"One night stay & as we didn't check in until 2am, leaving later at 8.30am, it's difficult to write an objective, accurate review. Bed was comfy & chec ... " Mehr
29. Nov. 2018 von karen
Thank you for choosing our hotel for your accommodation and for the great scores which I am truly grateful for. We also have significant investment being made in the property with a planned refurbishment that is so extensive, it will take until 2021/22 to renovate our rooms and all public areas. We are very excited at the enhancements this will bring for our guests and I do hope we will have the pleasure of welcoming you back. Sincerely,
22. Okt. 2019 von karen
Thank you for choosing our hotel for your accommodation and for the great scores which I am truly grateful for. Also I am delighted to confirm that a refurbishment is underway which is so extensive it will take until 2021/22 to fully complete. The first phase or newly renovated rooms should be back on line mid-December. We are extremely excited at the enhancements the final results will bring for our guests and in the meantime we will I assure you make effort to address any issues and use all of our service resources to make our customers feel welcome, comfortable and valued. We hope to have your continued support. Kindest regards,
20. Feb. 2019 von Karen
Thank you for choosing this hotel for your accommodation and for taking the time and trouble to post. I am so very sorry to read that we did not reach your expectations during your visit. I have shared your comments and feedback with the relevant departmental managers so they have the opportunity to take remedial action where possible. The hotel is indeed about to undergo a refurbishment program which is so extensive it will take until 2021/22 to fully complete. We are extremely excited at the enhancements it will bring for our guests and in the meantime we will I assure you make every effort to make our customers feel welcome, comfortable and valued. We hope to have your continued support. Kindest regards,
7. Nov. 2018 von karen
Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Unterkunft gewählt haben und für die großartigen Ergebnisse, für die ich wirklich dankbar bin. Freundliche Grüße.
7. Nov. 2018 von karen
Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihre Unterkunft gewählt haben und für die großartigen Ergebnisse, für die ich wirklich dankbar bin. Freundliche Grüße.
3. Feb. 2020 von karen
Thank you for your post: I am sorry we disappointed you in this occasion and thank you for your comments and feedback which we absolutely take on board for review and action where possible. Thank you for letting us know. The hotel has been underfunded for many years: it is however now franchised and undergoing a 44 million pound refurbishment and over the next three years, all aspects of the property will be renovated to the highest standard. We already have 112 totally refurbished rooms back on line and being well received by the guests who have occupied them. There are several planned stages for the renovations and the room refurbishment will be ongoing for some time. We do hope to have your continued support. Very best regards…
7. Jan. 2020 von karen
Thank you for choosing this hotel for your accommodation and for taking the time to post: clearly we did not reach your expectations and please accept my unreserved apologies. Please be assured that all guest comments and feedback are shared and investigated to improve for the future. We are now franchised and a multimillion pound investment is being made with a an extensive refurbishment underway which will see all 821 bedrooms, 22 meetings rooms, 2 restaurants, 3 bars, gym and all public areas renovated to the highest standards. This will take time and over the next 3 years our guests will see the changes being made. We expect the first 112 fully renovated rooms to be back on line from January 2020 with further phases agreed. I am sorry we disappointed you however do hope to have the opportunity to welcome you back, Sincerely..
5. Jan. 2020 von Hilton Gatwick team
Thank you for taking your time to leave your feedback. Much appreciated. Kind regards,
19. Nov. 2019 von karen
Thank you for choosing our hotel for your accommodation: I was absolutely delighted and very grateful to see the scores given and to read your very kind and positive comments and again thank you! Also I am delighted to confirm that we have started a refurbishment program which is so extensive it will take until 2021/22 to fully complete. The first phase or newly renovated rooms should be back on line mid-December. We are extremely excited at the enhancements it will bring for our guests and in the meantime we will I assure you continue to make every effort to rectify any issues and use all of our service resources to make our customers feel welcome, comfortable and valued. We hope to have your continued support. Kindest regards,
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Sie können bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1133 Quadratmeter, die Konferenzräume umfasst. Hilton London Gatwick Airport für Geschäftsreisende bietet außerdem ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gatwick mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: WLAN (gegen Gebühr) , Internetzugang (gegen Gebühr)
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hilton London Gatwick Airport besitzt 821 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Neben LCD-Fernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Gatwick bietet Ihnen einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 05:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 05:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Hilton London Gatwick Airport verfügt über 2 Restaurants. Dort können Sie Frühstück und Abendessen einnehmen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit geben Sie bitte während der Buchung in den Angaben zum Reisenden ein, nachdem Sie Ihr Zimmer ausgewählt haben.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an. Bitte wenden Sie sich im Voraus an die Unterkunft, um ein Kinderbett und ein Zustellbett zu reservieren. Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sonderwünsche können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten. Kontaktieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus, falls Sie ein Kinderbett oder ein Zustellbett reservieren möchten.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
