"The staff was not very helpful and the externals to the property was not very well maintained " Mehr
13. März 2022 von NH Frankfurt Airport
Good evening Sandra, I am sorry your stay wasn't to your satisfaction. Our guests feedback is very important to us to know what we did good and also what we could improve. We would appreciate it, if you could send us a more detailed description as to what went wrong during your stay. That way we can discuss the matter with our team and solve the issue. Thank you and kind regards, Sarah Bass Front Desk
19. Okt. 2020 von NH Frankfurt Airport
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Mit freundlichen Grüßen
24. Juli 2020 von NH Frankfurt Airport
Sehr geehrter Gast, das tut mir sehr leid, wir haben eigentlich nur Nichtraucher Zimmer. Ich entschuldige mich aufrichtig für dieses Vorkommnis. Mit freunldichen Grüßen,
25. März 2020 von NH Frankfurt Airport
Dear Guest, thank you for your kind feedback. I am glad to hear you enjoyed your stay with us. The shuttle stops at terminal 1 only, not terminal 2. Kind regards,
4. Okt. 2021 von NH Frankfurt Airport
Good evening Martin, thank you for your feedback, we are glad you were satisfied with your stay. Kind regards,
25. März 2020 von NH Frankfurt Airport
Dear Guest, thank you for your feedback. I am very sorry to hear not everything was to your satisfaction. Of course we will follow up with the team regarding this issue. Also we are currently renovating the hotel, soon our rooms and facilities will be renewed. Kind regards,
1. Juli 2019 von NH
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Indeed we charge only once 3 Euro. This is for coming and going back actually. We are in any case pleased that you enjoyed your stay end we hope to welcome you back soon. Your NH Frankfurt Airport Team
NH Frankfurt Airport bietet seinen Gästen Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Sie können einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Es stehen 4 Tagungsräume zur Verfügung. NH Frankfurt Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kelsterbach mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
NH Frankfurt Airport besitzt 158 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Ihnen steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Bügeleisen/Bügelbretter.
Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Sie können sich Ihre Drinks an der Bar bestellen und Ihr Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teilen Sie der Unterkunft hierfür vor der Anreise Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
NH Frankfurt Airport bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teilen Sie der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung Ihre Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Informieren Sie sich vor Reiseantritt über die für dieses Reiseziel geltenden aktuellen Reiseanforderungen und -maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19.
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.
