ARCOTEL Onyx Hamburg

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von ARCOTEL Onyx Hamburg

Außenbereich
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Lobby

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Reeperbahn 1a, Hamburg, HH, 20359
  • Place, Reeperbahn
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, St.-Pauli-Landungsbrücken
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Fischmarkt
    ‪13 Gehminuten‬
  • Airport, Hamburg (HAM)
    ‪32 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Comfort-Zimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(60 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Superior-Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

ARCOTEL Onyx Hamburg

Bar/Lounge, Snackbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Businesscenter und Konferenzraum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
ARCOTEL Onyx Hamburg besitzt 215 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 76-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Hamburg bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

ARCOTEL Onyx Hamburg hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts kannst du Reeperbahn innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Bar und ein Coffeeshop/Café sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/Café oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Reeperbahn und St.-Pauli-Landungsbrücken sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Es gibt einen Coffeeshop/ein Café auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 55 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. ARCOTEL Onyx Hamburg im luxuriösen Stil bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 55 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2012 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 76-cm-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter verwendet
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

ARCOTEL Hamburg Onyx
ARCOTEL Onyx
ARCOTEL Onyx Hamburg
ARCOTEL Onyx Hotel
ARCOTEL Onyx Hotel Hamburg
Hamburg ARCOTEL Onyx
Hamburg Onyx
Onyx ARCOTEL
Onyx ARCOTEL Hamburg
Onyx Hamburg
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel
ARCOTEL Onyx Hamburg Hamburg
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel Hamburg

Bewertungen von ARCOTEL Onyx Hamburg

Bewertungen

9,0

Wunderbar

595 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
308 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
70 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
16 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and nice Hotel staff, reception housekeeping bar all excellent and Even though I’m not a Reeperbahn fan it’s a safe place to stay a few nights and also well maintained
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel and personal, can fell the stars well deserved
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sunghee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast option was basic and a bit crowded
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sibylle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war super
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

James

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location, comfortable bed and nice staff.

The hotel was in a great location, and for being near the main street it was very quite with the window shut. Unfortunately, they cap the air conditioning and it is not possible to cool below 25c and it was 32c this week, so the room never got comfortable. I pay extra for a hotel with AC I wish I could actually cool my room to my desire. Room was big enough to sleep my family of 4 comfortably. There was a hole in the wall next to the table and yellow stains on the wall from the chair. The hole still had wet plaster on it. Shower was extremely weak pressure. Bed was comfortable and the front counter staff were very nice and friendly. Overall, room and hotel were nice, but disappointed with AC scam and weak water pressure in shower. Parking is 22€ in garage per day.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super, sehr nettes Personal, das Frühstück einfach genial! Die Zimmer sehr sauber. Einfach nur Vielen Dank wir kommen wieder :-)
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Hotel in Zentralerlage
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück mit großer Auswahl, nettes Personal und saubere Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sehr sauber, Parken einfach und sehr Praktisch mit direkten Zugang zum Hotel und sehr gute Lage für alles was man in Hamburg machen will
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Nicole

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war der Matratzenschutz total verschmutzt und vermutlich längere Zeit nicht gewechselt worden Das Personal war wie immer sehr freundlich Die Lage und das unkomplizierte Parken machen den Aufenthalt perfekt
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fiona

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal: nicht kundenorientiert, halbherzig Zimmer: sehr gute Größe, sauber, nicht zu laut, bis auf die Zimmertüren, welche knallend in das Schloss fallen gelassen werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bestes Hotel, wenn man ins Stage Operettenhaus geht. Tolles sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, alles ist sauber und angenehm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Preis Leistung in der Gegend mit sehr guten Zimmern und auch modern ordentlich und gute Tiefgarage (22€/nt) alles super😍
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer, Personal einfach ein Top-Hotel mit super Lage!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hans-Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es war alles zur vollsten Zufriedenheit!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles OK (wie immer), bis auf den Wasserdruck in der Dusche!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lutz

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Empfang. Zimmer ausreichend groß und sauber. Getränke-Gruß auf dem Zimmer war eine willkommene Überraschung. Sehr gute Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die zentrale Lage. Das Zimmer ist schön geräumig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Felix

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die Ausstattung der Zimmer ist sehr dürftig, keinesfalls 4 Sterne. Das Frühstück ist für den Preis unverschämt. Es handelt sich um ein mit maximal 2 Sterne zu bewertendes Frühstück: sowohl die Atmosphäre (Kantine), als auch die Qualität (Rührei aus der Tüte, künstlicher Geschmack der Produkte) sind mangelhaft.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alfred

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Janina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geräumige Zimmer mit tollem Ausblick aus der siebten Etage!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Björn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top modernes, ruhiges Hotel in perfekter Lage, super bequemen Betten und geräumigen Zimmern. Ubahn ist gleich um die Ecke.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025