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The Westin Guadalajara

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Westin Guadalajara

Lobby
Lobby
Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer, Stadtblick | Blick auf die Stadt
Lobby
Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida de Las Rosas 2911, Guadalajara, JAL, 44530
  • Place, Expo Guadalajara
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, World Trade Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Plaza del Sol
    ‪17 Gehminuten‬
  • Airport, Guadalajara, Jalisco, Mexiko (GDL-Don Miguel Hidalgo y Costilla Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(34 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Blick auf die Stadt

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

9,2 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Blick auf die Stadt

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Blick auf die Stadt

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer | Blick auf die Stadt

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer, Stadtblick | Blick auf die Stadt

Presidential-Suite, 2 Schlafzimmer, Stadtblick

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 180 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Barceló Guadalajara
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.4 von 5, Hervorragend, 2.138 Bewertungen
Der Preis beträgt 98 €
inkl. Steuern & Gebühren
13. März–14. März
Barceló Guadalajara

Mehr zu dieser Unterkunft

The Westin Guadalajara

Ein Restaurant, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Westin Guadalajara besitzt 221 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel und Haartrockner.

Internetzugang (WLAN und LAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Westin Guadalajara zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: World Trade Center. Zu den Besonderheiten gehören: ein Restaurant, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und eine Bar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei El Rosedal speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Vor allem der Zimmerservice und der Allgemeinzustand der Unterkunft beeindrucken die Gäste positiv
  • Nur wenige Schritte von Expo Guadalajara und eine 2-minütige Fahrt von Plaza del Sol entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr stehen in den öffentlichen Bereichen sowohl WLAN als auch Internetzugang per Kabel zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 415 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. The Westin Guadalajara im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Guadalajara mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
El Rosedal – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Grill and Vine – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Candil – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (210 MXN pro Tag); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (210 MXN pro Tag); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (70 MXN pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 180 bis 600 MXN für Erwachsene und 180 bis 600 MXN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • El Candil
  • El Rosedal
  • Grill and Vine

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 415 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 60 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 60 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Tragbarer Duschstuhl
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2011 gebaut
  • 21 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 10 Kinder unter 1 Jahr übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 180 MXN bis 600 MXN für Erwachsene und ca. 180 MXN bis 600 MXN für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 210 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 210 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 210 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 210 MXN pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 70.00 MXN pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 35 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 10 Kinder im Alter bis zu 1 Jahr übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Guadalajara Westin
    Westin Guadalajara
    Westin Hotel Guadalajara
    Westin Guadalajara Hotel
    The Westin Guadalajara Hotel
    The Westin Guadalajara Guadalajara
    The Westin Guadalajara Hotel Guadalajara

    Bewertungen von The Westin Guadalajara

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    654 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    209 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    72 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    25 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    42 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Olaf

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

    10/10 – Hervorragend

    Stefan Robert

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Carlos O.

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    No tiene piscina para nadar. Por el costo debería tener.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    ABRAHAM

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ana Sofia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Excelente
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vicente

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excelente ubicación y atención al cliente
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    irma

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    No tome ningún tipo de alimento ni bebidas
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Federico

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Muy buena opcion
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sergey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ramon

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    JOSE MA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Se siente viejo en general. Sillones desgastados en Lobby, muebles sin mantenimiento. Excelente atencion del personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Oswaldo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super bonito y cómodo
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Rosa, Los Angeles

    Location, very good front
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jesse

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Clean, comfortable stay. Well located and well-insulated (quiet) rooms.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hugo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Limpio
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Gen

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    スタッフの対応は良かったです。水道水が濁っていました。
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    JUAN EDUARDO

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miguel S

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Miguel Angel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Me gustó bastante la ubicación, trato, atención y limpieza, la ubicación super segura y accesible
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Franco

    Aufenthalt von 15 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marisol

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Aracely

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Decepcionante experiencia en comparación con visitas anteriores Nos hospedamos en el Westin Guadalajara reservando dos habitaciones para cuatro personas. Lamentablemente, nuestra experiencia esta vez fue muy distinta a las anteriores, cuando el servicio y las instalaciones nos habían dejado una muy buena impresión. En la primera habitación, la cama parecía sucia, la alfombra tenía mal olor, el baño se veía descuidado, las toallas eran viejas y el aire acondicionado no funcionaba. En la segunda habitación, encontramos cabellos en las toallas, tampoco servía el aire acondicionado y, aunque el personal nos cambió de habitación, el proceso fue molesto y tardado. Además, la distribución del cuarto era incómoda, con un diseño en “pico” que hacía el espacio poco funcional y nada acogedor. Nuestra percepción es que, por haber reservado a través de Expedia, nos asignaron las habitaciones menos agradables, lo cual resulta injusto, ya que somos clientes frecuentes tanto del hotel como de la plataforma. Creemos que los hoteles deberían cuidar la experiencia de todos sus huéspedes por igual, sin importar el canal de reserva. Esperábamos la calidad y comodidad que caracteriza a la marca Westin, pero esta vez la estancia dejó mucho que desear. Ojalá el hotel revise estos detalles, especialmente el mantenimiento de las habitaciones y la atención a los huéspedes que reservan por Expedia, para que futuras estancias vuelvan a estar a la altura del nombre que representa.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose Manuel

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jose Andres

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025