Hakone Gora KARAKU (ORIX HOTELS & RESORTS)

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Daten

Mai 2026

Juni 2026

Zimmersafe, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

1300-8 Gora, Hakone, Kanagawa, 250-0408

Place, Nationalpark Fuji-Hakone-Izu
‪1 Gehminute‬
Place, Hakone Gora Park
‪4 Gehminuten‬
Place, Hakone Freilichtmuseum
‪15 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Sehr gut

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Sehr gut

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Gut

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Breakfast, West,JP, w/ Open-air bath)

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Breakfast, West,WT, w/ Open-air bath)

Außergewöhnlich

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Außergewöhnlich

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Außergewöhnlich

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 17:00-18:00

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

East Wing Upper Floor-Twin Room with Open-Air Bath Western Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Japanese Dinner Entry 19:00-20:00

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Breakfast,East, JP, w/ Open-air bath)

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Breakfast,East, WT, w/ Open-air bath)

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (BF, West UPR FL ,JP, w/ Open-air bath)

Außergewöhnlich

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (BF, West UPR FL, WT, w/ Open-air bath)

Außergewöhnlich

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00 - 18:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/ Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing-Twin Room with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wingwith Open-Air Bath Japanese Style / Grill Course Dinner Entry 17:00-18:00

Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floorwith Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

West Wing Upper Floor with Open-Air Bath Western Style / Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

West Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

East Wing Upper Floor with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Japanese Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

East Wing with Open-Air Bath Western Style/Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Grill Course Dinner Entry 19:00-20:00)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Room Only,East, JP, w/ Open-air bath)

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Room Only,East, WT, w/ Open-air bath)

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Room Only,East, WT, w/ Open-air bath)

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Room Only,East, JP, w/ Open-air bath)

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Room Only, West,WT, w/ Open-air bath)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (Room Only, West,JP, w/ Open-air bath)

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (RO, West UPR FL, WT, w/ Open-air bath)

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (RO, West UPR FL ,JP, w/ Open-air bath)

1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Hakone Gora KARAKU (ORIX HOTELS & RESORTS)

Wellnessbereich, ein Restaurant und Massage- und Behandlungsräume – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein japanisches Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Verkaufsautomat. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Hakone Gora KARAKU besitzt 70 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Neben 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang verfügen die Zimmer über: Netflix.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen und Hydromassagedusche sowie Quellwasserbäder, Bademäntel und Hausschuhe. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Zu den Leistungen des eigenen Bades/Onsen gehören ein eigenes Hallenbad und ein eigenes Onsen im Innenbereich. Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand).

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hakone Gora KARAKU zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hakone Gora Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses japanisches Frühstück serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße japanische Küche, wenn du bei メインダイニング「六つ喜」 speist
Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Körperanwendungen oder Körperwickeln
Zu den Annehmlichkeiten zählen: eine Ladestation für Elektroautos, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
Hakone Gora Park und Hakone Freilichtmuseum sind in 15 Gehminuten zu erreichen

Hakone Gora KARAKU bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hakone Gora KARAKU im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Fahrstuhl. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hakone mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses japanisches Frühstück.

メインダイニング「六つ喜」 – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes japanisches Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

メインダイニング「六つ喜」

Aktivitäten

Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

Baby-Badewanne
Hochstuhl

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Verkaufsautomat

Gästeservice

Tägliche Zimmerreinigung
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
Privates Hallenbad (keine Mineralquellen) im Gemeinschaftsbereich
Privates Onsen im Innenbereich (Mineralquellen) im Gemeinschaftsbereich
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Hydromassage-Duschkopf
Quellwasserwanne
Shampoo
Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern
Hulu
Netflix
Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 20 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 2 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen. Für inbegriffenes Frühstück kommen sie eventuell nicht infrage.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder im Alter bis zu 2 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden. Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Gora KARAKU Hotel

Hakone Gora KARAKU Hakone

Hakone Gora KARAKU Hotel Hakone

Bewertungen von Hakone Gora KARAKU (ORIX HOTELS & RESORTS)

9,4

Außergewöhnlich

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Patrick

5. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

+ privat Onsen verfügbar + Schönes Zimmer mit Balkon und Aussicht - Frühstückszeit musste schon bestimmt werden - Dinner

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Willi

16. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisches Hotel mit jeglichem Komfort

Wunderschönes Hotel mit jeglichem Komfort und äusserst freundlichem und hilfsbereitem Personal. Sorgfältiges Check-in mit Information der„fremden“ Touristen bezüglich spezifischer Gepflogenheiten bezüglich Kleidung (Kimono, Pyjama, Schuhe, …) und punkto Verhalten (Waschen vor Benutzung von Onsen-Bad und Pool, Baden ohne Badekleidung, …) Tolles, grosses Spa mit schöner Aussicht und vielen Annehmlichkeiten für die Körperpflege. 2 sehr schöne Restaurants mit hohen Standards bei den mehrgängigen Menus: Am 1. Abend ein durch den Chef Herr Ikuhiro Akazaki Schritt für Schritt unmittelbar vor unseren Augen zubereitetes fantastisches Dinner im Tepanyaki-Stil. Am 2. Abend ein ausgezeichnetes Keiseki-Menu. Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt! Darf ich mir zum Schluss doch noch eine kleine Bemerkung respektive Anregung erlauben? Es wäre sicher für viele Touristen aus Europa (wir sind aus der Schweiz) und aus den USA, die mit dem Genuss von Fisch und Meeresfrüchten bereits zum Frühstück nicht vertraut sind, eine Freude und ein Genuss, wenn neben dem reichhaltigen und sehr feinen japanischen Frühstück (wir haben einen recht grossen Teil davon genossen) eine Alternative - mit etwas Brot, Butter, Konfitüre, Käse, Schinken, Kaffee, usw. - angeboten würde. Es ist uns halt schon aufgefallen, dass doch recht viele junge Japaner sich direkt nach dem japanischen Frühstück mit Kaffee aus dem Automaten „versorgte“

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Lucas

21. Apr. 2024

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

PATRICK

16. Jan. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

YICHUN

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Fianna

10. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

At check in,there was confusion about the room type booked.We chose the hotel specifically for its Japanese esthetics& was excited to stay in a Japanese style room.We booked 2rooms as we are a family of5 &requested in advance for sidebyside rooms.We received an email back confirming our request.However it was never disclosed that they decided to change our room type to western.Front desk initially apologized but said nothing could be done& blamed the mistake on our request for sidebyside. We stood firm,showed our booking confirmation&emails,telling them this was unacceptable. After spending20mins at check-in, they assigned us the room types that we booked to rectify THEIR mistake.Dinner was another major letdown. We booked Japanese grill which was highly anticipated as the property received Michelin ratings.To our surprise the staff service was subpar.Our teppanyaki chef was clearly sick(although wearing a face mask was consistently coughing,clearing his throat w/phlegm&sniffled throughout our entire 2hr course meal while preparing,cooking&serving our food.Which as anyone can imagine was extremely inappropriate&unprofessional (video proof available).Also, a server accidentally dropped a piece of food from the plate to table&used his bare fingers to place it back on dish.We stayed here 2yrs ago&loved it,which is why we returned with our family.We raised our concerns after dinner but noone followed up even at checkout.Very disappointing experience for a hotel of this caliber.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Jessica

Mit dem Partner gereist

8. Jan. 2026

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Overall, the hotel did not meet 5 star standards. The nicest part of the hotel was the private onsen on our balcony and the view. The rooms were dated and a bit unkept. The hotel staff were cold (bordering rude) and incredibly unhelpful when it came to helping us find places for dinner nearby.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Marc

31. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Yuen Man

25. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Daniel

23. Dez. 2025

When we attempted to check in at noon, the front desk said check in was at 3. That wasn’t a problem. The problem is that they were not welcoming and did not encourage us to walk around hotel. We were encouraged to leave the hotel. When we checked in, they didn’t explain the hotel concept, it’s amenities and sent us on a wild goose chase to our room. By the time we could figure out the hotel and the traditional concept, it was time to check out. We did not make a dinner reservation and was coldly told they were sold out. I would not go back. We stayed in a similar hotel in kyoto and only then realized how bad our experience here was. They missed the mark with us. Bumner

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

SUNGHYUN

Mit der Familie gereist

16. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Selcuk

15. Dez. 2025

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit der Familie gereist

15. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

very nice room. great baths. great food

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Grant

13. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Amazing staff and beautiful rooms, outstanding food as well.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Bryan

10. Dez. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Everything. This is truly a 5-star hotel resort. The room was spotless, beautiful, organized, and cozy. The hotel offered excellent amenities through their lounges and in the rooms. The baths were so inviting!

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph I-Chieh

3. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location and good service. But make sure you book spa treatment before arrival or else difficult to secure an appointment, the same with omakase dinner at the Japanese restaurant.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

AKIKO

Mit der Familie gereist

30. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

夕食が美味しく、盛り付けもセンスが良かった。

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist

27. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Excellent service. Outstanding food. Elegant hotel in a beautiful location.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mari

Mit der Familie gereist

24. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Spacious, clean rooms. Loved the outdoor bath and view from the balcony. Staff was very attentive and greeted us with a delicious mochi treat and tea while they readied our room. Also personally showed us the facility and took us to our room. The dinner and breakfast was also outstanding and delicious! The dinner meal was served in courses rather than all at once and the attention to detail was outstanding. Loved the resort and would definitely consider visiting again!

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

KA YEE

Mit der Familie gereist

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

第二次到訪，覺得一如既往好

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

OVED

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

The breakfast was fixed menu no selection and very cheep portions, If you don't reserve mounts in advance don't expect to to have massage in SPA or diner in the hotel. overall one of the most expansive hotels in Japan and no value for money.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

James

21. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Staff were amazing! Always went above and beyond

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Like Sea Ruby

Mit einer Gruppe gereist

20. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

19. Nov. 2025

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Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

Hakone Gora KARAKU (ORIX HOTELS & RESORTS)

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