Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.
RAW Hostel - Tour & Motorbikes Rental bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.
Dieses Hostel in Ha Giang gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.