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The Prince Hakone Lake Ashinoko

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Prince Hakone Lake Ashinoko

Außenbereich
Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Annex | Ausblick vom Zimmer
Innen-Whirlpool
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
144 Moto-hakone, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0592
  • Ashi See
    ‪2 Autominuten‬
  • Hakone-Schrein
    ‪5 Autominuten‬
  • Hakone Kowakien Yunessun
    ‪10 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Gartenblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Gartenblick

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zweibettzimmer, Nichtraucher, Seeblick anzeigen

Außenbereich

Zweibettzimmer, Nichtraucher, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Vierbettzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Superior-Vierbettzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Vierbettzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Blick auf den See
  • 40.4 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, Nichtraucher anzeigen

Doppelzimmer, Nichtraucher | Außenbereich

Doppelzimmer, Nichtraucher

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Forest View Twin Room Non Smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Forest View Twin Room Non Smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Twin Room with Lake View Non smoking anzeigen

Innenbereich

Twin Room with Lake View Non smoking

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Double Room Non smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Double Room Non smoking

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite Room Non-smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite Room Non-smoking

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Twin Room Annex Building Non Smoking anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Twin Room Annex Building Non Smoking

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Twin Room with Mt. Fuji View

  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Hakone Ashinoko Hanaori

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (1261)
Der Preis beträgt 349 €
für 1 Zimmer
Gesamtpreis: 349 €
22. Mai–23. Mai
Hakone Ashinoko Hanaori

Mehr zu dieser Unterkunft

The Prince Hakone Lake Ashinoko

Dieses Hotel am See verfügt über: 3 Restaurants und Wellnessbereich
3 Restaurants, Wellnessbereich und Sauna – über all das verfügt dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Whirlpool und Massage- und Behandlungsräume.
The Prince Hakone Lake Ashinoko besitzt 134 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Hakone bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Neben LCD-Fernseher mit Digitalempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Massage- und Behandlungsräume. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren. Vor Ort gibt es heiße Quellen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Prince Hakone Lake Ashinoko zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Seilbahn Hakone Komagatake innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos).
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen Happen Essen zählen 3 Restaurants und Coffeeshop/Café
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Ashi See und einige Minuten von Hakone-Schrein entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. The Prince Hakone Lake Ashinoko bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und einen Whirlpool. The Prince Hakone Lake Ashinoko bietet außerdem eine Sauna, eine Bibliothek und eine Terrasse. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hakone mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Prince Hakone Lake Ashinoko hat 3 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 11:30 Uhr und 16:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 4.600 bis 5.750 JPY für Erwachsene und 1.380 bis 2.760 JPY für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Thermalbad
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Kindergeschirr
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Digitalsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Abfahrt des Shuttle-Services vom Bahnhof Odawara zur Unterkunft erfolgt um 11:45 Uhr, 14:00 Uhr und 16:10 Uhr. Die Rückfahrt zum Bahnhof Odawara erfolgt um 10:30 Uhr, 13:00 Uhr und 15:10 Uhr.
Es fallen zusätzliche Gebühren für Kinder von 0 bis 5 Jahren für das Frühstück und Abendessen an.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 18:30 Uhr ein, wenn Sie am Anreisetag im Hotel zu Abend essen möchten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 4600 JPY bis 5750 JPY für Erwachsene und ca. 1380 JPY bis 2760 JPY für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
The Prince Hakone Lake Ashinoko bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Gästen mit Tattoos ist die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestattet.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hakone Prince
Prince Aparthotel Hakone
Prince Hakone
Prince Hotel Hakone Machi
The Prince Hakone Hotel Hakone-Machi
Prince Hakone Lake Ashinoko Aparthotel
Prince Ashinoko Aparthotel
Prince Hakone Lake Ashinoko
Prince Ashinoko
The Prince Hakone
The Prince Hakone Ashinoko
The Prince Hakone Lake Ashinoko Hotel
The Prince Hakone Lake Ashinoko Hakone
The Prince Hakone Lake Ashinoko Hotel Hakone

Bewertungen von The Prince Hakone Lake Ashinoko

Bewertungen

8,6

Hervorragend

388 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
249 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
64 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
29 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 749 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Luxuriöses Hotel und Preis - Fuji-Blick

Hotel mit Lage am See und Fuji-Blick aber überteuert. Bei dem Preis sollte das Frühstück inkludiert sein.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Sylvia, Hessen

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel direkt am See

Unuebersichtliches Haus, sehr unterschiedliche Zimmerlagen, frequentiert von großen Gruppen, Zimmer und Hoteleinrichtungen teilweise sehr abgenutzt, Angebot im Restaurant sehr begrenzt. positiv: hervorragender kostenloser Transfer von Odawara Bahnhof.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Etwas abseits gelegen

8/10 – Gut

Marco, Hausen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wer Ruhe und Natur sucht, findet sie hier

The Prince Hakone ist ein sehr schönes Hotel, das besonders zu empfehlen ist für Leute, die Ruhe suchen. Gleich 3 Gehminuten entfernt befindet sich die Talstation der Bahn zum Mount Komagatake, von dem man einen atemberaubenden Blick auf den Lake Ashi oder den Mount Fuji hat (oder vielmehr "hätte"...der Mount Fuji blieb uns versagt, wir hatten zu viele Wolken...). Es ist eher älteres Publikum im Hotel, dennoch ist es auch für jüngere Gäste als Ruheoase zu empfehlen. InHouse gibt es Massagen, ein hauseigenes Spa (gratis) und zwei (hochpreisige) Restaurants (japanisch/französisch). Man kann sich auch sehr gutes Essen aufs Zimmer bestellen. Unser Zimmer war grosszügig und das Bett sehr gross (KingSize) und hatte einen kleinen Balkon mit Aussicht auf den See. Die Hotelanlage ist ziemlich mächtig und in den kleineren Gebäuden rund herum gibts noch einige kleine Restaurants und Lädchen für Souvenirs. Es gibt auch ein grosses Aquarium mit Meeresgetier. Wer gerne noch etwas vom Leben der Japaner in Hakone mitbekommen will, braucht ein paar bequeme Schuhe. In nur ca. 30min in beide Richtungen ist man in Dörfern, in welchen jedes zweite Haus ein Restaurant ist. Alles in allem ein sehr gutes Hotel für jung und alt, man muss einfach Freude an der Natur haben und entspannen wollen.

8/10 – Gut

Christian, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die Lage des Hotel ist wunderschön

Sehr schönes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr schön ist auch das Thermalbad im Freien. Das Essen im französischen Restaurant war hervorragend aber die Auswahl war nicht sehr gross. Unsere zwei Tage die wir da waren zur Erholung haben wir sehr genossen. Wir würden wieder dahin gehen.

10/10 – Hervorragend

Martin, Winterthur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastic place!

A good, quite luxury hotel with a great vue at Lake Ashi. Clean rooms, nice natural bath, several restaurants with japanese or french cuisine. Food is pretty expensive, but of a very high quality (nevertheless quite small portions). There are cheaper alternative restaurants in the hotel area (10min by walking). Good hotel service, very friendly staff. Please notice that the hotel is quiet isolated. There is one bus line connecting the hotel with other points of the area, but the busses don't run all the time - if not, the hotel management will arrange a taxi. As usual in quiet, natural tourist places in Japan, the daily life ends quite early. Dinner is at about 6pm. A nice hotel for guests looking for spending some calm days at the beautiful Hakone Region, however nothing for backpackers who wish having fun and action in holidays.

6/10 – Okay

Philip, München, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Das Hotel liegt direkt am Ashi-See nahe der Komagtake-Seilbahn

Das Hotel liegt unmittelbar am See in ruhiger Lage. Zimmer und Anlage vermitteln einen gepflegten Eindruck. Aufgrund der isolierten Lage beseht jedoch kaum eine Möglichkeit Restaurants außerhalb des Hotels zu nutzen. Dies stellte bei meinen Besuch das größte Manko des Hotels dar, denn die gebotene Leistung der Hotelrestaurants stand nicht im Verhältnis zu den dortigen Preisen.

10/10 – Hervorragend

Mario, Japan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

ATSUKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
村野藤吾の建築が素晴らしかった！
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Natsuko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても素敵なホテルでした。プレイルームがあり、子どもが遊べるおもちゃやゲームがあり楽しめました。また行きたいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

PATRICIA MARIA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

RUBEN, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property itself is undeniably beautiful—nestled right by the lake with serene views and a peaceful atmosphere. The staff were friendly and accommodating, and the food was reasonably good. However, all of that is completely overshadowed by one major issue: the discriminatory ban on tattooed guests using the onsen. Nowhere in the hotel rules or booking information was this restriction disclosed. Had I known, I would have never booked this hotel. Being refused access to a key amenity that is part of the experience—especially in a hotel of this caliber—is incredibly disappointing and feels exclusionary. It’s 2025. This kind of outdated policy should either be reconsidered or clearly communicated upfront. Beautiful setting or not, I won’t be returning—and I hope others take this into consideration before booking.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Patterson

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Marian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Spacious room, very dated and in need for refurbishment. Very limited dining options, very expensive especially for children. Staff are great and very attentive. Shuttle service infrequent and no taxi options early morning. Onsen was good, very clean and great views from outdoor bath.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nicola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Tammy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Samir

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Varning för fri mat och dryck.

När de erbjuder mat och dryck en gång per vistelse så utgår man från att det är en middag, inte minibar med vatten och lite chips.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you want a very quiet remote place to stay with great views of Lake Ashi and Mt Fuji this is the place to stay. The bus station is a 5 min walk if that.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the location and the ability to see Mt. Fuji in the early morning. Our favorite was the outdoor onsen. It was AMAZING!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Hayden

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to bus stop to get around to other parts of hakone.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I love this hotel. It is in a gorgeous location on the lake and we could see Mt Fuji from our room. Staff were friendly and helpful and breakfast was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool onsen
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alessio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One off the most breath-taking hotel a i’ve ever been. On Ashinoko’s Lake shores, this hotel has three restaurantes, two onsen bath ( outside inside ). Personal way very nice and kind, they took our luggage since se approva bestie the hotel and they even brought them to our room. Only one thing, there’s nothing outside the hotel and everything closes by 17pm ( even transport ).
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful lakeside location with a wonderfully relaxing onsen. The food was outstanding and service was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025