Em geral a estadia não foi ruim, funcionårios prestativos, bom café da manhã, mas tive alguns problema que poderiam ser evitados:
1) Cheguei em Gramado cerca de 1:00h pois meu vÎo chegou tarde em Porto Alegre. A recepção encontrava-se fechada e ninguém atendeu o telefone. Tive que procurar pelo estacionamento e localizar uma entrada. Encontrei o funcionårio da recepção dormindo próximo à lareira e tive que acordå-lo para fazer o checkin.
2) Aquecedor do quarto com problema. Na manhã seguinte tive que solicitar reparo na recepção, onde fui prontamente atendido, porém o problema era båsico e podia ter sido evitado (limpeza do filtro).
3) O interruptor de solicitação de limpeza do quarto não funcionava. Solicitei placa (Por favor limpe e similares) e não fui atendido. Em um dos dias houve limpeza do quarto sem minha autorização.
4) Estacionamento nĂŁo cabe todos os carros, sendo necessĂĄrio deixar a chave. No Ășltimo dia quando fui pegar o carro de manhĂŁ, o mesmo estava estacionado na rua.