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Dorisol Estrelicia Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Dorisol Estrelicia Hotel

Innenpool, Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Außenbereich
Frühstück und Abendessen
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Rua Da Casa Branca, Funchal, Madeira, 9004535
  • Place, Lido Schwimmbad-Komplex
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Funchal Yachthafen
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, CR7 Museum
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer

7,0 von 10
Gut
(8 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Balkon anzeigen

Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/B�ügelbrett, kostenloses WLAN

Standard-Doppelzimmer, Balkon

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Bar (in der Unterkunft)
Golden Residence Hotel
Funchal
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.5 von 5, Wunderbar, 509 Bewertungen
Golden Residence Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Dorisol Estrelicia Hotel

Innenpool, Außenpool und ein Restaurant – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Dorisol Estrelicia Hotel besitzt 148 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare – Entspannung und Erholung sind hier garantiert. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Sportmassagen.
Dorisol Estrelicia Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Lido Schwimmbad-Komplex. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • 9 Gehminuten von Lido Schwimmbad-Komplex und 3 Minuten Fahrt von CR7 Museum
Dorisol Estrelicia Hotel bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Innenpool, einen Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dorisol Estrelicia Hotel bietet außerdem einen Whirlpool, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Funchal mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Dorisol Estrelicia Hotel besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (EUR 7 pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 8,50 EUR für Erwachsene und 4,25 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Behandlungsräume für Paare
  • Hot-Stone-Massagen
  • Sportmassagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 11 Stockwerke
  • 1980 gebaut
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 8.5 EUR für Erwachsene und ca. 4.25 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 7 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 1.8 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 7133
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dorisol
Dorisol Estrelicia
Dorisol Estrelicia Funchal
Dorisol Estrelicia Hotel All Inclusive Funchal
Dorisol Estrelicia Hotel Funchal
Estrelicia
Hotel Dorisol
Hotel Dorisol Estrelicia
Dorisol Estrelicia Madeira/Funchal
Dorisol Estrelicia Hotel All Inclusive
Dorisol Estrelicia All Inclusive Funchal
Dorisol Estrelicia All Inclusive
Dorisol Estrelicia Madeira/Funchal
Dorisol Estrelicia Hotel Funchal
Dorisol Estrelicia Hotel Hotel
Dorisol Estrelicia Hotel Funchal
Dorisol Estrelicia Hotel Hotel Funchal

Bewertungen von Dorisol Estrelicia Hotel

Bewertungen

7,2

Gut

41 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
71 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
55 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 204 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Audrée

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel and lot of things to do.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dawson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Property was close to restaurants and staff was very friendly. Only stayed here one night in between coastal towns.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nicoleta

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The staff were good, the room very clean, they were cleaning every day, the linen and towels have been changed,very clean. The breakfast was good . Thank you!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel is in a great location and, has a good restaurant which offers a buffet breakfast with a great variety of things. The rooms are neat and tidy and the views from some of them are spectacular. I Would recommend for smaller groups, families and or solo travellers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dinis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Nathaniel

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very unhelpful and unpleasant front desk staff throughout our stay. Room was poorly equipped, safe was broken, sliding balcony doors did not close properly, no fridge or basic room amenities. Overall very disappointing stay. Only positives were the cleaning staff and the breakfast buffet staff (both of which could provide some training to the front desk and evening restaurant staff on customer service).
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ray

Not a 4 star hotel. Needs an upgrade worn and tired. Breakfast poor. Coffee terrible. orange juice not real. Room clean etc but worn out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter

It was what we expected but a bit disappointed because we were not given parking inside the hotel complex.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff all very pleasant and the pool area was very nice, building I was in a bit dated.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Madihah Marium

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Horrible hotel. Unfortunately we had to stay here because our flights got canceled. Everything was absolutely disgusting the hotel rooms had bugs we had to switch rooms and the washrooms were gross. The breakfast was another matter everything was cold and oily there were bugs running across the serving tables. The bread offered was as hard as rock and even the coffee was bad. No point in paying extra for breakfast when this is how it is. Especially with bugs on the serving counters of the buffet. Please stay away this place is a health hazard.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great approachable spoke well English food was great dining room staff as well keep up good job.Thank you.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me and my husband stayed at the dorisol estrelicia for a week, we really enjoyed it, friendly staff, comfortable, good option in the buffet breakfast. Recommend
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The public areas are modern and well maintained. Swimming pool area and terrace were lovely. Breakfast buffet was well stocked and co sat toy being refreshed. Staff friendly and helpful. Unfortunately the bedrooms and the corridors let the hotel down and need refurbishment and modernisation asap.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Manuel

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old fashion, but quite in the center.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sukhdeep

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tove

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is located at the top of a hill, so not for people with bad legs. It is located in a quiet and peaceful area, so perfect for people who want peace and quiet. The restaurant by the pool makes nice burgers, sandwiches, etc. The pool is large enough to swim a few laps. We enjoyed our 10 day stay, 3-4 of which were spent on the hotel grounds, the rest of the days, we spent on trips around the island.
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kristina

Gut: Personal & Service
-
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Samantha

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The staff was very helpful and kind. The area was more "touristy" than expected. The hotel itself was outdated aside from the restaurants and lobby area. The room did not have ac so it was hot and musty. The bathroom was extremely outdated and did not seem very clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Difficult to get bathroom towels. Had to ask everyday for towels and they were only available after 4pm.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Steven

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
ATTENTION! Woke up one morning to use the washroom and there was an extremely massive coackroach i dont understand how it even got in if we are in the top floor. On the maps it says estrelicia is the bottom hotel and its not its the top one. You need to walk up a hill almost 100 meters to reach your hotel. The photos is shows when you book your staying are not the same photos because mine looked nothing like the photo's i wish i could post the photos. There is a lot of people that only stayed one night and asked for the money back and found another hotel. We had to clean the washroom when we arrived because it wasnt cleaned properly. The breakfast buffet is nothing special. I will not come back.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mrs Lesley

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Overall the property was pretty poor. The staff were nice enough however facilities were much lacking. The room was spacey but one of the rooms had no fan or air conditioning and so was too hot to sleep in. The location was not very accessible located at the top of a large hill and so getting luggage up was difficult. The hotel was noisy and one of the rooms was located with the window facing inwards towards a wall.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Brian

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We were not told of the steepness of the path leading to the hotel, which was difficult for my wife to negotiate. We were half board but we're not told drinks were not included with our evening meal, not even water. We also were not told whether we could bring our own drinks in, even if it was just water. The staff were not very helpful if you did not want to buy drinks and if I'd known that you could not have brought your own water to dinner I would not have booked this hotel. There was not an all inclusive option available when I booked this hotel so we should have been told that soft drinks would/would not be allowed at dinner Instead of being watched suspiciously by staff whilst eating our meal. I don't want lots of additional costs to my bill at the end of my stay and don't see why I should pay exorbitant prices for drinks when absolutely no alternative, not even water, is offered. As I said, the hotel should say brought in soft drinks are allowed at dinner or offer at least one free beverage per night, especially when a all inclusive option is not available at the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Matthew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Tired rooms

The hotel is a good cheap option with some pros and cons. Pros - the outdoor pool area is nice and if interested in entertainment they have varying acts throughout the week. The breakfast is also really good with a wide variety of food on offer on the buffet. Cons - a couple of times the reception staff were not very warm, barely looked at me or greeted me. Not all of them but a couple of them I felt like I was bothering them. The room I stayed in was tired with terrible sound proofing, I could hear everything in the corridor like they were in my room. I also had a towel in my room that was covered in fluff which when I picked it up and gave it a shake, so much fell off onto the floor mat it was very weird and I couldn’t believe they would put that towel in my bathroom for me to use.
Towel in bathroom that was covered in fluff that fell off everywhere
Fluff balls falling from my bath towel onto the floor mat
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Matthew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Tired rooms

The hotel is a good cheap option with some pros and cons. Pros - the outdoor pool area is nice and if interested in entertainment they have varying acts throughout the week. The breakfast is also really good with a wide variety of food on offer on the buffet. Cons - a couple of times I spoke to the reception staff they were not very warm, barely looked at me or greeted me. Not all of them but a couple of them I felt like I was bothering them. The room I stayed in was tired with terrible sound proofing, people in the corridor sounded like they were in my room. I also had a towel in my room that was covered in fluff which when I picked it up and gave it a shake, so much fell off onto the floor mat it was very weird and I couldn’t believe a housekeeper put that towel in my bathroom for me to use.
Towel in bathroom that was covered in fluff that fell off everywhere
Fluff balls falling from my bath towel onto the floor mat
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Markus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff at the hotel were always helpful and friendly. Check in was available when we arrived late at the night, and also no problem with late check-out. They helped to get doctors to the hotel because of a medical emergency. In the end it required treatment at the hospital. But it was good to have staff members that made things easier. The location of the hotel is great. And it is close to several restaurant, cafés, Complexo Balnear do Lido, centrum of Funchal and more. The pool area of the hotel were quite nice. But I have to be honest and say that in general. The hotel was pretty outdated and it definitely needs some maintenance. And it was a strange smell in the room. Maybe fungus or mold. No AC, and the safe didn't have a lock. And there was no fridge. Perhaps there are some in other rooms 🤔 But I got the impression that other rooms were better. And we got the opportunity to change room so thumbs up for that. The food was okey, and you had a few things to choose from. Overall an okey hotel with a good potential to be even better. Staff were great as mentioned. But hotel needs and upgrade and some maintenance. The hotel is fairly cheap to stay at, so if you want to travel on a budget. Or just dont want to spend a lot on a hotel, this will be a good option.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023