17. Apr. 2022 von Marjorie- Chef de réception
Cher Bryan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement ; Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement désolés de cette impression que vous avez pu avoir ; Votre entière satisfaction étant notre objectif premier, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire de notre côté ; En espérant vous accueillir de nouveau; Bien à vous,
5. Jan. 2019 von Maëva chef de réception
Un très grand merci pour votre adorable commentaire que je m'empresse de partager avec toute l'équipe ! Lire un bon retour d'expérience est une belle récompense pour le travail accompli chaque jour. Nous sommes ravis que votre séjour au Grand Hôtel des Bains vous ait laissé un agréable souvenir. La partie la plus agréable de notre métier, c'est justement le contact et l'échange avec nos clients. Tout le plaisir était donc pour nous de vous accueillir et de vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles ! Bien à vous,
24. Feb. 2018 von L'équipe du Grand Hôtel des Bains
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire gratifiant à l'égard de notre établissement et de notre équipe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations dans leur ensemble, et plus particulièrement notre SPA. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre "hôtel accueillant" pour un prochain séjour. Bien à vous,
22. Feb. 2018 von Maëva
Nous pouvons comprendre votre déception mais nous avons fait le maximum pour vous satisfaire. Comme expliqué lors de votre séjour dans notre hôtel, vous avez choisi de prendre une chambre standard pour 1 semaine : ce que nous vous avions déconseillez nous même. Nous avons créé cette catégorie de chambre pour nos courts séjours - notamment pour notre clientèle de commerciaux. Cette catégorie ne donne pas l'accès au SPA mais nous vous avons offert l'entrée par la suite pour égayer votre séjour. Nous vous rappelons que notre équipe à votre arrivée vous a proposé un surclassement non facturé pour vous éviter cette gène. Surclassement que vous avez refusé. Nous avons fait le nécessaire pour installer dans votre chambre les produits d'accueil de nos catégories supérieures suite à votre demande. En ce qui concerne nos télévisions, nous ne pouvons pas nier qu'il y avait un dysfonctionnement du système lors de votre venue lié au passage précoce des canaux TNT. Nous n'avions malheureusement pas la main mise pour réparer cette panne malgré une intervention quotidienne de notre service technique. Notre SPA composé d'une piscine chauffée équipée d'une nage à contre-courant et d'une balnéothérapie au niveau des marches de 11m de long x 3.5m de large n'est effectivement pas une piscine faite pour la natation mais un espace de relaxation et de détente comme indiqué sur nos différents moyens de communication. L'espace était équipé que d'un seul transat à l'époque de votre passage car les autres ont été cassé (remplacés à ce jour), mais il y avait de nombreuses autres assises de détentes tout autour de notre piscine et a côté de notre SAUNA et HAMMAM. Nous vous remercions toutefois de votre retour et de votre passage dans notre établissement, bien que la déception de ne pas avoir pu vous convaincre reste présente. Bien à vous
Le Grand Hôtel des Bains SPA bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Le Grand Hôtel des Bains SPA bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Fouras mit einer Sternebewertung von 3.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Le Grand Hôtel des Bains SPA besitzt 37 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtische. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Fouras bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Le Café des Bains – Bar vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Les Bains de l'Hôtel. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett, ein Zustellbett oder einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
