Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown

Pillowtop-Betten, Schreibtisch, VerdunkelungsvorhÀnge
Spielezimmer
Tagungsbereich
Außenbereich
Innenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr, LiegestĂŒhle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck

Lerne die Gegend kennen

Map
255 28th St. SW, building B, Grand Rapids, MI, 49548
  • Grand Rapids Downtown Market
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Van Andel Arena
    â€Ș6 Autominuten‬
  • DeVos Performance Hall
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Grand Rapids, MI (GRR-Gerald R. Ford Intl.)
    â€Ș15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Balkon

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon

  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown

Hotel in Grand Rapids mit folgendem Angebot: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Businesscenter, Konferenzraum und WĂ€scherei.
Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown besitzt 80 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. Es stehen dir KĂŒhlschrank und Mikrowelle zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Grand Rapids bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose OrtsgesprĂ€che sind inbegriffen (möglicherweise gelten EinschrĂ€nkungen). Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown befindet sich in der NĂ€he von: Van Andel Arena. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: ein Businesscenter, 3 TagungsrĂ€ume und KonferenzflĂ€che
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 5-minĂŒtige Fahrt von Van Andel Arena und 5 Minuten von DeVos Performance Hall entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown bietet seinen GĂ€sten Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 3 TagungsrĂ€ume. TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 339 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Kamin in der Lobby. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Grand Rapids ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr

AktivitÀten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Spielhalle
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 3 TagungsrĂ€ume
  • 339 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprĂ€che
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Ventilator
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 40 kg pro Haustier)
  • Nur Raucherzimmer, es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 50.00 USD zu zahlen.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • FĂŒr GĂ€ste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in Raucherzimmern willkommen; es gelten weitere BeschrĂ€nkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren). Um Vereinbarungen fĂŒr dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Howard Johnson Plaza Grand Rapids
    Howard Johnson Plaza Hotel Grand Rapids
    131 Hotel-Plaza Hotel Grand Rapids
    131 Hotel-Plaza Hotel
    131 Hotel-Plaza Grand Rapids
    131 Hotel-Plaza
    Baymont Inn Grand Rapids Downtown Hotel
    Baymont Inn Grand Rapids Downtown
    131 Hotel Plaza
    mont Inn Grand Rapids
    Baymont & Suites Rapids Rapids
    Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown Hotel
    Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown Grand Rapids

    Bewertungen von Baymont Inn & Suites Grand Rapids Near Downtown

    Bewertungen

    4,8
    103 von insgesamt 1019 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    121 von insgesamt 1019 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    170 von insgesamt 1019 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    235 von insgesamt 1019 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    390 von insgesamt 1019 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    4,6/10

    Sauberkeit

    6,0/10

    Personal & Service

    4,4/10

    Ausstattung

    4,2/10

    Zustand der Unterkunft

    4,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – UngenĂŒgend

    melissa

    Mit einer Gruppe gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Beware

    Never staying there again. The place is not clean. Walls had dirty marks on them. Curtains had mold or dirt on them. Tile in bathroom had mold, they were cracked, dirty, we wouldn’t even take a bath there. Two women staying there and they only gave you 2 towels. If we would have showered, we require a towel for the body and one for the hair. That means we need 4 towels not 2. Don’t be stingy. We had a 2 queen bed. The pillows were so thin, you had to put all three pillows that they gave you for one bed together to make one small pillow that still sucked. The bed was hard as a rock and they only gave you one blanket. This was the worst room I have ever been in. I called on Saturday to make sure it had a working pool so we could go swimming, when we got there we were told the pool was out of order I was so mad. If we would have had time we would’ve gone somewhere else. The parking lot has broken glass and used condoms laying around. It was hard to find the place because the hotel name isn’t even right name. It doesn’t say Baymount
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    DIRTY AND HOMELESS LIVING AND WORKING THERE

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    6/10 – Okay

    Christine

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    The bathroom was horrible. A hole in the ceiling, towel bar falling off, grazing in the tub chipped off in big chunks. The floor around the toilet was dirty. The towels had holes. The who,e p.ace smelled bad
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Abbi

    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    Will never go again horrible experience
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Kayla

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    HORRIBLE DONT STAY HERE

    I checked into our room and it smelled badly but my child went to take a bath and no water!! I switched rooms and tried to be reasonable, the second room stunk, had mold and hair in the tub drain! So 3/3 I tried one last time and got switched a third time it smelled horrible, it wasn’t cleaned properly and whoever was above or down the halls it sounded like WW3 so loud my kids couldn’t sleep, so I left and checked out and couldn’t get a refund because I booked online!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Traci

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    giovanni

    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    not satisfie
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Shawn D

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had expected a better experience with the hotel being a Baymont. Check in was easy online but, then once getting a room key, I was charged an additional $50 for a deposit. The room was average. The carpet next to the bed was badly stained and warn. I'm not sure why but, the smoke detector was missing and what appeared to be laundry dryer sheets where shoved in the hole where the smoke detector once was. The TV remote didn't work. The bathroom was ok with exception of the tub would not drain. It appeared that the water in the tub after a shower was slowly leaking under the laminate flooring and seeping up when stepping on the floor. The pool and hot tub where not in service. And finally the breakfast options were limited to 3 types of cereal or a bagel. That was all that was available. The staff was friendly. Oh! And the parking lot was full of glass. Likely from car break-ins.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Kathryn

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Disgusting

    This was the most disgusting experience I have ever had at a hotel. Do not stay here. It
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Rich

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    4/10 – Schlecht

    Sarah

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Kayla

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hole in the wall, literally

    Our room had no lock on the sliding glass door which left holes in the door where cigarette and weed smoke came through along with cold air. Amongst other things, this was the worst part.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Courtney

    GeschÀftlich gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I cannot say it enough. DO NOT STAY HERE!!! I continue to tell anyone who will listen. I booked my stay through expedia. The outside was sketch but since i already paid i figured i needed to go in and give it a try. I was worried for my rental car getting broken into since there was shattered glass all over the parking lot. There was also trash and beer cans thrown on the ground outside. I hoped inside would be better. It was not. The hallway was dark. The entire place seemed unsafe. Once I was inside the room I did not want to come out but i also did not want to put my stuff anywhere or sit down. I would not sit on the furniture. I do not know what made them think this room was ok to give to a guest or even remotely clean at all. I found a smashed bed bug. There were stains on everything and stuff splattered on the chair and wall... absolutely disgusting. The door was broken and the alarm appeared to be ripped out. I was freaking out! I contacted expedia and asked them what to. I just could not do it. The hotel desk people told me they were going to charge me for that day even though I was not staying but they were going to refund me for the rest of the week. Expedia tried contacting them for the refund to which they would not even respond to them and never issued the refund. This is absolutely disgusting and an unsafe place. Expedia has also been ZERO help with getting a refund through them either.
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Marcie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Steve, PONTIAC

    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Stephanie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Just a little staycation

    Bed and room was comfortable plenty of privacy and love the balcony We had a great two-day stay
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Connice

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Paris M

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I am writing to express my profound dissatisfaction with my recent stay at the Baymont by Wyndham Grand Rapids Near Downtown, located at 255 28th St SW, Grand Rapids, Michigan. My confirmation number for this reservation is 88394EE026661. Upon arrival, I was disheartened to find that the condition of the property was far below the standards advertised online. Specifically: Sofa Bed Condition: The sofa bed in our room was dirty and lacked necessary bedding, making it unusable.​ Insufficient Linens: For a party of five guests, the room was equipped with only two towels and no washcloths, leading to significant inconvenience.​ Bathroom Cleanliness: The bathroom was extremely dirty, raising concerns about the overall hygiene and maintenance of the facility.​ These issues not only caused discomfort but also made our stay highly unpleasant. I chose this property based on the positive portrayal online, but the reality did not align with those representations.​ I kindly request a thorough review of these concerns and appropriate measures to address them. Additionally, I believe a refund or compensation is warranted due to the substandard conditions experienced.​ I look forward to your prompt response and resolution to this matter.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    4/10 – Schlecht

    michelle

    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
    Had to ask for 2 days for more towels . Housekeeping only came when it was convenient for them. Non smoking rooms all smelled like smoke.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Elise

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Upon arriving there is broken glass all over the parking lot. In clear signage. It was 3 pm check in time and no one was at the desk. Assign Read have a seat in the lobby and will be back shortly. Bathrooms are locked. We waited 30 minutes before someone actually came never apologized for the wait even filled out the early check in and told them what time we’d be arriving. Even completing early check-in you have to redo the process standing at the desk. The halls and elevators smell like marijuana and cigarette smoke. When telling the front desk about someone smoking marijuana in a room on our hall there was no urgency to address it. Seems that long term stay is priority. The entire hotel needs upgrading or simple repairs. The breakfast, if it can even be called that is awful the food is old and dried out, limited options and quantities. There is no extended time for breakfast on the weekends. The pool area is atrocious old in a very odd room that smells terrible. The pool is murky and taken over by rude kids unattended by adults. You have to have a special key card for the pool and exercise room. They do not offer it to you at the desk even though they should when you check in and it expires long before your stay is up and they don’t tell you that either. There is a a sign on pool room door you have to get towels from desk and the desk said towels were in pool areas and they were not. It was like pulling teeth to get towels. People loitering after dark.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Leah

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

    Would Never Recommend

    Booked here for a short stay at the beginning of my daughters treatment for brain cancer. Parking lot had broken glass and trash everywhere. Checked in and went to find our room, very rundown appearance, hallways had garbage sitting in them. Surfaces in the room were filthy, the room smelled of old wet laundry and the bathroom was dirty. The bottom of the tub had cracks and large black spots in it while the walls of the shower were caked with dirt. Went to the top floor to see the pool/arcade area but couldnt stay up there for more than a few minutes. The chlorine smell was so strong it burned the nose and throat. Ended up going back downstairs and checking out immediately. Booked at another hotel for the stay.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    4/10 – Schlecht

    Alejandro

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    LISA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ...............
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Judy

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Lynnette

    GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Where to start. The staff was rude. Our first room was filthy, stains on the carpet, shower head was held up by zip ties and the carpet was coming up off the floor. Changed rooms, there was a whole in the wall bigger than my fist, no water pressure in the shower and breakfast consiste of stale donuts. Absolutely awful.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025