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"Staff were very helpful. Very close to the metro and right on the Reeperbahn. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 05 Sep 2017

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Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Suite

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Superior-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Comfort-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

ARCOTEL Onyx Hamburg hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts kannst du Reeperbahn innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Bar und ein Coffeeshop/Café sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/Café oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Reeperbahn und St.-Pauli-Landungsbrücken sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für ARCOTEL Onyx Hamburg basierend auf 24 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,5 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das ARCOTEL Onyx Hamburg

Alle (18) Paare (3) Familie (1)
5 von 5
Schöne Ausstattung. Sehr sauber

Gepostet von am 5. Aug. 2023

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3 von 5
Modern aber doch schon wieder in die Jahre gekommen, für ne Nacht ok aber letztendlich bekommt man bei den günstigen Ketten auch nicht weniger geboten und spart ein paar Euro. Ich habe mir mehr versprochen

Gepostet von am 16. Jan. 2020

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5 von 5

Gepostet von am 19. Nov. 2019

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5 von 5
Tolles Hotel, perfekte Lage, kostenloses Upgrade auf ein Zimmer mit rundem Bett :)

Gepostet von am 22. Juni 2019

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5 von 5
Upgrade erhalten, toller Blick auf Michel, Elbphilarmonie und Hafen aus dem 7. Stock. Trotz der Lage auf der Reeperbahn extrem ruhig.

Gepostet von am 1. Mai 2019

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5 von 5
Obwohl quasi mitten auf dem Kiez hat das Hotel eine edle, ruhige Ausstrahlung. Die Zimmer sind alle schallgeschützt, so kann man ruhig schlafen. Die Betten sind hervorragend und das Frühstück ist zwar mit 19 Euro recht teuer aber auch sehr, sehr gut. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Gepostet von am 1. Nov. 2018

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1 von 5

very bad Service ! no compromise possible !

Pros: to much stars - no service
Cons: nothing !
Location: all was bad - no Service I will never stay there anymore
bad Service !!! I will never book there !!! never ever !!!

Gepostet von aus munich am 31. Aug. 2017

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5 von 5

Zwei sehr schöne Tage in Hamburg

Pros: Alles
Cons: Nichts
Das Hotel liegt definitiv in einer der besten Lagen für alle Hamburg-Reisenden. Zu Fuß zu den Landungsbrücken und nach St. Pauli, auch zum gerade stattfindenden Dom. Wer woanders hin möchte hat auch noch direkt die U-Bahn vor der Haustür. Auch eine Anreise mit dem Auto ist kein Problem. Hier muss man alledinsg ins Parkhaus der "tanzenden Türme" im Zirkusweg einbiegen. Großes Parkhaus mit viel Platz auch für breitere Autos. Zimmerausstattung und Frühstück waren absolute Spitze, lassen keinen Wunsch offen. Auch die Idee mit der Unterstützung der Bienen auf dem Hausdach ist sehr hübsch. Einmal auf das Aufräumen und Säubern des Zimmers verzichten und es gibt eine Spende an die Organisation, die die Bienen betreut.

Gepostet von am 8. Aug. 2017

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4 von 5

Stylisches Hotel in der Nähe der Landungsbrücken

Pros: Modern und stylisch. Schöne Zimmer. Gute Schallisolierung. Das Frühstück in einem Café gegenüber war Top. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Cons: hierzu fällt mir nichts ein.
Location: Hafen in der Nähe. Reeperbahn beginnt direkt vor der "Haustür". Die Reeperbahn ist jedoch häßlich und heruntergekommen.
1 Nacht mit Frühstück gebucht. Parkplätze waren in der Umgebung vorhanden. Reeperbahn vor der Haustür. Direkt neben den "Tanzenden Türmen".

Gepostet von am 21. Juli 2017

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2 von 5

Preis-Leistungsverhältnis sehr schlecht

Pros: Kann ich nicht sagen
Cons: Keine überhöhten Preise zu Engpass-Wochenende
Location: Reeperbahn
Wir waren zum Hafengeburtstag in HH. Für das Hotelzimmer haben wir 328,- € pro Nacht bezahlt. Das Preisleistungs-Verhältnis ist angesichts des Preises nicht so gut.

Gepostet von aus Niedersachsen am 8. Mai 2017

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Unterkunftsmerkmale

Es gibt einen Coffeeshop/ein Café auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 55 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. ARCOTEL Onyx Hamburg mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Hamburg ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

  • 1 Gebäude
  • 215 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 592 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 55 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2012
  • Snackbar
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Michaeliskirche Hamburg Station (0,8 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof St. Pauli (0,1 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

ARCOTEL Onyx Hamburg besitzt 215 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 76-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Hamburg bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Sitzecke
  • Pillowtop-Betten
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Badewanne oder Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werdenAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Sicherheitssystem
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Für Gäste stehen keine Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Online penalty collection
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 6 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel
  • ARCOTEL Onyx Hamburg Hamburg
  • ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel Hamburg

Was du noch wissen musst

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)
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