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Tower House Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Tower House Hotel

Blick auf den Park
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, HandtĆ¼cher
Innenbereich fĆ¼r Hochzeiten
FrĆ¼hstĆ¼ck, Mittagessen, Abendessen und Brunch werden serviert
Businesscenter

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar
  • Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Master Lane, Pye Nest, Halifax, England, HX2 7EW
  • Place, Wainhouse Tower
    ā€Ŗ2 Gehminutenā€¬
  • Place, Halifax Piece Hall
    ā€Ŗ6 Autominutenā€¬
  • Place, Victoria Theatre
    ā€Ŗ7 Autominutenā€¬
  • Airport, Leeds (LBA-Leeds Bradford)
    ā€Ŗ55 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer anzeigen

Allergikerbettwaren, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Zweibettzimmer | Allergikerbettwaren, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, kostenloses WLAN

Zweibettzimmer

  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Allergikerbettwaren, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz fĆ¼r 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĆ¼r Royal-Suite, Turm anzeigen

Allergikerbettwaren, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, kostenloses WLAN

Royal-Suite, Turm

  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos fĆ¼r Familienzimmer (2 x Adults/2 x Children) anzeigen

Allergikerbettwaren, BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett, kostenloses WLAN

Familienzimmer (2 x Adults/2 x Children)

  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 groƟes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Verschiedenes
The Fleece Inn
Halifax
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant
  • Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende
  • Bar
4.7 von 5, AuƟergewƶhnlich, 216 Bewertungen
Der Preis betrƤgt 150Ā ā‚¬
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
19. Juniā€“20. Juni
The Fleece Inn

Mehr zu dieser Unterkunft

Tower House Hotel

Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar ā€“ damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehƶren kostenlose ParkplƤtze ohne Service und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich, Businesscenter und Hochzeitsservice.
Tower House Hotel besitzt 11 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Haartrockner. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur VerfĆ¼gung.

Dieses Hotel in Halifax bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Tower House Hotel ist wƤhrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĆ¼r einen kurzen FuƟmarsch hierhin: Wainhouse Tower. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Gƶnn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein groƟes FrĆ¼hstĆ¼ck wird tƤglich gegen GebĆ¼hr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: ein Businesscenter, 2 TagungsrƤume und eine Terrasse
  • Nur wenige Schritte von Wainhouse Tower und eine 4-minĆ¼tige Fahrt von Victoria Theatre entfernt
Auf dem GelƤnde gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. Ein Businesscenter und 2 TagungsrƤume sind verfĆ¼gbar.

WLAN ist in den ƶffentlichen Bereichen kostenlos. Tower House Hotel bietet auƟerdem eine Terrasse, Grillmƶglichkeiten und einen Garten. ParkplƤtze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Halifax mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen GebĆ¼hr kƶnnen GƤste unter der Woche von 07:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr ein groƟes FrĆ¼hstĆ¼ck genieƟen.
The Tower Restaurant ā€“ ein Restaurant mit FrĆ¼hstĆ¼ck, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genieƟen. Ein KindermenĆ¼ ist vorhanden.
AuƟerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloses WLAN
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze fĆ¼r Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten verfĆ¼gbar

Speisen und GetrƤnke

  • GroƟes FrĆ¼hstĆ¼ck ist zu folgendem Aufpreis von 07:30Ā Uhr bis 09:30Ā Uhr unter der Woche und von 08:00Ā Uhr bis 11:00Ā Uhr an Wochenenden verfĆ¼gbar: 6,95 GBP fĆ¼r Erwachsene und 3 GBP fĆ¼r Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Tower Restaurant

Familienfreundlich

  • Hochstuhl
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GƤsteservice

  • Hochzeitsservice
  • TƤgliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • 2 TagungsrƤume
  • Businesscenter

AuƟenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1 Stockwerk
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • ZusƤtzliche Futonmatratze (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00Ā Uhr, mƶglich bis: 20:00Ā Uhr
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist tƤglich von 08:00Ā Uhr bis 20:00Ā Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00Ā Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
Von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Ɯbersetzungstools Ć¼bersetzt.
Wenn Sie eine Anreise nach 20Ā Uhr am Sonntag planen, setzen Sie sich bitte vor der Ankunft mit dem Hotel in Verbindung.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrƤnkten Ɩffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĆ¼r 10 GBP pro Tag zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen fĆ¼r 10 GBP pro Nacht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĆ¼hren

GƤste werden gebeten, die folgenden GebĆ¼hren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 20 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĆ¼hren aufgefĆ¼hrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĆ¼r das groƟe FrĆ¼hstĆ¼ck: ca. 6.95 GBP fĆ¼r Erwachsene und ca. 3.00 GBP fĆ¼r Kinder
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Kinderbett: 10 GBP pro Nacht
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Zusatzbett: 10 GBP pro Tag

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgefĆ¼hrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist tƤglich von 08:00Ā Uhr bis 20:00Ā Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich GƤste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestƤtigung zu finden. Wenn du nach 22:00Ā Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestƤtigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĆ¼ĆŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemƤƟ den EU-Verordnungen Ć¼ber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĆ¼r UnterkĆ¼nfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Tower House Halifax
Tower House Hotel
Tower House Hotel Halifax
Tower House Hotel Hotel
Tower House Hotel Halifax
Tower House Hotel Hotel Halifax

Bewertungen von Tower House Hotel

Bewertungen

7,4

Gut

34 von insgesamt 103 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 103 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 103 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 103 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 103 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

4/10 ā€“ Mangelhaft

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĆ¼rdig: Ausstattung
Shower in room good. Disposable cups in bathroom were dirty so had to bin them. Staff pleasant enough. But on leaving wanted to raise a complaint and as receptionist had only been there a week was unsure how to handle it.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were friendly and helpful. I wasn't happy that they had managed to double book us with a wedding party and didn't tell us prior to booking.
Aufenthalt von 7 NƤchten im September 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 ā€“ Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a twin room instead of the double room that I had paid for. The breakfast was poor also !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 ā€“ Mangelhaft

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When driving into the grounds the hotel looked lovely. Manager was friendly on arrival and very helpful, but that where it stops, everthing was down hill from there. Breakfast was sparse and cold, only one member of staff, Shower looked amazing, but when i went to use it the door fell off in my hand, the shower only ran with cold water, when i went to reception there was nobody to be found. Apparently there was no other staff on the premises only breakfast staff and cleaner. Who couldnt help any of our problems. We left disapointed and unable to tell any staff how we felt .
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service
No coordination of staff times for breakfast. Disgraceful family room, dangerous fold down bed...would not meet health and safety checks. Dirty cups, cutlery.....
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service und Ausstattung
Not sure where to start, was just shown to room and left no information given have had 3x as much payment taken out of my account rang up to sort this and was hung up on after having to chance it up no one about to check out had to leave key with the chef only member of staff on site absolute joke this was a wedding present and itā€™s being appalling avoid at all costs having to do a fraud claim with the bank!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 ā€“ Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĆ¼rdig: Zustand der Unterkunft
Hotel was nice although was disappointed. Lack of toilet paper there was only a small bit left on roll in room and had to borrow from 1 family member who had a roll. Not suitable when travelling with children. Was supposed to be a kingsize room but no sofa supplied as it had broken and there was no replacement. The water was cold so was unable to shower. I had to wash the children and myself quickly with cold water. There was also no shower gel to wash with supplied
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, tidy facilities. Friendly staff. Secluded location. Competitive pricing. View from window not great but not an issue for us. Chef not expecting us for breakfast due to poor communication (staff busy with wedding venue preparation) but did a good job.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 ā€“ Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service
We arrived at the hotel on Friday 5th and received a great welcome apart from being on the system twice and having to prove that payment had been paid on the 30th June. The double room was compact but adequate for our needs with a very comfy bed. Everything was very clean, the only downside being the heat in the room. We went out and returned around 21:30. On getting back to the room we discovered that the shower, whilst being all singing and dancing with separate massage jets, sadly did not work at all! As it was later, we reported this the next morning and were assured that it would be looked at and fixed. We went out again for the day and arrived back around the same time in the evening. We checked the shower and it still did not work. This time my wife went downstairs to get answers and was told that the report had not been passed on. I find this difficult to believe as I witnessed the young lady write down the details of the issue and indeed she went up to the room herself to see if she could help. However, who ever my wife saw, gave her a key for another room on the other side of the hotel where we could shower! In the morning I went to shower first. This shower worked, however the inside piece to lock the room door from the inside, was on the floor. My wife refused to shower within a room she could not lock. Whilst we were packing the case my wife moved the iron in the wardrobe and discovered heart medication which had been left behind by a previous guest.
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Kerry

VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service

Lovely hotel bad customer service

So unorganized. I booked 3 rooms and me and my friends were going to a concert at the piece hall. I was told on arrival that I only had 1 room...and basically it was 'tough luck' as they were overbooked and couldn't do anything about it. The lady in charge was actually quite aggressive about it even though it was clearly them at fault. Eventually it turned out that I did have 3 rooms...they just couldn't find it on the system. One of our guests who was in a room on his own got asked to bunk up in our room....when he declined he got bumped down to a single room. With no refund after he'd payed for a double room that they then sold to another unfortunate couple who didn't have a room. Wasn't particularly bothered about a refund but wasn't happy about them actually profitting from the chaos. Beware the breakfast its actually lovely....compliments to the chef....but a hidden charge as you're only actually entitled to continental breakfast....which was non existent. Bar was closed by 9 on the Saturday.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 ā€“ Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Arrived and staff were stressed. Expedia had over booked, too many people and no rooms. we could have had a room but not the one we wanted. Not the hotels fault but Expedia's. We made other plans and allowed the hotel to give our room to someone else. Staff were grateful, almost in tears. No issue with the hotel just expedia.co.uk messed up
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Verifizierter Reisender

I arrived at this property after travelling some distance with my son to be informed our rooms were not booked. The hotel staff advised that they only have 11 rooms and Expedia had overbooked by 30. The hotel had advised Expedia but nothing was done. There was a large number of people at reception in the same situation. No hotels were available in Halifax and we had to cancel our Virgin F1 simulator experience and travel back to Preston to find a room for the night. We than had to purchase new rail tickets the next morning as our itinery had now changed. I incurred considerable costs in this journey which were all wasted, had I known there was any doubt we would have not travelled. I am quite stunned that a Company such as Expedia could make such a complete mess in such an offhand callous way without listening to the feedback from the Hotel. I would like compensation for the expense I incurred for no reason and await your reply Rgds George.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Verifizierter Reisender

Turned up to no room. In fairness the receptionist tried to do her best to book us in somewgere else but, it meant we ended up forking out an additional Ā£50.00 odd poubds! Not impressed. Blamed Expedia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, nice decor, staff seemed stretched but v helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff were ever so helpful. The room was very nice, clean and very quiet. The bar area isnā€™t as appealing as youā€™d expect but if you go into the conservatory itā€™s a lot nice. I would visit again if in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Generally we enjoyed the hotel. The staff are lovely and the premises are clean. Part refurbished and Iā€™m sure the rest is being modernised. Breakfast was lovely. Only negative points was the constant hot only shower which Iā€™m sure they will fix and the route some satellite navigation systems will take you to get there which can go through some very rough roads and sadly caused a fair amount of damage to my car. Make sure you look up the route before driving in.
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service
The experience from arriving was terrible there was no one on reception and when they did arrive couldnt find the keys to our room. The shower didnt work and we paid extra for a cooked breakfast which we didnt get.The bar was dry by 9.15pm with people going to the shop for more supplies this was a wedding so they should have been stocked up. Wedding guests having to help behind the bar and hotel not having enough food to cater for the guests.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked 2 rooms back in April for a weekend in June with my husband and 3 children. I was informed by email the NIGHT BEFORE we were due to stay that they had cancelled our booking, and they 'apologised for the inconvenience'. Very unhappy with the extremely short notice cancellation and the reason for cancellation was not explained properly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The people that run the hotel was very nice and helpful we will go again
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly..the hotel was very clean .. thanks to their efficient housekeeper.. only draw back was the wheelchair access.. but that was addressed and improvements are happening
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 ā€“ Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet location right near Halifax. Brilliant staff. Clean and tidy accommodations. Overall wish we were staying longer !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 ā€“ Hervorragend

christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very good
Aufenthalt von 2 NƤchten im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

P N

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

2 night stay

Room a good size bed very comfy breakfast very good, WiFi a bit hit & miss, shower water pressure keep dropping off told that plumbing going to be fixed as new owners have only just taken over. Over all very good staff very friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 NƤchten im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly. The meals were e excellent.
Aufenthalt von 3 NƤchten im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 ā€“ Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Stayed here for a night visiting my partners family, was really happy when we got into the room as it was beautiful, it looked really nice and well presented... I was unhappy when I then took a shower ready to go out for the evening. Shower head didnā€™t fit into the holder correctly so it kept falling down and facing the floor, then once I got in the shower it was scolding hot not matter how I changed the tempatuee this didnā€™t change and after playing around with it for a while... after being burned I ended up have to use the shower head in the bath to wash my body and hair which was not ideal considering how long my hair is and he fact that we were now in a massive rush to get ready and out. The bed was a lovely size but not very comfortable and the pillows were rock hard. We went down for breakfast in the morning, once we finally saw somebody to order our food it was just chaos, there was only the chef and cleaner there and although the food was lovely they didnā€™t actually really knew what they were doing so the got by the best they could. When I went to check out I had to walk around looking for staffed (who looked liked she turned up massively late!) when I finally found her I then had to pay for the breakfast which was not stated to us when we ordered otherwise I would have left it. Overall nice hotel but I think they have a lot of work to do to make it better, itā€™s a shame as the room was so lovely and we were looking forward to staying there
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019