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Lo Scoiattolo Hotel

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Fotogalerie von Lo Scoiattolo Hotel

Deluxe-Suite, Sauna | Zimmerausstattung
Ausblick vom Zimmer
Deluxe-Suite, Sauna | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Innendetails
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Localita Tache 6, Gressoney-la-Trinite, AO, 11020
  • Place, Skigebiet Monterosa
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Sessellift Punta Jolanda
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Seilbahn Stafal-Gabiet
    ‪11 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Familienzimmer (Superior) | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer (Superior)

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 2 Doppelbetten

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Deluxe-Suite, Sauna | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Suite, Sauna

  • Blick auf die Berge
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Junior-Suite | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

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Premium-Doppelzimmer | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premium-Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 18 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
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4.8 von 5, Außergewöhnlich, 278 Bewertungen
Der Preis beträgt 216 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Mai–18. Mai
Zermatt Budget Rooms

Mehr zu dieser Unterkunft

Lo Scoiattolo Hotel

Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Shuttle in die Umgebung. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Sauna und Coffeeshop/Café.
Lo Scoiattolo Hotel besitzt 33 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna.

Gästen bis 14 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Lo Scoiattolo Hotel bietet neben einer guten Anbindung zu einem Bahnhof/einer U-Bahn-Station den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Skigebiet Monterosa entfernt bist. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Lo Scoiattolo speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad, Sauna und Spielplatz
  • Skigebiet Monterosa und Sessellift Punta Jolanda sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Lo Scoiattolo Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Lo Scoiattolo Hotel für Familien bietet außerdem eine Bibliothek, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Gressoney-La-Trinité mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lo Scoiattolo – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Ski-Shuttle in der Nähe
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 12 EUR für Erwachsene und 12 EUR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Lo Scoiattolo

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1987 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 27-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:30 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12 EUR für Erwachsene und ca. 12 EUR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 17:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT007032A1GTHO64GU
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Abschlagzeiten und Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Lo Scoiattolo
Hotel Lo Scoiattolo Gressoney-la-Trinite
Lo Scoiattolo Gressoney-la-Trinite
Lo Scoiattolo
Hotel Lo Scoiattolo
Lo Scoiattolo Hotel Hotel
Lo Scoiattolo Hotel Gressoney-la-Trinite
Lo Scoiattolo Hotel Hotel Gressoney-la-Trinite

Bewertungen von Lo Scoiattolo Hotel

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

79 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Filip

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Tanja

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel inmitten einer extrem imposanten Bergwelt. Leider waren die grossen Kissen unbequem (hart). Ansosten top Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Norbert, Aken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr angenehmes Hotel zur Entspannung nach der Wanderung durch das Lytal, sehr freundliches Personal, ein traumhafter Ort,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Camilla

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bellissimo hotel e personale gentilissimo!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Nils

Disconnect between 4*hotel room and Hotels.com add

I had booked 5 days on the hotel, 4 star hotel. I was allocated a room, where I loooked into a 170 cm high wall, see photo. Claustrophobic. The room did not correspond to the photos based on which I had booked the hotel on Hotels.com. The hotel refused to compensate for the inadequate room. After a terrible night I was allocated a new room.
170 cm high wall outside the window.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Chatarina Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

TORU

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

View from the room

Very nice staying. The view from the room at first floor is not so good, but comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Valeria Iuliana, Marlow

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Abbiamo soggiornato in questo albergo di montagna per 10 giorni e possiamo dire con tutto il cuore che è stata un’esperienza meravigliosa. La struttura è bella, immersa nella natura e curata con amore, ma il vero valore aggiunto sono le persone. Grazie Vali&Kasia Laura, la proprietaria, è stata impeccabile: gentile, attenta e sempre presente con il sorriso. Ma una menzione davvero speciale va a Bogdan, Daniel e Christos: tre persone straordinarie che ci hanno fatto sentire accolti, coccolati e parte di una grande famiglia. Bogdan, con la sua energia e disponibilità, Daniel, con la sua gentilezza e premura, e Christos, con il suo spirito positivo e autentico... ognuno di loro ci ha lasciato qualcosa nel cuore. Grazie a loro, questa vacanza è stata molto più bella di qualsiasi altra vissuta in passato. Se cercate un luogo dove sentirvi davvero bene, questo è il posto giusto.
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Corinne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bel endroit

Bel endroit et belles installations ! Chambre spacieuse et super spa Petit déj copieux Repas parfait
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Håvard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay at this beautiful place. 5 friends pushing powder and then back to good food and good wine. We will definitely come back
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Morten

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Donatella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ottima struttura: personale professionale, cibo di qualità e a scelta tra piatti tipici, nazionali e vegetariani, camere e spazi comuni puliti, posizione comoda per raggiungere le piste sciistiche.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Johan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Just great

Gressoney is a gem. Stayed four nights in mid-December. Loved it. Very quiet before the season kicks off properly. Plenty of space in the restaurant and spa. Friendly, helpful staff everywhere at the hotel. Excellent shuttle service to Staffal and back. Enjoyed the half-board service. These sunny days in the snow on the mountain is such an energy boost!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Placido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

An excellent hotel next to the ski park.

The hotel respected all my expectation. The internal structure in wood gives you a sensation of heat and makes you feel good. The room is spacious and clean, the breakfast is rich and with good varieties, the staff is very kind and professional. The restaurant is good with excellent dishes. We also went to sauna which although is small is good. Since I skied, I had a private shuttles service from the hotel to the cable way. I hope to come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tutto meraviglioso
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Helene

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Magnifico

Che dire, oltre le mie aspettative… nonostante ho scelto di soggiornare con una giornata di pioggia, ho trovato relax e una splendida struttura dintorni a Gressoney. Regna il silenzio!!! Ritornerò sicuramente con la family
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Antti

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice family run hotel

Great hotel. Good location. Tasty breakfast. Rooms are small but great. Spa is Nice. Price quality good
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

sergio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura ottima, personale cordiale e ottimi servizi, consigliatissimo per un weekend o una settimana in famiglia o in coppia.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We visited Lo Scoiattolo for a week long ski trip. The hotel is wonderful, clean, modern, very comfortable and convenient for guests, and very relaxing. The hotel staff are fantastic, very responsive, thoughtful, and accommodating for guests to stay worry free! We hope to return again!
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Akshita

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The property is really beautiful but the services and owner were ridiculous. We booked the deluxe suite (with a sauna, bathtub, amazing Mountain View) but were not given our booked rooms due to double booking by the hotel which was unprofessional and greedy. In compensation we were first offered a junior suite which was a downgrade compared to our original booking as it only had the extra living space but no sauna, no bathtub and a very poor view from the bedroom. We then decided to go for a classic double room instead because of the better view. As there was no possibility of refund, we were offered compensation at dinner. Based on the massive downgrade and suffering on our part, we were only offered a €12 discount at dinner which was vastly lower than the difference in the prices for the two rooms. We had to make a great effort to explain that it was unfair and we deserved better service. Even after this, we were only discounted €26 which was still less than the difference between the prices of the two rooms. In any other hotels or restaurants in case of such a big blunder one would rightfully expect better compensation and humility from the owner accepting their fault and being apologetic about it. When in a different country, we felt that the owner took advantage of our helplessness and was absolutely shameless about the situation. I would recommend avoiding this unprofessional establishment where the owner behaved like such a cheapskate while speaking to us.

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023