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Couran Cove Island Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Couran Cove Island Resort

Bungalow, 2 Schlafzimmer, Strandnähe | Balkon
Sitzecke in der Lobby
Blick auf das Wasser
3 Restaurants; Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden serviert
Jachthafen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4216 Gold Coast, South Stradbroke Island, QLD, 4216
  • Place, South Stradbroke Island Conservation Park
    ‪3 Gehminuten‬
  • Airport, Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪163 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Villa, 4 Schlafzimmer (Forestview) anzeigen

Villa, 4 Schlafzimmer (Forestview) | Balkon

Villa, 4 Schlafzimmer (Forestview)

  • Blick auf den Garten
  • 182 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 King-Betten ODER 2 King-Betten und 4 Einzelbetten

Alle Fotos für Bungalow, 2 Schlafzimmer, Strandnähe anzeigen

Bungalow, 2 Schlafzimmer, Strandnähe | Balkon

Bungalow, 2 Schlafzimmer, Strandnähe

  • Blick auf den Strand
  • 114 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Smart-TV

Apartment, 1 Schlafzimmer (Waterview)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf das Wasser
  • 74 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 große Schlafsofas ODER 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Bettwäsche

Studio (Boardwalk Overwater)

  • Blick auf das Wasser
  • 62 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studio (with water views) anzeigen

Smart-TV

Studio (with water views)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf das Wasser
  • 62 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder, Blick auf die Lagune anzeigen

Blick auf das Wasser

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder, Blick auf die Lagune

  • Blick auf die Lagune
  • 129 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 7 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Schlafsofas

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Außenbereich
Mantra at Sharks
Southport
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, 999 Bewertungen
Der Preis beträgt 118 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Aug.–3. Aug.
Mantra at Sharks

Mehr zu dieser Unterkunft

Couran Cove Island Resort

Couran Cove Island Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich in einem der 3 Restaurants kulinarisch verwöhnen, genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verbringe entspannte Stunden am Jachthafen. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Couran Cove Island Resort besitzt 193 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Resort mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat) und kostenlose Toilettenartikel.

Smart-TVs stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Dieses Resort hat Tennisplätze im Freien und Jachthafen vor Ort. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Couran Cove Island Resort befindet sich in der Nähe von: South Stradbroke Island Conservation Park. Dich erwarten Leistungen wie 2 Außenpools, 3 Restaurants und ein Jachthafen.
  • Genieße lokale und internationale Küche mit Blick auf den Pool bei Poolside Cafe, Spa Island, einem der 3 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, 3 Tagungsräume und ein Konferenzzentrum
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Minigolf
  • Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
Couran Cove Island Resort bietet seinen Gästen einen Jachthafen, 2 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen.

Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 329 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Couran Cove Island Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Dieses Resort in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Poolside Cafe, Spa Island – ein Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
The Marlin Bar – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Portside Cafe – ein Café. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Poolside Cafe, Spa Island
  • Portside Cafe
  • The Marlin Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Angeln
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Motorbootfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Racquetballl/Squash
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Lebensmittelgeschäft
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (329 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Jachthafen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1988 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 52-Zoll-Smart-TV

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:30 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Du gelangst per Schiff zur Unterkunft. Dazu solltest du dich mindestens 72 Stunden vor der Anreise über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung setzen.
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass die Economy-Ferienhütten etwa 1,5 km vom Jachthafen und der Rezeption entfernt liegen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 10.00 AUD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 250.00 AUD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 38 AUD
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.00 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Schiff erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Reise, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Couran Cove Island Resort bietet Transfers vom Fährterminal (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ramada Couran Cove Island
Ramada Couran Cove Island Resort
Ramada Couran Cove Island Resort South Stradbroke Island
Ramada Couran Cove Island South Stradbroke Island
Couran Cove Island Resort South Stradbroke Island
Couran Cove Island Resort
Couran Cove Island South Stradbroke Island
Couran Cove Island

Bewertungen von Couran Cove Island Resort

Bewertungen

7,6

Gut

142 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
163 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
88 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
52 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
24 von insgesamt 469 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful island staff were amazing and rooms are great
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

leanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Peaceful beautiful scenic relaxing
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff have been amazing, super friendly and extremely helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property is very unique, we had a wonderful stay. The staff were super friendly - especially Lorana - they had some great bars, stunning setting, lovely wildlife with friendly kangaroos and a relaxed atmoshere. Parts of the resort could do with a bit of love, but the great atmosphere made up for that. Some lovely bush walks as well.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The cove is a pleasant relaxing venue with plenty of options for activities. Although needing some upgrades in places, it is a beautiful place to holiday in. I would go back again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect place to escape from cities and blend with nature and wildlife. Relaxing and recharging experience. Highly Recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Allan

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was in a very dilapidated condition.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ehab

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Clean, spacious unit with amenities Lovely bike and kayak hiring service Good breakfast Great playing room with tennis table, pool table and PS5 Ok swimming pool, disappointed no spa Sport complex deserted even though huge potential for improvement All in all, we had a great time with kids, but suitable for a short weekend, not for long stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Vera

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location & wonderful ideas but poor execution. The property is very tired & need A LOT of TLC. The staff are lovely & trying very hard to please.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sam

Gut: Sauberkeit
Atmosphere is nice, the dinner is crap and they wouldn’t let me cancel without paying the full night 2 days before I was due to arrive. Second time I’ve been there, won’t be rushing back.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Would have been absolutely amazing when it first opened. Loved being able to cycle anywhere, the staff were incredibly friendly and the amenities that were still open were great. The downside is the ferry/taxi cost in getting there if you don’t have your own boat and you’re basically stuck with what you brought (the convenience store is just a few shelves and mostly closed) or their menu. Will also have to remember to stay indoors at dusk next time as the mozzies were plague proportions - but we still want to go again :)
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Linda

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Property is uniquely located. Place was full of guests and only one place to eat on a Saturday night - food choices were minimal. We ordered to eat in and they brought out takeaway so we did - but no condiments for the dishes. Cafe was shut, pizza oven not working and quite obviously the place was well understaffed for the volume of guests.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jodie

Disappointed

Didn’t actually stay here due to us not being aware that you can only reach this place by boat (at your own cost) and that water taxis don’t run at night. There was also no safe place to leave your car.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Francesco

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Did not like that you did not let us know that their was a ferry to catch then the ferry didn’t have enough seats to carry my family
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Hayden

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The area is beautiful, nice contact with nature , but the facilities are all run down, staff were rude and unhelpful , specially receptionist , amenities broken in the room, room dirty. This place has potential but needs to be looked after. No activities for kids. No transport offered to and from the room, no biggies to be rented out. Seu difficult to get around with kids .
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Steve

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the facilities were closed. Staff did not know much. It was so bad we asked Expedia to move us. Couldnt get food. Couldnt do anything as nothing was open. Walking tracks closed. It was awful
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tracey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were so helpful right from the beginning...rebooked our Ferry for us when we wanted to change the time and let us have a late check out for a very good price. The unit was stayed in was lovely and spacious, beautifully decorated and clean. Great balcony and lovely water views. My daughter absolutely loved the amenities..bike hire was great cos we could explore the island and see the surf beach. Only minuses: walls are very thin so you can hear neighbours a bit too easily...fortunately though, we had very quiet neighbours. Also, I recommend putting a non-slip mat in bath...I slipped when getting out and have a big bruise on knee from hitting it on the sharp outer edge of bath.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Leanne

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is rundown. Choice of food is limited. Also no gluten free options. Staff weren’t helpful, just doing minimum work. When we researched how much it was to buy a unit and saw that body corp is $218/wk there is no reason for the resort and facilities being so rundown.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Trent

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we didnt get a. two beedroom villa as paid for
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Roberto Vieira

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Apartment was terrible dirty with dead cockroaches in the cutlery drawer and their feces all over the place. The dining table is in the balcony and was full of birds pup as well. The property and facilities are outdated and useless. The restaurant is short on offering and there’s only one working the others are closed permanently Going to the beach is an adventure as there’s no transportation or pram or wheelchair possible way to get there I can keep going…
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nicole

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Severely run down

Broken toilet seat and really dusty. Bedding requests apparently never received so kids weren’t happy. Extremely understaffed. Staff were trying their best but just can’t cope. Overcharged for a whole room. Direct phone number is disconnected
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had read previous visitor reviews, so I was expecting facilities to be not maintained and aged. When I arrived I was pleassantly surprised. The resort offered a budget resort style experience that we loved. It was easy going and great for kids. Our one bedroom lagoon view apartment was a generous size and clean, although the kitchenette was very small and difficult to cook in due to the minimal benchspace for food prep. We didnt eat at the restaurants because we had been advised that vegetarian options were low so we brought all our food with us. The pool was fabulous! Kids loved it. And the bike hire allowed us to explore the island areas on sealed roads without cars or traffic. Overall, It felt like a relaxed, easy going holiday in a SE Asian resort back in the early 2000's - I loved it!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Claire

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked that the property had great pool options for young and older guests. Main resort area and accomodation was wheelchair friendly however of three wheelchair toilets, only one was open. The room was clean and big, however no housekeeping and no wifi. Ferry driver Matt was nice and helpful. Rundown and unkempt facilities, only one place to dine for dinner with tiny & pricey menu with desserts listed but not available for the whole stay, broken hire equipment with long wait periods for some items, staff available were nice but VERY understaffed, long waits for takeaway lunch (30 minutes just in queue), no information or communication on how to hire equipment or extra activities - had to seek this out ourselves, no access to activities listed on website such as massage, buffet, spa and more.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cheryl

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rooms nice but service lacking

The room was clean and nice but we found the staff lacking. The reception was confusing and gave us 3 different prices for a boat berth. The bar staff were inexperienced with cocktails not tasting at all like they should. The restaurant forgot our booking even though we called a couple of times to add people. The outside of the buildings looked dirty and needed cleaning. We got locked out of our room as the lock on our door broke and when we complained were told they are old.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Kimberley

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Be prepared for this to be the most expensive crap hole you’ve stayed at. The resort is seriously falling apart around you - paths in disrepair, rotten wooden railings, rusty bikes, kayaks with holes. The cabin we stayed in the flames from the gas cook top kept going out so needed a watchful eye to make sure we didn’t get gassed out. Rust marks on the sheets. Water damaged floors. The photos do not match the reality. The meal prices are exorbitant for the quality you actually receive, the wait times for ordering meals and drinks can reach anywhere up to 30 minutes just to order and then 30-45 minutes for the food to arrive. They did not have any desserts listed on the menu, only ice creams ($5 for a paddle pop) Cans of soft drink are $5. Coffee lines in the morning were ridiculous, with only one staff member taking the orders and making the coffee. Be prepared and Take your own snacks and drinks - ignore the rule of not taking your own alcohol, they don’t seem to really care. We did have the experience of watching influencers the resort had hired for advertising opportunities, Take cash as they charge $1 every time you use eftpos. Don’t bother tipping. Service is not worth it.