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Gorillas Lake Kivu Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Gorillas Lake Kivu Hotel

Außenpool
Restaurant
Außenpool
Rezeption
UnterkunftsgelÀnde

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenue de la Cooperation, Gisenyi
  • Place, Strand von Gisenyi
    â€Ș7 Gehminuten‬
  • Place, Rwanda Tourism University College
    â€Ș10 Gehminuten‬
  • Place, UniversitĂ© Libre de Kigali
    â€Ș2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer

  • 25 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer zur Einzelnutzung, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite

  • 25 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Deluxe-Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite

  • Blick auf den See
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick, Seeseite

  • Blick auf den See
  • 5 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Standard-Einzelzimmer, Seeblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, Seeblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Standard-Einzelzimmer, Seeblick

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Familienapartment | BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett, kostenloses WLAN
Bethany Hotel Karongi
Bwishyura
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.0 von 5, Sehr gut, 6 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 78 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
23. Juni–24. Juni
Bethany Hotel Karongi

Mehr zu dieser Unterkunft

Gorillas Lake Kivu Hotel

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfĂŒgt ĂŒber ein Kinderbecken und einen Kinderspielplatz.
Gorillas Lake Kivu Hotel besitzt 35 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone oder Patios. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Gisenyi bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und LAN) an. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Gorillas Lake Kivu Hotel ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kivusee. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu deinen Optionen fĂŒr einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich und Spielplatz
  • Nur wenige Schritte von Kivusee und 7 Minuten zu Fuß von Strand von Gisenyi entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Gorillas Lake Kivu Hotel bietet seinen GĂ€sten Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein CafĂ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Gorillas Lake Kivu Hotel fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Gisenyi mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gorillas Lake Kivu Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

AktivitÀten

  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Zeitungen in der Lobby

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 30.00 USD pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte), maximale Personenanzahl: 5

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Gorillas Lake Kivu Hotel Gisenyi
Gorillas Lake Kivu Hotel
Gorillas Lake Kivu Gisenyi
Gorillas Lake Kivu
Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel
Gorillas Lake Kivu Hotel Gisenyi
Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel Gisenyi

Bewertungen von Gorillas Lake Kivu Hotel

Bewertungen

6,8
8 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
18 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 43 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

5,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Prince

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Old school no elevator for family with kids
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ingemar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel with outstanding staff

Very nice hotel with outstanding staff. Ill come back again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Calvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Relaxing and comfortable

The Hotel was comfortable and relaxing and close most activities. Staff was friendly and helpful. Very nice breakfast.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hans-Iko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Situated close to the lake in a wonderful garden with lush vegetation and a swimming pool with shallow water area.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – UngenĂŒgend

Venkata Sree Rama Chandra Santosh Kumar

VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
​Management needs to be more transparent with guests. I reached the hotel in the middle of the night (1:30 am) only to be surprised by a water outage. No heads-up was given. The dining experience was equally poor—the menu wasn't ready and there were no vegetarian dishes available. Even with limited occupancy, the service felt disorganized. If you can't provide basic water and a standard menu, you shouldn't be taking bookings.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Doreen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff was friendly and very attentive. The rooms and facilities were clean and comfortable. Spackling and painting are needed in the stairwell leading to the 2nd, as well as the 2nd floor corridor. Nonetheless, I would stay there again on future trips.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alex

Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

25 years too late.

The hotel has seen better days. The rooms were very rundown, the linens were threadbare and the beds were broken. The staff was friendly, but o would recommend looking somewhere else, especially for that price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Emily

VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
The grounds of this hotel are lovely. The hotel itself is old and the facility is aging. Many things don't work or break. The Lakeside room I had was not really lakeside, you could not hear the lapping of the waves - which is what I had hoped for. The food is overpriced and the menu limited. It is convenient and tourists might enjoy it, but for the business traveler it is a disappointment.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Not Air conditioned

THIS HOTEL IS NOT AIR CONDITIONED. We chose it because Hotels.com said it was. The manager told us that was “an error” and that he has been trying to get the booking sites to change it but has had no success. This is a malaria area, there are no windows in the rooms but they have sliding glass doors providing a beautiful view of the pool and the lake but, at night, the only way to get cooler air is to leave those sliding doors wide open and use a fan. No screens, no mosquito nets and wide open doors. I was not willing to take that chance so said we would have to move. The manager then said they did have one suite with a/c but it cost $250 a night. We worked out a deal so it only cost me a couple hundred dollars more than we already paid through Hotels.com but this was an unexpected and unwelcome surprise. The staff is amazing, helpful, friendly. The breakfast is a very good buffet. The location is wonderful – across the street from the beach, walking distance to a couple of shops and nice coffee /pastry bakery. Lovely well-kept grounds and pool. This place would be perfect if they had a/c. But, because of that and the malaria potential (a friend who lives here that we were visiting said she has had malaria twice so it is a real possibility) I would choose another hotel.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ES

Gute Lage, aber kein Charme

Lage sehr gut, Zimmer ok, Bad mit Oberfenster zum Flur (!) und etwas miefig; FrĂŒhstĂŒck furchtbar - das schlechteste in Ruanda, Pool im vergleich zu Serena zwar grĂ¶ĂŸer aber nicht ganz so sauber, und nur 2 Liegen fĂŒr das ganze Hotel!! (Serena - 12-15 Liegen am Pool und nochmal ca. 20 oder mehr am Hoteleigenen Strand). Sehr schlechte Information im Hotel ĂŒber mögliche AktivitĂ€ten, Touren etc. aber nettes, bemĂŒhtes Personal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
HĂŽtel trĂšs agrĂ©able avec un personnel hyper dĂ©vouĂ©. Malheureusement, la piscine Ă©tait souvent fermĂ©e et la salle de sport ne mĂ©rite mĂȘme pas ce nom. Sinon, tout le reste Ă©tait parfait
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Bhert

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is good but incomplete in what we need. Like one channel no free coffe or water.Restaurant Staff not returning your change of money, i paid thru on line and they said im still not yet paid so i give 200 hundred, then from 290 i paid they just return to me 100 dollar the remaining they said will be give to the driver. But how?
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Ancient TVs, the property has to improve

At this price the property must have modern TVs not the year 2000s boxes they have. The cable tv channels were also less than 5. The check in was excellent but upon check out the guy at the reception asked me to pay. When i told him it was paid for already he appeared confused. This was a big shock for me. The breakfast was not up to scratch either. The garden and pool are very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Pannaga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A good business hotel

Everything is excellent and best value for money. Hotel is clean and safe. Rooms are comfortable. However, you may find the food (especially for vegetarians) options are limited. For business trip, this is a recommended place to stay.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

usman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Decent place right by the lake

Staff was friendly. Facilities are decent. Pretty good breakfast. Place doesnt need major upgrades but rather some minor tweaks here and there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

By the water

Great service and nice location. Lots of mosquitos at night and no nets.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in was not pleasing, was not given the room I’d booked originally. Other than that I had a great stay, room was clean, pool was beautiful. They could use a few more chairs around the pool though, maybe some lounge chairs. Breakfast was amazing. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mysigt hotell med nÀrhet till centrum

HÀrligt stÀlle att bo pÄ. Lite lyhört frÄn korridoren. God mat i restaurangen och frukosten var helt okej! Utsikten frÄn rummet pÄ bottenvÄningen Àr över den mysiga trÀdgÄrden med pool. Runt hörnet ligger stranden dÀr det gÄr bra att bada och göra bÄtutflykter. Andra restauranger ligger en kort promenad bort.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – UngenĂŒgend

Jeongseok

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad hotel.

Bad hotel. No good communication hotel.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Valda M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staffers are excellent. The spa is coming soon and a massage will be very welcome. There needs to be a restroom on the first floor for customer convenience. The Lake Kivu garden is amazing, I wish there were more activities to occupy my curiosities, and more furniture to enjoy the garden. Really, the customer service, care and hospitality were the best! I wish there was more creativity on the buffet although it met my needs. I will hold you to the offer of the coupon off and I'm looking for my reimbursement due to emergency early check out. Thank you Mr. Wagula and staff. VMc
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Susie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice hotel close to the beach

The manager of the hotel was extremely helpful, I am a wheelchair user and he showed me two different types of room so I could choose which was more suitable for me. The entrance to the hotel is not wheelchair accessible but once inside the hotel the ground floor is level access. The food at the hotel was also much better than anything we sampled elsewhere and we ate all our meals there as a result. There was some noise from exercises taking place on the beach but in the hotel itself there was a party and we were worried about the impact of the noise but by 10 PM it was very quiet.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kilgali Hotelec=

NO elevator. congested area but very nice hotel grounds inside a walled area
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sarah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Basic hotel, could do better

Being taken to a room which we had not booked when we arrived, to them trying to charge me after I had already paid was not good. The room itself was reasonably comfortable, but handles missing from wardrobe / bedside table did not look good. The hotel is very noisy, despite not seeming to be a huge number of guests staying. Noise travels easily from reception up to rooms or from the restaurant. Rooms do not have air-con or a fan but instead a gap at the top of the patio doors covered by mosquito mesh which did its job keeping the bugs away but meant every sound went into the rooms. We didn't have a night where we did not need ear plugs. Breakfasts were terrible - they go on until 10am but even if you get there just before 9am there is little on offer, you basically have choice of fruit (if they don't run out) or omelette. They have a toaster for bread but there was never any condiments such as honey or jam on offer. Only used pool once as only 2 sunbeds available for whole hotel. I booked this hotel for the pool - looks much bigger in photos than it actually is. Instead my family walked 10 mins to another local hotel and used their pool. I wish I had stayed in that hotel now, much more expensive but would have been easier!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Rent och snyggt, men nÄgot opersonligt

Trevligt poolomrÄde med servering och vÀlskött pool. Hotellet Àr rent och i gott skick, om Àn lite opersonligt. Rummet var vÀldigt lyhört och mÄnga ljud utifrÄn hördes in, men det kan bero pÄ att vi hade rum nÀra receptionen. Wifi finns men lÄg nere lÀngre perioder flera gÄnger under vÄra dagar dÀr.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Simple

Nice Simple hotel. The wifi worked well and I enjoyed breakfast. The water pressure in the showers is incredible. The views over the pool from the room also nice and pleasant. I'd say the room didn't have any wash cloths, but no major problem. The TV is also outdated. Pretty simple, classic, not extra about the hotel, but staying in Gisenyi is always nice.