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Holiday Inn Guildford by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Guildford by IHG

Außenbereich
Suite, Mehrere Betten (Sofa Bed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Fitnessbereich

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Auf Karte anzeigen
Egerton Road, Guildford, England, GU2 7XZ
  • Place, University of Surrey
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Guildford Cathedral
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, High Street
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, London (LGW-Gatwick)
    ‪49 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

7,4 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Premium-Zimmer, 1 Doppelbett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard Room anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard Room

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 23 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8,6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten (Sofa Bed) anzeigen

Suite, Mehrere Betten (Sofa Bed) | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, Mehrere Betten (Sofa Bed)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 23 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,4 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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14. Dez.–15. Dez.
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Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Guildford by IHG

Hotel in Guildford mit folgendem Angebot: Fitnesscenter und Sauna
Innenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Sauna und Parken ohne Service. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Holiday Inn Guildford by IHG besitzt 166 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Guildford by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Guildford Cathedral innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Innenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Guildford Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Guildford Cathedral und University of Surrey sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
Holiday Inn Guildford by IHG bietet seinen Gästen Innenpool, Fitnesscenter und Sauna. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Holiday Inn Guildford by IHG für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Guildford Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Guildford Bar and Lounge – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (8 GBP pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15,95 GBP für Erwachsene und 15,95 GBP für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Guildford Bar and Lounge
  • Guildford Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1987 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 15 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.95 GBP für Erwachsene und ca. 15.95 GBP für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 8 GBP pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 15 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Guildford Holiday Inn
    Holiday Inn Guildford
    Holiday Inn Hotel Guildford
    Holiday Inn Guildford Hotel Guildford
    Holiday Inn Guildford Hotel
    Holiday Inn Guildford
    Guildford By Ihg Guildford
    Holiday Inn Guildford by IHG Hotel
    Holiday Inn Guildford an IHG Hotel
    Holiday Inn Guildford by IHG Guildford
    Holiday Inn Guildford by IHG Hotel Guildford

    Bewertungen von Holiday Inn Guildford by IHG

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    392 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    372 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    149 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    55 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    37 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Noman

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Excellent Service. Great Breakfast and Comfy Rooms. Perfect for Families
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Matthias

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Walid

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Freundliches Personal. Gut organisiert.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022

    8/10 – Gut

    Heike

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Noch nicht vollständig renoviert. Zimmer waren zwar sehr sauber, aber nicht mehr auf dem erwartenden Standard.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Es war sehr staubig, daher hatte ich die ganze Zeit eine Allergie und konnte den Aufenthalt nur bedingt genießen. Die Rezeption war höflich aber verhalten so auch das ganze Personal. Professionell aber wenig herzlich. Es war alles da was man brauchte.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

    2/10 – Ungenügend

    Pavan

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Blamage

    Wir sind gegen 15:00 Uhr eingetroffen und laut Bestätigung Zimmer war nicht fertig mit Kinderbett und Eis-kalt. Nach drei mal Beschwerde ein Heizung rein gestellt aber trotzdem wir haben nicht gut geschlafen. Bei auschecken ich wieder hab ich gemeldet aber erfolgloss. Zimmer war im Wahrheit sollte man out of Order stellen und Grund sanieren. Toiletten war dem entsprechenden auch Eis-kalt gewesen. Mein Zimmer Nummer war 233, letztes Zimmer und ich glaube das wegen Lockvogel Angebote gewesen weil wir haben laut Zimmer Preis im Hotel Lobby fast 70% weniger bekommen. Kein Wunder.... Nie wieder obwohl ich viel unterwegs bin aber da gehe ich nicht wieder.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

    8/10 – Gut

    Frank , Berlin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Angenehmes Hotel,gutes Preis - Leistungsverhältnis

    Das Hotel ist sehr angenehm. Hervorzuheben ist das freundliche und professionelle Personal. Sehr angenehm ist ebenfalls der große und kostenlose Parkplatz .
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sehr schöner Aufenthalt, freundliches Personal, normale Zimmer, sehr schön ruhig gelegen!

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gutes Hotel in einer schönen Umgebung

    Gutes Hotel in einer schönen Umgebung. Kann ich nur empfehlen.

    2/10 – Ungenügend

    Malcolm

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Check in was too complicated. Parking was too far from entrance.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Room for 3 - 2 Doubles and a Sofa Bed

    Check-in was efficient and friendly. Reception area and corridors not particularly clean. Tired and dated but spacious and clean rooms/bathrooms. Little touches like robes, slippers and complimentary bottles of water and snacks are a nice touch. Expensive stay for the quality of the hotel and condition of the rooms and frustrating to have to pay extra for parking. Breakfast well priced.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Stephen

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel staff very pleasant. Room was spacious and clean, Very disappointed at having to pay extra for parking.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Misbah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    property is great just the wrong side of town to central guildford
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Colin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great for a quick stay, however showers not suitable for people over 6’ or even 5’6”!
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Steven

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Avoid if you are elderly or think you have a deal!

    If Hotels.com advertise a rate that the Hotel don't agree with then their argument should be between the two of them not the customer (me) who bought it in good faith. Plus this Hotel has no lift to the upper floor and no suggestion of any assistance with luggage. Bed was good as was breakfast - parking is £8 with the threat of a £100 fine if you overstay
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Paul

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Room was very dated and tired , shower didn’t work properly the water just dripple out . The whole hotel was very old fashioned and scruffy
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Feels like home

    Feels like home especially the receptionists who were very helpful and accommodating - Camille and John, a huge shoutout to these two!
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Robert

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Itesh

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location, nice friendly atmosphere, comfortable beds and pillow's, good dinner and breakfast options. Only one negetive thing is no free parking for the guests. Otherwise very good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Helen Mary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lost Hotel

    We found it difficult to find the Hotel a lack of signs and the difficulty of finding on the sat nav melt we were 2hours later arriving after a journey around Guildford
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Abbey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Has potential but some issues

    Check in took a bit longer than expected as I paid on Hotels.com using clubcard vouchers as part of the payment. The receptionist didn't know how to action this and asked me to pay the full fee which I almost did, but then realised I'd paid using the clubcard points. A more senior member of staff heard our conversation and came over to assist, showing her what to do. Unfortunately when we checked out the next day we had the same original member of staff whom again asked us to pay the full amount. We then had to wait whilst the senior member of staff came to help and the same conversation as check in ensued. As well as this, the air conditioning in the room was broken and we believe they knew this as there was two fans in the room. These helped but unfortunately the room was still hot. The member of staff working in the bar area was not happy, we ordered a starbucks and he was pretty rude, didn't smile or make eye contact. Coffee was okay though.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025