any bread ?

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Haicheng

2. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Receptionists lack experience. Breakfast is bad.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Guilherme

27. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Never more

I'm an Insead student, I've been to this hotel other times (this was definitely the last). Everything was going well until checkout. First the attendant wanted to charge me for breakfast which had already been paid for. But the worst part was the breakfast itself, or rather, the lack of it. I had a scheduled flight and all my time was timed. When breakfast was supposed to start (6:30AM), few things were ready, so I asked the attendant to reimburse me for one breakfast since I didn't eat it due to the hotel's delay, but he strongly refused.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sophie

1. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Poor experience

Hotel is very nice and in a good area of town. Upon arrival we were greeted and helped by a nice staff member who arranged a taxi for us. This was the only positive experience with the staff. Later, we inquired about dinner and the staff told us they were fully booked and suggested we try Uber eats instead of helping us to find a suitable option in town. We asked if we could sit at the bar for a drink, but were denied due to them being fully booked. Luckily, we found a dining option on our own. Later, the music continued shaking our room into the early hours of the morning. A terribly unpleasant experience at a hotel that otherwise seemed quite nice. A bit more customer service would have gone a long way. We will be writing to the management with a formal complaint.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mario

25. Juli 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Immer wieder.

Nichts zu beanstanden. Personal aufmerksam. Frühstücksauswahl sehr gut. Zimmer hell und freundlich

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rolf

27. Aug. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top adresse

Sehr freundlicher Empfang und rasches Check in. Interessante Informationen auch außer dem Hotel bezogen, regional etc.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

3. Feb. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel mit Flair in Fontainebleu

Gutes Hotel mit Flair in Fontainebleau, vieles kann zu Fuss erreicht werden

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

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Bewertungen

Beliebte Annehmlichkeiten

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Zimmeroptionen

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Familienzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa (Classic)

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Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

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Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

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Privilege, Familienzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

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Superior-Zimmer, 1 Doppelbett

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Zimmer, Mehrere Betten

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Junior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

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Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Nationale Bewertung

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

Bewertungen

Sehr gut

9,0/10

8,6/10

8,2/10

8,6/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gus

Gus

8/10 – Gut

Gustavo

Gustavo

10/10 – Hervorragend

Gus

Gus

10/10 – Hervorragend

Vicky