Novotel Surfers Paradise

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Novotel Surfers Paradise

Außenbereich
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Ausblick vom Zimmer
Verschiedenes

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Zimmerreinigung
  • Bar
  • Pool

Lerne die Gegend kennen

Map
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217
  • Cavill Avenue
    ‪2 Gehminuten‬
  • Slingshot
    ‪2 Gehminuten‬
  • Surfers Paradise Beach
    ‪4 Gehminuten‬
  • Gold Coast, Queensland (OOL-Coolangatta)
    ‪38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Penthouse, 4 Schlafzimmer

  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten (Family)

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Familienzimmer, Mehrere Betten (Family)

  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Whirlpool, Meerblick

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Surfers Paradise

Sonnenverwöhntes Luxus-Resort unweit von: Cavill Avenue
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Surfers Paradise besitzt 408 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 15 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die Novotel Surfers Paradise zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Flughafen und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Cavill Avenue. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Außenpool und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und den bequemen Betten
  • Nur wenige Schritte von Cavill Avenue und Slingshot entfernt
Novotel Surfers Paradise bietet seinen Gästen einen Außenpool, einen Tennisplatz im Freien, einen Whirlpool sowie Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 627 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Novotel Surfers Paradise im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gold Coast mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
BLVD Cafe & Bar – ein Café mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Breakfast on 1 – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch, Thailändisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (25 AUD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 30 bis 42 AUD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • BLVD Cafe & Bar
  • Breakfast on 1

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beheizter Pool
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Poolzaun
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 627 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 200 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 120 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Während der Renovierungsarbeiten (jetzt bis 30. September 2025) ist der Pool an Wochentagen zu eingeschränkten Zeiten (16–22 Uhr) geöffnet. Der Zugang zum Pool an Wochenenden und in den Schulferien bleibt unverändert.

Renovierungen und Schließungen

Vom 15. April 2024 bis zum 30. September 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
  • Pool
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten in der Woche durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Barkaution: 200 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 30 AUD bis 42 AUD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 AUD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Chancellor
    Grand Chancellor Surfers Paradise
    Novotel Surfers Paradise Hotel
    Surfers Paradise Grand Chancellor
    Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
    Novotel Surfers Paradise Hotel
    Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
    Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

    Bewertungen von Novotel Surfers Paradise

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    522 von insgesamt 1231 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    356 von insgesamt 1231 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    191 von insgesamt 1231 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    87 von insgesamt 1231 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    75 von insgesamt 1231 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Mold smell throughout, disappointing

    Mold in the bedrooms and hallways. Had to switch rooms and there was still mold around the air vents, regardless of rooms being remodeled. The breakfast room was filthy and so were the hallways outside the rooms. The hotel is in a central location and is busy. Double up on staff, keep the hotel clean, change the carpets, vacuum consistently and take care of the mold issue.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Martina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel direkt im Stadtzentrum.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eva-Maria

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Mario

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Gutes bis sehr gutes Mittelklasshotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Stefanie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Strand zu Fuss erreichbar
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    8/10 – Gut

    Steve

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The only thing that let it down was the fact we waited for over 20 minutes for the lift, to get down, one morning!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Velice

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The only thing good was the renovated room and the pleasant service. Other than that everything was very poor, swimming pool old and outdated, breakfast with no salads of any kind, restaurant not working for lunch or dinner and the lifts (5) of them but hardly ever working more than 2, waiting time about 10-15 minutes, more than you wait for the Trams
    Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vesna

    Great service
    Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Kurt

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Maria

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Gregory Eric

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Lifts were hopeless,,,8 minutes waiting time.!!!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Dion

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The place was very nice but parking was twrrible and costs extra.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Kusuma, SAN JOSE

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Property doesn't honor any of ur requests. Response is as rude as possible.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Suman

    Geschäftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Suzan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The room was very nice and wide, but the parking and elevator were crowded and busy. Coffee capsules were available on the first day, but none were replenished afterward.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Sanjita

    Stay was good but had to wait for lift over 30 mins and communication was poor
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    carmela

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property and facilities are run down. The pool is in need of a good clean and upgrade with broken concrete and dirty tiles. At least 1 lift was always out of order which was frustrating during peak times. Rooms were cleaned daily however floors were never vacuumed during our stay so there was always sand under your feet which inevitably made it into your bed sheets!! Would also be handy if the hotel supplied some sort of clothes line/portable drying rack to dry swimmers etc. On the upside, the gym facilities were quite good and the breakfast was excellent (although you had to wait a long time to get your omelette as there was only 1 chef cooking them).
    Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Matthew Sunil

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    -
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    steve Nathaniel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Apart from the few painting defects from quite possibly a partial renovation within the room, it was a really nice place to stay, everything in surfers was within walking distance and from the balcony you could drink in the local ambience. The elevators got really busy however and there weresome long waits for a tripup or down to the pool, reception and rooms. Totally reccomend!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Andrew Paul

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Location is great. 30 seconds to Cavil Ave and a short walk to the beach. Pool, spa and tennis court were great. you can borrow body boards for the beach. A lot of patience is needed in the morning / night during busier periods with the lifts. Waiting up to 10 mins was not uncommon. Some occasions they did not come so we had to take the fire stairs (from the 18th floor). The buffet breakfast was loud, busy and expensive. Far betted choices around. Overall the kids and I enjoyed our stay.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    takehito

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    オーシャンビューの部屋は改装済みで景色もとてもよかった。
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mayez

    Very good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Joseph Hanna, Adelaide

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Property was great, the best located hotel on surfers. staff friendly, the only bugbear was the elevators. They all didn’t seem to operate efficiently. On peak periods you can be waiting 20 minutes to get one. I had a big delay at checkout trying to get a lift down. Fortunately the concierge was great and helped out in the situation
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025