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Ibis Grenoble Centre Bastille

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Ibis Grenoble Centre Bastille

Bar (in der Unterkunft)
TĂ€gliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet gegen GebĂŒhr
KorbstĂŒhle mit gemusterten Kissen, ein runder Holztisch und ein kleiner Blumentopf.
Terrasse/Patio
Außenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
5 Rue de Miribel, Grenoble, Isere, 38000
  • Place, Jardin de Ville
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Place, Seilbahn Grenoble-Bastille
    â€Ș5 Gehminuten‬
  • Place, Place Notre Dame
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Airport, Grenoble (GNB-Grenoble - Isere)
    â€Ș68 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Standardzimmer, Mehrere Betten | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN, BettwÀsche

Standardzimmer, Mehrere Betten

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • 15 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN, BettwÀsche

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 15 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Verschiedenes
Greet Hotel Grenoble Centre Gare
Secteur 1
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
4.4 von 5, Hervorragend, 148 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 66 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
28. Juni–29. Juni
Greet Hotel Grenoble Centre Gare

Mehr zu dieser Unterkunft

Ibis Grenoble Centre Bastille

Bar/Lounge, Snackbar und Dachterrasse – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Businesscenter und Tagungsraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ibis Grenoble Centre Bastille besitzt 71 Zimmer. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Haartrockner, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Ibis Grenoble Centre Bastille ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kirche Saint-Louis. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Bar und ein Businesscenter sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zĂ€hlen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und ein Tagungsraum
  • Nur wenige Schritte von Kirche Saint-Louis und Place Grenette entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
Auf dem GelĂ€nde gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfĂŒgbar.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ibis Grenoble Centre Bastille bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Garten und ein Tresorfach an der Rezeption. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Grenoble mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
LokalitĂ€t vor Ort – Bar.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Bewachte ParkplĂ€tze vor Ort (15 EUR pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 13,90 EUR fĂŒr Erwachsene und 6,95 EUR fĂŒr Kinder
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 8 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Setze dich fĂŒr weitere Informationen ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.40 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 13.90 EUR fĂŒr Erwachsene und ca. 6.95 EUR fĂŒr Kinder
  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (bewacht): 15 EUR pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 8 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-ChĂšques-Vacances und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung fĂŒr diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale fĂŒr Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ibis Grenoble Centre
    Ibis Hotel Grenoble Centre
    Accor Grenoble Centre
    Ibis Grenoble Centre Bastille Hotel
    Ibis Grenoble Centre Bastille
    Ibis Grenoble Centre Bastille Hotel
    Ibis Grenoble Centre Bastille Grenoble
    Ibis Grenoble Centre Bastille Hotel Grenoble

    Bewertungen von Ibis Grenoble Centre Bastille

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    108 von insgesamt 354 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    153 von insgesamt 354 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    64 von insgesamt 354 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    21 von insgesamt 354 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    8 von insgesamt 354 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,0/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,6/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Daniela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel is close to a tram stop, which is very convenient. The property looks newer. Everything was clean. Our stay was for 3 people and the room was large for our needs. The breakfast was extensive.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sangwoo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    So good place
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kai

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Parking

    Good parking space.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    This Ibis is a perfectly nice/acceptable hotel, though nothing special. It is a good value and located in an area of Grenoble which is within 15 min walking to many of the Grenoble attractions. Breakfast was very nice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Sylvain

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    nice little hotel in the heard of Grenoble Downtown. Rooms are small and sparse but very clean. Staff is friendly.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Julian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great as a no frills basic clean and comfortable accommodation when you are on the move. Staff were helpful and efficient. Would use again
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Björn

    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly and nice staff but overall condition of the hotel was pretty run down.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Christian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Top class hotel!

    This hotel will stay on my top 5 best hotels. We stayed at top floor 9 and the view was fantastic. We spent most our time looking at the mountains. My friends wants to visit this hotel after my recommendation. I will be back next week!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Amir

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Perfect location. Friendly staff. Fast check in & check out. Old property. Old Air conditioner. ( my room was a little cold)
    Aufenthalt von 12 NĂ€chten im Januar 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Olga

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    It is a very well located hotel and the staff very helpful and friendly. The hotel is going through some works so there was a smell of paint that if I'd known I would have chosen a different hotel. The towels available in the bathroom are not enough as they only provide 2 small bath towels in a double room, it should have 2 hand towels as well.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    RĂ©dat

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Personnel souriant
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jeff

    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    Wasn’t clean as expected and there is no laundry service that isn’t convenient for business travelers
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Ross

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    Please tell your cleaning staff that it's totally unacceptable to open a guest's door before the checkout time (11am), *especially if* the guest has a "do not disturb" placard hung outside! The onsite parking was good, but you need to inform guests where to park *before they arrive*, otherwise they'll have to find somewhere else to park while they check in - and in this area, this is almost impossible.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Frank

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Parking was too complicated and off-site. Elevator sometimes did not work. Only one outlet for electronic devices in the room. Terrible view onto a back alley from the only window in the room. I would not recommend this hotel to anyone other than a traveling student.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Natalie

    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There were no instructions about how to find the reception for the property. I found a sign and a lobby with an elevator... no sign to say reception was upstairs in level 1. There were works (painting I think) being done so dirty and broken papers were spread all over the floor and the lift would regularly be out of order. Staff were not very friendly, I waited for them to finish their conversation before they acknowledged me. Not very helpful and the room was very small and dated.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Alexander

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Sehr zentral gelegen, nettes Personal und trotz stattfindender Renovierung sehr sauber
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jochen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super gelegen.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Ok, da wirklich sehr zentral

    FĂŒr eine Übernachtung passt’s. Sehr zentral, Parkgarage direkt beim Hotel, gutes FrĂŒhstĂŒck, Zimmer ok, aber doch schon ziemlich „abgewohnt“.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Matthias

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Beste ist die Zentrale Lage. Das Hotel ist sauber und im Zimmer ruhig. Kein Deutsches Fernsehen. Der Stellplatz in der Tiefgarage kostet extra.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Michaela

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Einrichtung ist nur vom Nötigsten
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Zentrale Lage, FrĂŒhstĂŒck ok...............................
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    top Lage
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Rudolf

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ich war mit dem Motorrad dort ,was nicht so toll war das ich es auf der Strasse stehen lassen musste. Ich hĂ€tte einen Parkplatz reservieren mĂŒssen !! Da alle besetzt waren und die Damen der reception nicht mal einen Versuch unternahmen Eine lösĂŒng zu finden. Einziges Angebot ein Parkhaus ca200meter entfernt!!
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Ruhiges Hotel in guter Lage

    Der Aufenthalt war angenehm, das Zimmer war sauber, funktionell und ruhig. Das Hotel liegt sehr zentral. Das Personal war hilfsbereit und freundlich.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Zimmer nicht wie auf dem Bild u. holpriger Ablauf.

    Wir hatten ein Zimmer mit 2 Betten (1 Erwachsener, 1 Jugendlicher) fĂŒr mehr Komfort reserviert. Mit 2 Betten war das Zimmer aber sehr klein: wir hatten kaum Platz fĂŒr unsere 2 großen Koffer und uns. Da das eigentliche Bett richtig groß war, haben wir gebeten, das weitere Bett - ein sogenannte kleines "BĂŒro-Bett", was der Zugang zum halboffenen Eckschrank teilweise versperrte - zurĂŒckzustellen. Somit hatten wir mehr Platz, eine AblageflĂ€che und konnten den Klappstuhl aus dem Eckschrank herausnehmen. Weil auf dem großen Bett eine riesige Steppdecke war, haben wir gebeten, die zweite kleinere Steppdecke da zu lassen. Eines Abends, nachdem die BettwĂ€sche ausgetauscht wurde - alle 2 Tage -, kamen wir ins Zimmer und stellten fest, dass die kleinere Steppdecke nicht bezogen wurde. Die Dame der Rezeption (Nachtschicht) brachte uns unverzĂŒglich einen Bezug. Ein oder zwei Tage spĂ€ter wurde das Zimmer nicht gemacht und das Fenster bliebe en ganzen Tag einen Spalt offen (Kipp-Verriegelung). Die Dame der Rezeption (Nachtschicht) entschuldigte sich dafĂŒr und bot uns an, fĂŒr die Nacht das gegenĂŒberliegende Zimmer zu benutzen - was fĂŒr uns doch zu umstĂ€ndlich war. Sie brachte uns noch zusĂ€tzliche HandtĂŒcher. Ihre Kollegin (Tagesschicht) sowie die zustĂ€ndige Putzfrau entschuldigten sich auch bei uns. Von dem GeschĂ€ftsfĂŒhrer, der sich noch wegen dem Vorfall per Email melden wollte, haben wir bislang nichts gehört...