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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Classic-Suite, Mehrere Betten (Japanese Western Style) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Restaurant
Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Verschiedenes
Classic-Suite, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Hamana-See
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hamanako Garden Park
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Themenpark Hamanako Pal Pal
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 3 Einzelbetten (Japanese Style) anzeigen

Classic-Zimmer, 3 Einzelbetten (Japanese Style) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, 3 Einzelbetten (Japanese Style)

  • Platz für 8 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

8,2 von 10
Sehr gut
(22 Bewertungen)
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, Mehrere Betten, Meerblick

  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style) anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe, Bidet

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Style)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese-Western Style) anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Hausschuhe, Bidet

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese-Western Style)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Platz für 10 Personen
  • 2 Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Western Style) anzeigen

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Western Style) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, Mehrere Betten (Japanese Western Style)

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 9 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Shower Booth) anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Shower Booth) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Einzelbetten (Shower Booth)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

8,4 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, Mehrere Betten

  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten und 2 große Schlafsofas

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior-Zimmer, 3 Einzelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Suite, Mehrere Betten (Japanese Western Style) anzeigen

Classic-Suite, Mehrere Betten (Japanese Western Style) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Suite, Mehrere Betten (Japanese Western Style)

  • Platz für 7 Personen
  • 4 Einzelbetten

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Classic-Zimmer, 1 Doppelbett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Suite, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Suite, 2 Einzelbetten

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten, barrierefrei

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Suite, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Suite, 2 Einzelbetten | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Suite, 2 Einzelbetten

  • Platz für 8 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer (Modern Japanese Style) anzeigen

Standardzimmer (Modern Japanese Style) | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer (Modern Japanese Style)

  • Platz für 6 Personen
  • 3 Einzelbetten

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Daiwa Roynet Hotel Hamamatsu
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.4 von 5, Hervorragend, 948 Bewertungen
Der Preis beträgt 60 €
11. Feb.–12. Feb.
Daiwa Roynet Hotel Hamamatsu

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Hamana-See entfernt
Ein Restaurant, Wellnessangebote und Außenpool (je nach Saison geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und eine kostenlose Abholung vom Bahnhof. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Kinderbecken, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa besitzt 369 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Hausschuhe. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Hamamatsu bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören Räumlichkeiten mit heißen Mineralquellen (Onsen im japanischen Stil). Zudem gibt es separate Bereiche für Damen und Herren. Vor Ort gibt es heiße Quellen.

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Hamana-See. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Zeitungen, ein Safe an der Rezeption und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen
  • Nur wenige Schritte von Hamana-See und 8 Minuten mit dem Auto von Hamanako Garden Park entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet seinen Gästen ein Thermalbad, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Kinderbecken. Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenlos. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet außerdem Wellnessangebote, einen Verkaufsautomaten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamamatsu mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa besitzt ein Restaurant.

All-inclusive-Details

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 3.872 bis 3.872 JPY für Erwachsene und 1.997 bis 1.997 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Massage
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Öffentliches Thermalbad im Innenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Separate Bereiche für Damen und Herren im öffentlichen Bad
  • Thermalbad
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste müssen mindestens 20 Jahre alt sein, um in einem Raucherzimmer zu übernachten.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 9. Februar 2026 bis zum 9. Februar 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 150.00 JPY pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3872 JPY bis 3872 JPY für Erwachsene und ca. 1997 JPY bis 1997 JPY für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPay, Merpay und WeChat Pay.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kinder fällt möglicherweise eine Extragebühr für zusätzliche Bettwäsche und Mahlzeiten an.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juli und schließt im August.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Bewertungen von Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

210 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
260 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
96 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

NOBUTAKA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ホテルルームは清潔で夕食も朝食もバラエティ豊かなビュッフェでとても良かったです。お風呂も広くてゆったりできました。また機会があれば是非利用したいと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

SAYAKA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
平日はさんでの宿泊だったので、混雑も気にならず家族でゆっくり出来ました。お世話になりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Chiemi

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
女子4人旅で利用しました。 お部屋、接客、食事、温泉全て大満足❣️ また来年も利用したいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

KOMAKI

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタンダードツインのお部屋でしが　広々として トイレ洗面所も綺麗で気持ち良かったです オールインクルーシブの内容も良かったです 食事は何も食べても　美味しく思えました
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
食事は、バイキングで種類も多くとてもおいしかったです。 ラウンジでのアルコールやスナックも無料で利用でき、歓談の場に持って来いです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

hitomi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bilal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Bilal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Saori

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Mari

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
部屋からの浜名湖の景色良かったです ラウンジはエグゼクティブと一般とメニューがほとんど同じです　 食事後などもセルフで片付ける 沖縄のグランドメルキュールとは雲泥の差です 沖縄の
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Genki

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
外国人観光客で溢れててうるさかった。 バイキングのクオリティと値段が釣り合ってない。外国人に合わせすぎてる。 スタッフのクオリティは低い。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

minoru

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

みずき

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Sik Leung Rico

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

CHIE

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Aaron

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Completely run down and disappointing. The beds were like rocks. Only good thing was the onsen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kotaro

Gut: Personal & Service
最初が八ヶ岳の方だったので、子どもの遊具（アスレチック）があると親は楽。 ドライフルーツは最高です。お土産の大袋で欲しい。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

SHIGEKAZU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
湖の眺めも良いし、朝食ブュッフェも美味しく豪華でした
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

*k and s

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Yuzuru

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Naoto

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

直也

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
息子の誕生日で利用しました。 事前に誕生日サプライズでフラワーアレンジメントが無料で出来るとの事でお願いしましたが、結果何もありませんでした。 また持ち込みでケーキを持ってきたので 部屋にお皿とフォークをお願いしましたが 人手不足と言う理由でだいぶ待たされました。 満足度はやや低めでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ken

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A plethora of breakfast options were offered every morning. In the evening, snacks and drinks were provided for a few hours in the lounge. A person could easily spend the whole day here. You'll be fed, there's a pool and spring, a shop on the first floor, free drinks. This place is well worth your $$. We felt very well taken care of. We are likely coming back on our next trip to Japan.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Katsuhiko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝晩のビュッフェはたしかに混みますが、追加の食事会場は十分に広く、メニューにも工夫が凝らされていて美味しかったです。　 食事時、チェックアウトのタイミングでエレベーターが混むのは仕方ないかと。 露天風呂とお風呂上がりのドリンクサービスは満足できますし、宿泊した部屋は綺麗に清掃されていたので、ほぼ不満点はありません。 ちいさい子ども連れのファミリー旅行として一泊するに申し分ありませんでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025